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Opiniones sobre bwin – ¿Es una estafa o un operador seguro?

Javier Navarro – Estafa.info – Autor experto en apuestas deportivas

Evaluado por: Javier Navarro - Experto en apuestas deportivas

Actualizado en Marzo 2024

Con bwin puedes estar seguro de que no se trata de ninguna estafa, porque cuenta con licencias en España. La empresa lleva desde 1996 ofreciendo un amplio abanico de mercados y cuotas muy atractivas. Regístrate aquí para empezar a disfrutar de su oferta.

Nuestra experiencia con bwin

Beneficios de bwin

  • Más de 3.000 juegos de casino
  • 30 disciplinas para apostar
  • Apps para iOS y Android
  • Pagos con Bizum y otros 11 medios
  • Regulado en España por la DGOJ
🛡️ Valoración y protección contra estafas
Valoración4,9/5
Casino evaluado
LicenciaLa licencia de la DGOJ № 5-11/GO/N0461246A/SGR garantiza un juego seguro.
Más info sobre bwin
  • 🎲 Número total de juegos: +3.000
  • ⚽ Deportes para apostar: 30
  • 💳 Índice RTP: 96,6%
LegalidadCasino legal para jugadores en España
🎁 Bonos de casino y apuestas
BonusSolo para jugadores con cuentas verificadas
Link al casino¡Registrarse aquí!
Términos y condiciones*Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.
Mejores juegos ¡con límites de apuesta para todos los bolsillos!
Juego 1Tragaperras Chilli Xtreme Ways Boost en el casino bwin.
Juego 2Tragaperras Jinns Moon en el casino bwin.
Juego 3Ruleta Quantum en vivo en el casino bwin.

…y +2.900 slots más

Seguridad
Juegos y seguridad de datos probados por
Proveedores de juegos
Proveedores más populares
Leer más sobre proveedores de juegosMás información
Métodos de pago
Aviso¡Importante! Comprueba si hay métodos de pago excluidos de las ofertas. Además, los límites máximos de los depósitos antes de la verificación de cuenta no superan los 150€.
Métodos de pago más populares
Leer más sobre métodos de pagoMás información
Retiradas
Límites y otra info importante¡Importante! Si el método de retirada es Bizum, Mastercard o diferente del que ha sido usado para depositar, el retiro se realizará mediante transferencia bancaria.
Detalles para retirar en bwin
  • 12 horas – 5 días
  • Retirada máxima hasta 5.000€
  • Retirada mínima de 10€
Leer más sobre las retiradasMás info
Índice RTP
Índice de pago mensualAlto, 96,6% de media
Certificado porGLI Test
Leer más sobre índices de pagoMás información
Atención al cliente
Disponiblidadlunes – domingo 07:30 – 03:00 (teléfono 09:00 – 22:00) Correo electrónico Chat en vivo Teléfono
Idiomas disponiblesEspañol, inglés
Link seguro a bwin ¡Al operador!

bwin es una de las casas de apuestas más conocidas en nuestro país. El operador ha hecho un esfuerzo por adaptarse al mercado español, tiene una de las webs más intuitivas y ofrece cuotas para multitud de competiciones deportivas. Sin lugar a dudas estamos ante una de las mejores casas de apuestas en España.

Según nuestras opiniones que compartimos en la presente reseña de bwin, este es también uno de los operadores más destacados del momento por su completo y variado repertorio de juegos de casino. En esta página nos detendremos a analizar su oferta disponible en España, las formas de pago que acepta para depositar y retirar fondos, y las medidas con que cuenta para garantizar un juego seguro, transparente y responsable.

EmpresaElectraWorks (España) Plc
DirecciónOffice 6256 Suite A, Dolphin Court A, Embassy Way, Ta’Xbiex XBX 10171, Malta
Licencia apuestas13/GA/1002
Nº Ref Ruleta8-11/RL T/N0461246A/SGR.
Nº Ref blackjack9-11/BLJ/N0461246A/SGR,
Licencia apuestas de contrapartidaNo/Ref: 17/ADC/1002
Licencia slotsMAZ/2014/014
Teléfono900 856 200
Email
Chat en vivo
Devuelven la llamadaNo

Para conocer cómo fue nuestra experiencia completa, sigue leyendo esta página, donde te daremos nuestra opinión, te hablaremos de la licencia de bwin y muchas otras cosas que es conveniente saber antes de lanzarte a abrir una cuenta.

bwin: ¿Estafa o de fiar?

En Estafa.info nos gusta ser vehementes cuando podemos serlo y este es uno de esos casos. Podemos afirmar que bwin no es una estafa. La empresa que gestiona la web es GVC Holdings PLC o mejor dicho su subsidiaria en España Electraworks España, PLC.

