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Opinión sobre 10trade

¿Es un timo 10trade? En Estafa.info hemos analizado este de bróker de opciones binarias y estamos satisfechos de anunciar que 10trade no es ninguna estafa.

4.0 / 5.0 4.0 Sterne
  • Subyacente más de 150
  • Opciones 60 segundos, largo plazo, escalera, un toque
  • Rendimiento 82%

En esta página analizaremos detalladamente la oferta de inversión de 10trade, así como sus medidas de seguridad, sus licencias, el servicio de atención al cliente y muchos otros detalles que esperamos te sirvan para tomar una mejor decisión sobre si te conviene abrir una cuenta con ellos o no. En resumen nuestra opinión es que este bróker es seguro, de hecho, podemos avanzar que tiene licencia de la CySEC, y tiene una decente oferta de activos subyacentes que posibilita llevar a cabo una inversión bien diversificada.

Nuestra experiencia con 10trade

Probar a invertir es siempre la mejor manera de constatar el servicio de cualquier web de inversión. En este caso, la experiencia es satisfactoria. La web es fácil de utilizar, tiene distintos tipos de opciones binarias que permiten llevar a cabo inversiones diferentes, la cantidad de activos no está mal y, en definitiva, el servicio general es bueno.

Empresa Holiway Investments Ltd
Dirección 30, Tempon Street, Egkomi, CY-2408 Nicosia
Número licencia CySEC 248/14
Número registro empresa 325316
Teléfono 34932202078
eMail support@10trade.com
Live Chat
Devuelven la llamada No

En lo que respecta a la seguridad no tiene que envidiar a otros brókers más conocidos. Su licencia nos garantiza que respetará nuestros derechos como usuarios según los estipulan las normas europeas o, si no es así, que podremos reclamar ante la CySEC.

Más adelante veremos que otros aspectos como la atención al cliente o la sección educativa son pequeños detalles que añaden algo más de valor al servicio.

¿Es una estafa 10trade?

Cuando hablamos de brókers menos conocidos, como el que nos ocupa en esta reseña, es habitual que los usuarios se pregunten si su dinero estará seguro al trabajar con ellos. Como es lógico, siempre que ponemos el dinero en manos de otro hay cierto riesgo, pero para reducirlo están las autoridades financieras de cada país.

10trade es un bróker que cuenta con una licencia de la CySEC. Esto quiere decir que tiene que cumplir con ciertos requisitos que son muy importantes para la seguridad de los fondos de sus usuarios.

En primer lugar, debe usar cuentas segregadas, de tal forma que no puede utilizar el dinero de los clientes para afrontar los pagos de su día a día. El dinero de cada cliente está en cuentas independientes de las que maneja el bróker.

Además, debe formar parte del fondo de compensación. Si ya has leído alguna de nuestras otras reseñas sobre brókers de opciones binarias, sabrás que esto implica que en caso de insolvencia, el dinero de los particulares está cubierto hasta una cantidad máxima de 20.000 €.

Oferta de inversión

Si te estás planteando invertir a través de la web de este bróker, un aspecto fundamental que debes considerar es su oferta de inversión. Para ello lo primero piensa en qué tipo de activos vas a invertir y cuando lo hayas hecho, sigue leyendo la siguiente sección para ver si aquí podrás encontrarlos.

La sección educativa añade algo de valor a la oferta de esta empresa. En todo caso no nos engañemos, es un material que nos servirá para recordar conceptos básicos o conocer aspectos sobre los que deberemos profundizar en otros sitios. Si no se tiene mucha idea de opciones binarias, simplemente revisar los materiales existentes en esta web no será suficiente para poder invertir con garantías.

Como resumen podemos adelantarte que en esta plataforma hay 5 tipos de opciones binarias diferentes y una gran cantidad de activos subyacentes. Vamos a verlo en detalle.

