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Opinión sobre casino Royal Vegas

Bienvenido al análisis de nuestro equipo de expertos, en el que encontrarás una selección con lo más interesante de sus opiniones. Casino Royal Vegas ha resultado ser un sitio de juego en línea divertido, fiable y que gracias a sus sistemas de seguridad, licencias y métodos de pago queda descartado como una posible estafa.

Calificación 4 / 5
Juegos más de 500
Software Microgaming y Evolution Gaming
En vivo más de 12 mesas de juegos en vivo
Bono 100% hasta 1200$
Juega ahora ¡Al casino!

Categorías relacionadas con Royal Vegas

A lo largo de los siguientes párrafos encontrarás toda la información sobre la empresa a cargo del casino online, sus regulaciones y la calidad y variedad de su catálogo de juegos. También hemos prestado atención a otros pormenores como sus métodos de pago y servicio de atención al cliente antes de emitir un veredicto final con nuestras opiniones. Casino Royal Vegas se presenta como una página de juego online 100% segura y con una excelente selección de juegos de Microgaming y Evolution Gaming.

Nuestra experiencia con Casino Royal Vegas

¿Es seguro jugar en el sitio de Royal Vegas? Definitivamente sí, y si además eres fan de las tragamonedas y los jackpots en red de Microgaming, disfrutarás de tu decisión. Pero en esta reseña también tenemos sitio para los aspectos menos positivos, y aunque en general nuestro equipo ha llegado a un consenso de opiniones, Casino Royal Vegas también ofrece algunos puntos flacos. Su sección de Bonos es uno de ellos, y detalles como que los términos y condiciones estén en inglés, tampoco son de ayuda.

Lo que más nos ha gustado ha sido que cuenta con una de las licencias más prestigiosas a nivel internacional, que usa pasarelas de pago seguras y muy conocidas, y que sus juegos proceden de dos de los mejores proveedores del mundo. Otro punto a su favor es que todos los juegos están optimizados para acceder desde cualquier dispositivo, y las versiones móvil y de escritorio ofrecen exactamente el mismo catálogo y con las mismas funciones. El resultado es que puedes jugar desde el celular o la tableta simplemente a través de un navegador, sin necesidad de descargar una aplicación.

Nombre de la empresa: Digimedia Ltd.
Dirección: Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta’XBiex XBX1011, Malta
Licencias: MGA/B2C/167/2008
Teléfono: +35621319493
Email: support@royalvegas.com
Chat en vivo:
Devolución de llamada: No

Royal Vegas es uno de los casinos online gestionados por Digimedia Ltd, con sede en Malta. Actualmente Malta es uno de los principales estados soberanos de la Unión Europea en emisión de licencias de juego online internacionales de reconocido prestigio. A través de un sistema de verificación en el que participan laboratorios independientes, esta autoridad reguladora otorga licencias de juego remoto válidas para operar en aquellas jurisdicciones sin su propia entidad reguladora. En caso de sufrir alguna incidencia o de que necesites resolver pregunta mientras navegas por su página, puedes contactar con la empresa a través de su chat en vivo o la dirección de correo electrónico de su soporte técnico. O presentar una queja ante la propia Autoridad Reguladora del Juego de Malta, dirigiéndote a support.mga@mga.org.mt.

Casino Royal Vegas: ¿estafa o de fiar?

La licencia internacional de la MGA de Royal Vegas es 100% segura, de hecho es una de las mejores con las que podía contar el operador. Los jugadores de esta plataforma de juegos de azar en línea pueden estar tranquilos. El operador se ha sometido a un proceso de verificación en la gestión, servicios y juegos que ofrece antes de poder ostentarla.

Así que vayamos al grano, ante la pregunta “Casino Royal Vegas: ¿estafa o de fiar?” ¿Existen indicios para determinar el que el operador es en realidad fiable, o por el contrario un fraude? Centrándonos en el caso concreto de países como México, Venezuela, Perú o Chile, y la mayoría de provincias de Argentina (que aún no han iniciado su proceso legal de emisión de licencias), que el casino cuente con licencia de la MGA es la mejor de las noticias para sus jugadores.

Los dos proveedores del casino son Microgaming, que aporta su catálogo completo de slots, tragamonedas, jackpots y juegos de mesa automáticos; y Evolution Gaming para la sección de Live Casino o juegos de mesa con crupier en vivo. Puede que sólo dos proveedores parezcan poca cosa a primera vista, pero hay que tener en cuenta que se trata de dos de los mejores.