Para que te hagas una idea el grupo GVC también gestiona otras conocidísimas marcas en el sector del juego europeo como los servicios de póker de PMU en Francia, el portal Gioco Digitale en Italia, que fue el primero en ser regulado en dicho país, Sportingbet y Gamebookers, este último muy popular en el este de Europa. Es decir, estamos ante una gran empresa que conoce su negocio, y que sabe que la confianza es una de las claves para tener éxito en un mercado.

Electraworks España, PLC, tiene su sede en Malta y está registrada con el número de registro: C53497. Además, toda la información que se intercambia con la empresa está protegida por el protocolo SSL versión 3 con encriptación de 128-bits. En el caso de que tengas cualquier problema, puedes optar por reclamar ante eCOGRA Limited, con dirección en la segunda planta de Berkeley Square House, Berkeley Square, Londres W1J 6BD, Reino Unido.

Se trata de un servicio de arbitraje que actúa con independencia y tiene como objetivo solucionar las reclamaciones que los clientes de sus miembros puedan hacer ante estos. También puedes reclamar ante la Dirección General de Ordenación del Juego, pero sobre esto te informamos en la sección de regulaciones.

Oferta de juego

Ya lo hemos dicho anteriormente en esta reseña de bwin, pero lo repetimos, porque es una de sus características básicas: la oferta de esta casa está perfectamente adaptada al mercado español. En el siguiente apartado verás que la profundidad de mercado y diversidad de cuotas es muy buena. Aparte de eso, solo te queda saber que en esta casa de apuestas, apuestas contra la casa, es decir, que es la empresa quien fija las cuotas y no otros usuarios.

En la sección de casino podrás jugar a múltiples tragaperras, la ruleta, el blackjack y el póker. En todo ello, creemos que el nivel de la oferta es bastante bueno, pero si quieres ver qué otros buenos casinos hay en España, no dejes de visitar nuestra página con los mejores casinos online seguros. Además, tenemos que añadir y destacar que es el único casino en nuestro país que ofrece juegos del proveedor IGT.

Apuestas deportivas en bwin

Una de las situaciones más frustrantes es entrar en tu casa de apuestas online y ver que la casa no ofrece el partido o evento al que querías apostar. Por eso, comprobar la oferta de apuestas de la casa antes de abrir una cuenta es un paso que nunca se debe omitir.

Vista General de la Oferta Disponible
Repertorio de juegos de casino en la página de bwin
bwin también ofrece la opción de hacer apuestas en vivo.

En este caso, la oferta disponible merece una buena opinión. El deporte mejor tratado es el fútbol, incluso bwin es una de las mejores casas de apuestas de fútbol femenino, no en vano es el deporte rey en nuestro país, pero hay otros 29 deportes más disponibles. Entre ellos se encuentran  el baloncesto, el tenis, esquí de fondo, dardos, hockey hielo…es decir los deportes más populares, pero también otros con menos seguidores que quizá puedan ser de tu interés.

Si entramos en detalle en el apartado de fútbol, encontrarás más de 40 países, la mayoría de ellos con alguna división inferior a parte de la competición más importante. Entre estos países hay una especial atención al fútbol europeo y al latinoamericano. En resumen, si eres aficionado al fútbol, estamos seguros de que estás ante una buena casa para ti. En baloncesto, encontrarás competiciones de más de 10 países, y por supuesto también las principales competiciones internacionales como la Liga ABA, la VTB, la Champions League, etc.

En deportes más minoritarios, puede que no encuentras las competiciones secundarias, pero sí estarán las principales para hacer apuestas en MMA o cualquier otro deporte que te guste. Por ejemplo, en el tenis de mesa podrás apostar en todos los torneos Pro Tour.

En cuanto a los tipos de apuestas, nada que objetar. Podrás optar por todos los tipos de apuestas que busques. Cuanto más importante es un partido, más selecciones distintas ofrecen. Por ejemplo, un partido de la selección española de fútbol, suele tener más de 150 y a veces incluso más de 200 cuotas disponibles.

Tampoco podemos contimuar nuestra reseña de bwin sin mencionar las apuestas en vivo. La oferta es igualmente muy buena, con especial atención al fútbol, tenis, baloncesto, deportes de motor como Moto GP y Fórmula 1, etc.

Juegos de casino

Los juegos de casinos online abarcan los más populares. Es decir: ruleta, tragaperras y blackjack. A la ruleta podrás jugar en directo sin importar si te gusta apostar fuerte o prefieres pequeñas cantidades, ya que disponen de tres modalidades: límite bajo, estándar y alto. Además, hay otras ruletas europeas (mini, pro y normal) a las que podrás jugar con un crupier automático. No obstante, puedes hacer clic aquí si te interesa ver casas de apuestas que ofrecen la posibilidad de jugar en vivo.