Opciones binarias

Las posibilidades de inversión son bastante amplias. En primer lugar, hay que considerar los tipos de inversión accesible. Además de las opciones binarias clásicas, con vencimientos que van desde los 5 a los 20 minutos y unas rentabilidades que suelen rondar el 80% y en muchos casos lo superan. No obstante, si te gusta invertir en el muy corto plazo, también ofrecen opciones de sesenta segundo, son arriesgadas, pero también puede ser muy lucrativas.

Vista General de la Oferta Disponible
La inversión con 10trade es muy intuitiva10trade es un bróker de opciones binarias seguro

Otras posibilidades de inversión son las modalidades de escalera, un toque y pares. Con ellas puedes gestionar mejor tus riesgos, eligiendo la posibilidad que mejor se adapte a la sección del mercado en cada situación. Finalmente, si te gusta trabajar tendencias más largas, tienes las opciones a largo plazo, donde las rentabilidades suelen ser algo más bajas, generalmente un 75%, pero también más seguras si tu análisis es bueno. Con ellas, podrás invertir hasta a dos meses vista.

En cuanto a la cantidad de activos, la oferta es interesante. Se puede invertir en más de 80 acciones de empresas de todo el mundo incluyendo dos españolas: Telefónica y Banco Santander; en más de 15 pares de divisas, aunque en este apartado sí que notamos algunas carencias, especialmente entre los pares de divisas más importantes con el euro; 9 materias primas; más de 45 índices, incluyendo el DAX, el IBEX y el IBEX Future; y 11 pares de acciones, aunque no se contempla ningún cruce en el que aparezcan acciones españolas.

Bono de bienvenida

Hasta hace poco había una buena oferta en forma de bono de bienvenida en esta web, pero con el recrudecimiento de las normas de la autoridad financiera chipriota, el bróker retiró todas las ofertas. Por eso, lamentablemente a día de hoy no hay ninguna oferta reseñable. En Estafa.info comprobaremos este particular regularmente para informaros de novedades en este apartado.

Métodos de pago de 10trade

Como puedes ver en la imagen 10trade acepta Visa, MasterCard, CashU, Paysafecard, WebMoney y transferencia bancaria. Incluyen una gran cantidad de carteras electrónicas, pero echamos en falta tanto PayPal como Skrill. El depósito mínimo que se puede realizar es de 200 €. Una cantidad que para invertir no es muy alta, pero que sí que podría ser más pequeña para satisfacer a aquellos usuarios que solo quieren probar el servicio con una inversión mínima.

Canales de ingreso y pago ofrecidos
Los métodos de pago de 10trade nos aseguran transacciones seguras
Métodos de pago transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, carteras electrónicas
Depósito mínimo 200 €
Comisiones
Divisas aceptadas EUR, USD, GBP, RUB, CAD, AUD
Opciones de retiro Visa, MasterCard, CashU, Paysafecard, WebMoney, carteras electrónicas y transferencia bancaria

Al igual que ocurre con cualquier otra web, asegúrate de que cuando vayas a hacer una transferencia de dinero, la URL de la web sea https. Esto te asegura que la información que envíes irá encriptada con encriptación SSL de 128-bits y con una mayor seguridad. Los proveedores de servicios de pago de esta empresa son: Wirecard, Inatec y SafeCharge.

Las cantidades mínimas que se pueden retirar son 30 € mediante tarjeta de crédito y 100 € mediante transferencia bancaria. El tiempo de procesamiento de los mismos dependerá de cada caso, por lo que no podemos darte una estimación. Como suele ser habitual, generalmente la tarjeta de crédito es más rápida que la transferencia. Además, ten en cuenta que la primera vez deberás verificar tu identidad para poder retirar el dinero, para lo cual tendrás que enviarles una copia de ciertos documentos como puede ser la tarjeta de crédito, una factura domiciliada y el DNI. Este procedimiento es obligatorio en todos los brókers regulados y se debe a las normas internacionales contra el blanqueo de capitales.

Seguridad y regulaciones de 10trade

Como te decíamos anteriormente, esta plataforma es de fiar y no nos deja lugar a dudas sobre su seguridad. Si llegaste aquí preguntándote si podría ser una estafa, no debes preocuparte ya que no se trata de ningún timo.