Las secciones en que se organizan los juegos de Royal Vegas son las siguientes: en primer lugar tendrás acceso a los juegos más destacados (los más populares entre los jugadores, o de reciente lanzamiento); luego encontrarás las secciones tradiciones de tragamonedas y juegos de mesa (ruleta y cartas); a continuación está el Live Casino; le siguen los juegos de video póker; y en penúltimo lugar las tragamonedas con botes progresivos o jackpots. Antes de llegar a la sección Vegas, con sus propias particularidades en cuanto a promociones y juegos (principalmente slots), encontrarás una última sección con una variedad de juegos multijugador, tarjetas rasca gana, un bingo y otros juegos como tragamonedas de 3 rodillos.

Vista general de la oferta disponible en el casino Royal Vegas
Juegos que encontrarás en Casino Royal Vegas.Ésta es la sección de Bonos disponibles en Casino Royal Vegas.

Microgaming es la marca detrás de algunos de los mayores éxitos en el mundo de los slots online, y quien ha diseñado algunos de títulos de jackpots en red que han repartido mayores premios en los últimos años. Por su parte, Evolution Gaming está sin duda en el top 3 de los mejores proveedores de juegos de casino en directo, junto con NetEnt y Playtech. A continuación veremos qué tipos de juegos contiene cada sección, sus particularidades y las modalidades de apuesta y funciones que permiten. Analizamos el repertorio de slots, las mesas clásicas de casino en modo automático y con crupier, y el resto de máquinas online que completan la oferta del operador.

Repertorio de slots

Las tragamonedas Microgaming son pioneras en motores de juego, diseño de funciones innovadoras, y por tener una de las mejores redes de slots progresivas en red del mundo. El catálogo total de la marca supera los 500 títulos y está presente en los principales mercados regulados del planeta. Entre sus mayores éxitos, y que probablemente te suenen están Aloha Cluster Pays (con pagos en racimo en lugar de por línea), clásicos como Immortal Ronace, las sucesivas ediciones de Break da Bank Again y la saga oficial de Lara Croft Tomb Raider. Uno de sus juegos más demandado es Mega Moohla, famoso por repartir botes millonarios.

Las tragamonedas de esta marca abarcan todas las temáticas y todas las estructuras de juego: pagos tradicionales en línea, por combinación o en grupos de símbolos adyacentes; motores tradicionales, en cascada, en avalancha o de re-spin; parrillas desde 3 carretes, hasta un número indefinido de carretes extensibles; funciones y símbolos especiales clásicos e innovadores… Y además, los estudios de Microgaming cuentan con licencia oficial para muchos de los juegos oficiales más atractivos, incluyendo video juegos, películas, TV…

Los clásicos: la ruleta y el blackjack

Por un lado podrás disfrutar de los juegos automáticos de mesa de Microgaming, y por otro de los juegos para casino en vivo emitidos en directo desde los estudios de Evolution Gaming. Comenzando por las mesas automáticas, hay ruleta, blackjack Keno, video póker y también algún bingo automático. Las ruletas disponibles son de un solo cero y con doble cero, es decir: europea o francesa y americana. Las mesas de blackjack se ofrecen en varias versiones de apuesta como por ejemplo Atlantic City, y con diferentes límites (Gold Series). Hay diferentes mesas de Keno que cambian según su ambientación, y también un Super Bonus Bingo automático.

Las mesas de video póker tienen su propio apartado, pero entre los juegos de mesa encontrarás algunas como Vegas Strip y Three Card Poker multimano. También podrás disfrutar de los clásicos Aces & Faces, Deuces Wild, Jack sor Better y versiones disponibles para hasta 10 jugadores como el Double-Double Bonus Poker.

Ofertas promocionales

Por el momento la única oferta promocional disponible es el Bono Casino Royal Vegas de Bienvenida, que consiste en 4 bonos sucesivos. Llegados a esta sección, la mayoría coincide al expresar sus opiniones: Casino Royal Vegas no dispone de una variedad suficiente de ofertas para jugadores veteranos. Ésta es una de sus facetas más flojas. En el siguiente párrafo te contamos todo lo que necesitas saber para solicitar tu bono de bienvenida con éxito y rentabilizarlo al máximo.

Royal Vegas te da la bienvenida con un bono

El Bono Casino Royal Vegas de Bienvenida es exclusivo para nuevos jugadores, y se recibe al hacer el primer depósito. En realidad es un pack de bienvenida en 4 bonos sucesivos del 100% por una cantidad máxima de hasta 300€ cada uno, para un total de hasta 1.200€. Deberás solicitar el primero de los bonos en los 7 días posteriores a tu registro, o ya no estará disponible ¿Has hecho un depósito y el saldo correspondiente a tu bono aún no aparece en tu cuenta del casino? No te preocupes, puede tardar hasta una hora en hacerse efectivo. Ten en cuenta que al menos deberás depositar 10 unidades monetarias o más para conseguir el bono.