En el blackjack hay tres tipos principales, entre otros, para que elijas el que más te guste: americano, europeo y europeo pro. Y en las tragaperras podrás escoger entre más de 2.900 títulos. Como el número de slots es generoso, lo habitual es que siempre haya una o dos con botes más que interesantes que superan los 40.000 €.

Proveedores de software en bwin
Proveedor de softwareJuegosTragaperrasBlackjackRuletaMás operadores
5005Casinos con AuthenticGaming
+50+50NingunoNingunaCasinos con MGA
+190+190NingunoNingunaCasinos con Microgaming
+130+130NingunoNingunaCasinos con NetEnt
+30+30NingunoNingunaCasinos con Greentube
+70+70NingunoNingunaCasinos con IGT
+200+19079Casinos con Playtech
+20+20NingunoNingunaCasinos con Thunderkick
+100+100NingunoNingunaCasinos con Pragmatic

Póker

La sección de póker también nos ofrece una buena calidad y una interfaz atractiva y fácil de usar. Uno de los grandes atractivos es que puedes jugar gratis en sus torneos diarios free roll que comienzan a las 8 de la tarde todos los días de la semana. Los premios son entradas de torneo por valor de 100 €.

Los torneos por dinero se dividen en torneos sit and go y los cash games. No obstante sí que debemos señalar, que el número de usuarios no suele ser muy alto lo cual puede llegar a ser un problema, aunque depende de las horas a las que juegues.

Bono de bwin

Ya te lo hemos confirmado, bwin no es una estafa y como cualquir operador legal en España ofrece sus bonos únicamente a los clientes que cumplan con los requisitos estipulados por el Real Decreto 958/2020, es decir, a aquellos usuarios que lleven al menos 30 días registrados en su web y hayan verificado su identidad.

✅ Torneos de casinoRollover: según el torneoValidez: según el torneoPara slots y ruleta
❌ Bono para en vivoNo disponibleNo disponibleAlternativa: LeoVegas
❌ Bono de recargaNo disponibleNo disponibleAlternativa: Genesis Casino

La introducción de estas condiciones, obviamente, hace ilegal la oferta de bonos de bienvenida por registro, por lo cual no encontrarás este tipo de promociones ni en bwin, ni en cualquiera de los casinos y casas de apuestas que operan de acuerdo con la legislación española en materia de juegos de azar.

Métodos de pago

El siguiente punto de nuestra reseña de bwin son las opciones de pago. Las transacciones con los métodos de pago aceptados son seguras gracias a que están encriptadas. También son fáciles, pues la casa ofrece una buena diversidad de opciones. Entre las mismas encontrarás la transferencia bancaria, Skrill, tarjeta de crédito y el resto de ellas que puedes ver en nuestra tabla a continuación.

Si tienes una cuenta en otro casino con saldo Bitcoin, aunque no es aceptado en los casinos españoles, puedes cambiarlo a Skrill o Netteler y disponer de él. Es, además, uno de los pocos operadores que ofrece Trustly como método de pago.

Métodos de pago en bwin
Métodos de pagoDepósito mín./máx.Tiempo de depósitoRetirada mín./máxTiempo de retiradaComisiónMás operadores
5€ – 600€InmediatoNo disponibleNo disponibleNingunaCasinos con Bizum
10€ – 600€Inmediato10€ – No especifica3 – 5 díasNingunaCasinos con Visa
10€ – 600€InmediatoNo disponibleNo disponibleNingunaCasinos con Mastercard
10€ – 600€Inmediato10€ – No especifica12 horasNingunaCasinos con PayPal
10€ – 250€Inmediato10€ – No especifica12 horasNingunaCasinos con paysafecard
10€ – 600€Inmediato10€ – No especifica1 – 3 díasNingunaCasinos con Apple Pay

Los ingresos están libres de comisiones. En general, el mínimo son 5€ o 10€, también para la transferencia bancaria. Los métodos de retirada son los mismos sin Bizum ni Masteracrd. Lo único que debes tener en cuenta es que antes de poder retirar el dinero, debes demostrar que allá donde te vayan a ingresar el dinero es una cuenta que realmente te pertenece.

Esto se hace fácilmente con una copia del carnet de identidad y de una factura domiciliada o bien de la tarjeta de crédito. En principio, este proceso de verificación no debería entretenerte más de 5 minutos, y a ellos no debería llevarles más de dos días.