El número de licencia es el 248/14 y fue concedida en octubre de 2014, por tanto es una empresa que lleva cumpliendo con las regulaciones europeas ya más de dos años. También está registrada en el CNMV como Empresas de Servicios de Inversión del Espacio Económico Europeo en Libre Prestación con el número de registro 3866. No obstante, este registro no debe llevarte a engaños, la autoridad que deberá defender tus derechos en el caso de que haya problemas será la chipriota, el registro en la CNMV solo implica que la autoridad española informará en el caso de que haya problemas con el bróker, pero no tiene atribuciones ante el mismo.

Estar registrado en la CySEC implica la obligación de seguir los preceptos de la Directiva MiFID europea, así como las regulaciones chipriotas en materia de inversión. Entre las normas más importantes de estas regulaciones, están la obligación de la empresa de no caer en conflicto de intereses con las inversiones de sus clientes o, si esto ocurriera, de tomar las medidas necesarias para que el interés del cliente siempre prevalezca en la ejecución de órdenes. Otra obligación no menos importante es la de la transparencia, que por ejemplo ha llevado a muchos brókers, como este sobre el que opinamos aquí, a eliminar sus bonos de bienvenida.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente cumple con las expectativas. Los españoles tenemos acceso a un teléfono nacional, con lo que el coste de la llamada será cero si se tiene una tarifa plana al uso o el de una llamada nacional normal si no es así.

Además, se puede contactar con ellos mediante un chat en vivo, eso sí en inglés, en el que los tiempos de espera son muy cortos y a veces inexistentes. Como curiosidad mencionar que es necesario introducir un primer mensaje con el tema de la conversación y a continuación un segundo mensaje con la pregunta, si no, como nos ocurrió a nosotros el primer mensaje no se enviará.

También cuentan con una dirección de correo, un formulario en su web y, por supuesto, la posibilidad de escribirles un correo postal tradicional. En el caso de que se viaje, cuentan con teléfonos accesibles para la mayoría de países europeos y un total de más de 30 países incluyendo México, Arabia Saudíta o Alemania entre otros.

Funcionalidad de la web

La web es absolutamente funcional con un uso intuitivo y muy similar al de cualquier otro bróker de opciones binarias. En el aspecto negativo hemos notado que la web tarda algo en cargar, lo que puede ser un problema si queremos cambiar rápidamente de una página a otra dentro del website.

En cuanto a la inversión encontraremos el típico rectángulo con un gráfico central, los botones de navegación en la parte superior para cambiar de tipo de opción, activo subyacente o vencimiento y dos grandes botones uno de compra y otro de venta en el lateral derecho.

Aplicación móvil

De momento la plataforma de inversiones de esta reseña no tiene una aplicación móvil disponible. Debido a ello si tu intención era invertir desde cualquier lugar utilizando un móvil o tableta puede que te interese mirar alguna de las otras opciones que recomendamos en nuestra página general de brókers (tienes el link en la parte superior de esta misma página).

Conclusión

10trade es un bróker online de opciones binarias que se sitúa en el segmento medio del mercado de este tipo de servicios. Con él tendremos acceso a los servicios básicos ofrecidos por todos los brókers y lo haremos con la seguridad de saber que no es una estafa pues está regulado y operaremos protegidos por la exigente normativa europea.

La oferta es buena, pero las hay mejores. Puede mejorar especialmente en la cantidad de acciones disponibles como subyacentes, en ofrecer una aplicación móvil para poder operar con garantías desde cualquier lugar y en el tiempo de carga de la web. Por otro lado, destaca en su servicio de atención al cliente que es bastante rápido, la facilidad de uso de la web y la buena oferta de tipos diferentes de opciones binarias. En nuestra opinión: un buen bróker con el que se puede invertir perfectamente.

Juan Carlos Perales
Un bróker solvente que permite invertir de forma segura en opciones binarias. Hay que tener en cuenta que no tiene app móvil.
4.0 / 5.0 evaluado por Juan Carlos Perales
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