Cantidad del bono: 100% hasta 1.200€
Requisitos de apuesta: X50
Validez: 180 días
Otras promociones: No disponible

Para cumplir el rollover X50 y así poder las ganancias conseguidas con la cantidad correspondiente al bono, no puedes apostar en los siguientes juegos: Ruleta, Sic Bo, Craps, Baccarat, Poker de mesa, Casino War y Red Dog. Sólo las tragamonedas, mesas de keno y tarjetas de Raspa y Gana computan al 100%. En el caso de que la tragamoendas que escojas tenga función re-spin, ten en cuenta que las ganancias conseguidas con ellas sólo contarán al 10%. Los términos y condiciones del Bono de Bienvenida no especifican el tiempo del que dispones para cumplir con los requisitos de apuesta. Encontrarás esta información en el punto 5.4 de los Términos y Condiciones Generales, donde se mencionan 6 meses de plazo.

Aún cumpliendo con todos los requisitos de apuesta, debes saber que el importe máximo que el operador te permitirá retirar como efectivo será el valor de tu primer depósito X6. No es posible socilicitar un retiro antes de cumplir el rollover, ni dejar inactivo el saldo del bono durante más de 2 meses, o éste y sus ganancias se perderán.

Métodos de pago

Las opciones de pago disponibles en Royal Vegas incluyen ecoPayz, Neteller, Solo, EntroPay, tarjetas VISA, MasterCard y Maestro, cheque bancario, Skrill (Moneybookers), transferencia bancaria, iDebit, Trustly y Bank Wire Swift, pero no todas ellas están disponibles para todos los países.

Para los retiros sólo puedes contar con tarjeta de crédito (no en todas las jurisdicciones), transferencia bancaria, Skrill y Neteller. El tiempo de espera mínimo para tramitar las solicitudes de retiro es de 24 horas, pero la transferencia del dinero puede llegar a demorarse hasta 8 días hábiles. Antes de solicitar un retiro deberás verificar tu identidad y que el destino del dinero será una cuenta, monedero electrónico o tarjeta a tu nombre. Para ello el operador puede pedirte una copia de tu licencia de conducir, una factura de menos de 3 mesas de antigüedad (luz, teléfono, gas…) y una copia del reverso y anverso de tu tarjeta de crédito.

Métodos de pago aceptados en Casino Royal Vegas
Dispones de varios métodos de pago y retiro para tus fondos en Casino Royal Vegas.
Métodos disponibles para depósitos: ecoPayz, Neteller, Solo, EntroPay, VISA, MasterCard, Maestro, cheque, Skrill (Moneybookers), transferencia, iDebit, Trustly, Bank Wire Swift
Depósito mínimo: 10 unidades monetarias
Comisiones: Dependiendo del método de retiro seleccionado
Monedas aceptadas: $ ( US Dolar), C$ (Dolar Canadiense), £ (Libra Esterlina) y € (Euro).
Métodos disponibles para retiradas: Tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Skrill y Neteller

El operador selecciona por defecto el mismo método de retiro que escogiste para depositar, pero si éste no está disponible puede seleccionar el que más le convenga, por ejemplo el cheque bancario. Cualquier retiro de 2.000€ o su equivalente en otra divisa será siempre objeto de verificación. El casino no establece unas comisiones determinadas, pero es posible que según el método que escojas cargue un porcentaje de cobro sobre tu retiro.

Sólo se aceptan cuentas en el casino en dólares americanos (USD) o canadienses, en libras esterlinas (GBP) o en euros. Si la divisa de tu país es otra, puedes seleccionar la que prefieras entres las cuatro anteriores. No hay fijado un límite mínimo de retiro, pero sí un máximo: 10.000€ cada 24 horas, a menos que en circunstancias excepcionales se llegue a un acuerdo con el operador. Y siempre puedes solicitar la anulación de tu retiro en las 24 horas de plazo tras haber iniciado la solicitud.

Seguridad y regulación

Royal Vegas es un casino online internacional, regulado por la MGA. La licencia emitida por esta autoridad reguladora es una de las mejores garantías de juego limpio, seguridad y política de respeto por los derechos de los jugadores que puedas encontrar. Uno de los pilares en que se asienta su alto nivel de confianza es que utilizan laboratorios independientes especializados en la evaluación y puesta a prueba de todos los aspectos del casino, y principalmente su software. Para la licencia de Royal Vegas con la MGA, este laboratorio ha sido eCOGRA, uno de los principales del mundo. Y cada uno de los proveedores de juegos del casino ha pasado por el mismo proceso, para confirmar que su software actúa con motores RNG (generadores de números aleatorios) que garantizan un juego limpio.