Seguridad y regulaciones de bwin

Al principio de esta reseña de bwin ya te anunciábamos que estamos ante una empresa de fiar y lo refrendábamos diciéndote el gran grupo de empresas que hay detrás de esta marca comercial de juego online. No obstante, los grandes nombres no quieren decir nada, si no hay una regulación detrás que los obligue a comportarse como deben. En este caso, si te decides a apostar aquí, estarás amparado por la regulación española.

A diferencia de los casinos no regulados como por ejemplo algunos casinos sin registro, el hecho de contar con la licencia de la DGOJ, implica que en el caso de reclamación, si la empresa no satisface lo que pides, puedes reclamar ante la propia DGOJ, que  a su vez fallará en un plazo de dos meses.

En cuanto al tratamiento de tus datos, las garantías de seguridad también son máximas, ya que la compañía está obligada a cumplir con la ley de privacidad española. Por tanto, en todo momento, puedes acceder, rectificar o pedir la eliminación de los datos personales que tengan de ti.

En definitiva, bwin no es una estafa, es una casa de apuestas que no se va a quedar con tu dinero, que antes de que nadie pueda retirarlo de tu cuenta, se asegura de que eres realmente tú quien está haciendo la solicitud, y que en todo momento cumple con las regulaciones españolas. No debes tener ningún problema con ellos y si te surge alguna duda o tengas algún inconveniente, contarás con el centro de soporte al cliente que te detallamos a continuación.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente está a la altura de la calidad del resto de la web. Tienes diversas opciones, sin faltar el chat en vivo, que aunque no es 24/7 como en otras webs, sí cubre un horario amplio (07:30 a 03:00). Lo encontrarás haciendo clic en contactar en la parte superior izquierda de la página. Este link te llevará a su página de contacto, y abajo del todo verás la opción Live Help.

También tienen un teléfono gratuito que puedes consultar en esta misma página en la tabla con información de la empresa de la primera sección. Está disponible de lunes a domingo de 09:00 a 22:00h. Además de esto, la sección de ayuda es completísima y cuenta con una buena sección de preguntas frecuentes. Te recomendamos que antes de hacer uso del servicio de atención al cliente, consultes tu duda allí, porque quizá puedas responderla en solo unos segundos.

Funcionalidad de la web

La web tiene un fondo negro y una estética muy elegante. Esto no quiere decir que tenga florituras que hagan difícil su uso, lo hemo comprobado mientras estabamos explorando su página para hacer esta reseña de bwin. Al contrario, es extremadamente sencilla y recomendable para principiantes. La interfaz se divide en tres grandes columnas. A la derecha es donde aparecen las apuestas seleccionadas para meter el dinero, en la parte central la cuotas y a la izquierda el menú de competiciones. En la sección de apuestas en vivo puedes seguir algunos eventos en streaming, lo que si eres un gran aficionado al deporte siempre es un excelente plus.

App de bwin para dispositivos móviles

Si te gusta hacer apuestas, jugar en vivo a juegos como la ruleta Quantum, o simplemente quieres poder apostar desde cualquier lugar para ganarte un dinerillo extra mientras vas al trabajo o quizá mientras te relajas en una terraza, la opción de poder apostar desde el móvil es fundamental. Afortunadamente, existe una aplicación para Android e iOS con muy buena funcionalidad.

Si eres usuario de Android, como sabes la Play Store no permite apps de juego online, así que deberás aceptar en tu configuración la instalación de aplicaciones de procedencia desconocida. Después de hacerlo, vete a la web móvil y busca en el menú de las tres rayitas a la izquierda donde dice Sports App. Es muy importante que solo hagas la instalación de la app desde la página oficial, para que así no incurras en ningún riesgo.

Conclusión de la reseña de bwin

Nos hemos quitado todas las dudas de que bwin sea una estafa, todo lo opuesto, es una de las mejores casas online disponibles en España. Una muy buena oferta de apuestas deportivas, complementada con las medidas de seguridad más exigentes exigidas por la regulación española. También ofrece la garantía de estar tratando con una de las empresas internacionales de referencia en lo que se refiere a las apuestas y casino. Si todavía no tienes cuenta, te invitamos a abrírtela y pruebes tu mismo todo lo que te hemos contado hasta aquí, pues estamos seguros de que será una buena experiencia.

Javier Navarro – Estafa.info – Autor experto en apuestas deportivas

Javier Navarro

Experto en apuestas deportivas

Javi es nuestro analista deportivo capaz de abordar cualquier tema relacionado con los deportes con una pasión y energía propias de los mayores entusiastas. Sus excelentes habilidades profesionales y su preparación universitaria como periodista deportivo le ayudan a realizar unas reseñas llenas de detalles interesantes y útiles sobre las casas de apuestas deportivas y los deportes.

Me alegro de poder transmitir mi pasión por los deportes y las apuestas a través de las páginas de Estafa.info.
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