Puedes comprobar por ti mismo la vigencia de sus licencias pinchando en los enlaces anteriores. Pero también existen otras medidas que hablan del nivel de fiabilidad y seguridad de éste y cualquier otro casino online, que puedes observar cuando navegas por la web del casino. Coloca el ratón sobre el candado verde que precede a su dirección URL y verás su certificado de conexión segura y método de encriptado de datos. También puedes visitar los sitios propios de sus proveedores y comprobar que realmente son estudios fiables. Por último, los métodos de pago y retiro (conocidos y seguros) y la eficiencia de su servicio de Atención al Cliente, son otros dos indicativos de la seriedad de un buen casino online.

Atención al cliente

El Servicio de Atención al Cliente es uno de los principales puntos a la hora de valorar a un operador de casino online. Royal Panda no ofrece atención telefónica ni tampoco devuelve la llamada. Además no es fácil usar su chat a menos que ya seas miembro del casino, así que en general no puede decirse que sea un gran servicio. Pero vayamos al grano: para contactar con el operador hay dos métodos que puedes utilizar: el correo electrónico support@royalvegas.com, o el chat en directo. Puedes acceder a ambos a través del menú “Contáctenos” de la barra superior. Y si quieres entrar directamente en el chat, clica en el icono de la esquina inferior derecha. Te pedirán que introduzcas tu nombre y apellidos, y tu nombre de usuario en el casino o un correo electrónico.

Si prefieres intentar solventar tus dudas por ti mismo. Te lo recomendamos, porque tardarás menos. Dirígete al menú inferior, donde verás una sección de “Preguntas Frecuentes”. Aquí hay una guía breve y un tanto desfasada sobre cómo descargar software del casino (mejor mira el párrafo donde explicamos por qué la App Casino Royal Vegas no está disponible), cómo crear una cuenta, cómo retirar fondos o anular una solicitud de retiro.

Funcionalidad de la web

El sitio de Royal Vegas ha sido diseñado a conciencia para ser utilizado por miles de jugadores de más de 50 nacionalidades diferentes. No importa que sea tu primera vez en la página, o que hayas decidido salirte de tus juegos de siempre para buscar algo nuevo: navegarás de manera totalmente intuitiva sin ningún obstáculo. Principalmente nos gusta que todas sus páginas incluyan el menú principal y el inferior, y que cuenten con textos explicativos sobre fondo blanco con links a las secciones potencialmente interesantes.

La única pega que le ponemos (y es importante) es que no te permita acceder a la versión de prueba de los juegos a menos que ya estés registrado. Tampoco te mostrará todos los juegos de cada sección a menos que antes inicies sesión introduciendo tu nombre de usuario y contraseña. Y por sacar una falta más, no es aceptable que los términos y condiciones de un casino que se ofrece en español no estén traducidos debidamente.

Aplicación móvil de Casino Royal Vegas

¿Buscas la App Casino Royal Vegas en su web y no aparece por ningún sitio? No te molestes más y ve directo a la App Store (en Google Play no está disponible), porque Royal Vegas no dispone de una sección de descarga para su aplicación para móvil desde su web. Lo cierto es que no la necesitas para jugar: todos los juegos que ofrece el operador son de última generación y han sido optimizados desde su creación para resultar compatibles con tabletas y móviles.

Disfrutarás igual en la versión móvil y de escritorio. Puedes jugar con el catálogo completo de títulos, las mismas funciones y exactamente las mismas ventajas y promociones. Sólo necesitas conectarte desde un navegador y utilizar una web segura. Royal Vegas es un casino móvil moderno. Esa es la razón por la que no encontrarás la App Casino Royal Vegas para Android: no existe porque desde hace unos años ya no es necesaria.

Conclusión: opiniones de Casino Royal Vegas para jugar con Microgaming

En general, nuestra experiencia con Royal Vegas ha sido buena. Tiene algunas cosas mejorables, pero los forofos de Microgaming y las mesas en vivo de Evolution Gaming disfrutarán mucho en este casino. Nos encanta que tenga su propio apartado de video póker y también una sección sólo para las tragamonedas con bote progresivo. Sin embargo el hecho de que sólo acepte 4 divisas, sus textos legales estén sólo disponibles en inglés, y los métodos de pago y retiro queden un tanto reducidos para algunos países, son puntos en contra que no podemos pasar por alto. Tampoco su escasa sección de promociones; aunque hay que reconocer que el bono de bienvenida es de los más generosos que encontrarás.

Eso sí, a nivel de seguridad y licencias no podemos ponerle ninguna pega. Si eliges Royal Vegas como tu casino online, no tendrás que preocuparte más que por jugar, porque la página es de total confianza y está avalada por una de las mejores autoridades reguladoras de juego en línea internacionales.

Primer plano de Juan Carlos Perales, autor de estafa.info.
¡Al casino!
Todos los juegos de Microgaming y las mesas en vivo de Evolution Gaming. Un casino fiable y seguro.
4.0 / 5.0 evaluado por Juan Carlos Perales
Comentarios Actualizado: 18/12/2019
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