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Opinión sobre el casino Betsson

En esta reseña te damos las claves para que compruebes que el casino Betsson no se trata de ninguna estafa. También te contamos qué bonos puedes utilizar para jugar, cuáles son los juegos disponibles y cuántos métodos de pago y retiro acepta.

Calificación 5 / 5
Juegos más de 1.000
Software iSoftBet, NetEnt y Microgaming
En vivo 48 mesas de juegos en vivo
Bono 100% hasta $100
Juega ahora ¡Al casino!

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¿Loco por encontrar un bono válido para el casino Betsson? Tenemos toda la información sobre todas las promociones disponibles y cómo sacarles el máximo rendimiento. Pero antes de lanzarte, nuestro equipo de expertos ha jugado y emitido sus opiniones. El casino Betsson es una web fiable, con un excelente catálogo de juegos pertenecientes a 14 proveedores de primer nivel. Te lo contamos todo sobre sus licencias, sistemas de seguridad, pasarelas de pago y, por supuesto ¡sus más de 1.000 juegos diferentes!

Nuestra experiencia con Betsson

Comencemos con lo mejor de este operador: nos encanta que combine apuestas deportivas, tragamonedas, casino en vivo y póker en una sola cuenta de juego. ¡Y tiene bonos para todas estas secciones! Su catálogo incluye los clásicos y últimas novedades de desarrolladores internacionales tan buenos como NetEnt, Play’n Go o Red Tiger, además de muchos otros. Sus jackpots en red reparten botes millonarios, que puedes seguir mientras ves crecer minuto a minuto. Y además su política de privacidad y servicio de atención al cliente te garantizan una excelente experiencia de juego.

Betsson opera en multitud de jurisdicciones, por lo que sus sitios webs por países están adaptados a leyes gubernamentales como las de España, Reino Unido, Irlanda, Suecia… En su versión internacional acepta jugadores de más de 50 nacionalidades y cuenta con licencia de las Comisiones de Malta y Alderney. En resumen: es una plataforma de juego online legal y fiable, que te brinda la oportunidad de descubrir nuevos juegos y ofertas cada semana.

Nombre de la empresa: BML Group Ltd
Dirección: Betsson Experience Center, Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta.
Licencias: MGA/CRP/108/2004 (1 agosto 2018) AGCC – 117 C2
Teléfono: 0-800-529-20
Email: support-es@betsson.com
Chat en vivo:
Devolución de llamada: No

Una de las razones por las que las opiniones sobre el casino Betsson son tan favorables es que tiene presencia en algunos de los mercados regulados mundiales de mayor prestigio. Pertenece al grupo empresarial BML de origen sueco, pero su sede se encuentra en la isla mediterránea de Malta. Con la licencia de este país puede ofrecer sus servicios de juego online y apuestas en todos los lugares que no cuentan con su propia regulación al respecto. Aunque actualmente los jugadores de Perú y Latinoamérica no pueden contactar vía telefónica, sí disponen de chat en vivo y atención por correo electrónico (en español) en un tiempo de 24 horas.

¿Es el casino Betsson una estafa o de fiar?

Ya hemos enunciado algunas de las licencias internacionales que utiliza Betsson en su web. Ahora veamos por qué son tan importantes y qué garantías ofrecen al jugador. La Comisión de Malta es una de las instituciones reguladoras más importantes a nivel internacional ,y quizá, la de mayor prestigio. Conseguir una de sus licencias no es tarea sencilla, porque su nivel de exigencia es muy elevado. Y lo mismo sucede con la Comisión de Control de Juegos de Azar de Alderney.

El otorgamiento de estas licencias es de crucial importancia para garantizar un juego limpio y seguridad en los pagos a los jugadores de países en los que aún no existe regulación propia. Es lo que sucede en Perú, Chile o Venezuela, en lugares donde el gobierno permite operar con esta licencia como por ejemplo México o Colombia , y en determinadas provincias de Argentina .

La cantidad de juegos disponibles para probar y apostar en Betsson es tan grande que te llevará meses probarlos todos. Además, cada semana incorporan nuevos títulos, así que la emoción de probar suerte con máquinas nuevas nunca desaparece. El elenco de proveedores de Betsson incluye 14 estudios de diseño entre los que hay algunos muy conocidos, y otros minoritarios pero muy originales. También encontrarás algunos juegos exclusivos de la marca, que sólo puedes disfrutar aquí.

Las tres secciones principales del casino son: apuestas deportivas, casino y póker en directo. En el casino encontrarás tragamonedas y juegos de mesa automáticos, además de mesas en vivo operadas por crupieres profesionales de carne y hueso ¡exactamente igual que en un casino físico! Además, las secciones del casino te permiten filtrar los juegos por tipo y funciones: por ejemplo puedes ver todos las tragamonedas, los juegos con jackpot o bote progresivo, las mesas de vídeo póker y los juegos exclusivos del operador.

Vista general de la oferta disponible en el casino Betsson
Todos los juegos que encontrarás en BetssonEstos son los bonos disponibles en Betsson

El buscador de juegos te permitirá localizar tu juego preferido por título: márcalo añadiendo a la sección de “Favoritos” y te asegurarás de tenerlo siempre a mano, cada vez que inicies sesión. Cuando te encuentras en la página también puedes marcar una de las secciones (barra de la izquierda), y filtrar todos los juegos por proveedor: por ejemplo, todas las slots de NetEnt que tengan jackpot progresivo. A continuación veremos qué tipos de juegos hay en cada uno de los tres apartados del casino, las opciones de apuesta y cómo probar e informarte sobre las reglas y pagos.

Repertorio de slots

Las tragamonedas son tantas y tan buenas que te costará decidirte por una: para eso está el modo de práctica gratuita, disponible en todas ellas con sólo posarte sobre la imagen. Utiliza los filtros para que el operador te muestre las que tienen jackpot, o las de tus proveedores predilectos. Elige entre Games Inc, iSoftBet, Leander, Microgaming, NeoGames, NetEnt, Nolimit City, Play’n Go, Red Tiger o Thenderkick. También puedes ordenarlas alfabéticamente o según el monto del jackpot para que muestre las más jugadas por el resto de jugadores del casino. Tienes más de 50 tragamonedas con jackpot entre las que elegir, y diez veces más entre las máquinas sin jackpot. Hay juegos clásicos con 3 carretes y línea única, máquinas de BAR y de frutas, video slots en formato 5×3 con las típicas 20 líneas de pago, motores de juego con carretes en cascada, combinaciones formadas por cluster, megaways, pagos en ambas direcciones… y las temáticas son ya incontables. Diviértete con las slots de tus películas y series de TV preferidas, juegos con ambientación histórica, sci-fi, animales, aventuras, piratas, zombis, sirenas, tragamonedas asiáticas…

Juegos de mesa

Entre los juegos de mesa están las tradicionales ruletas y mesas de cartas, además de muchos otros juegos de casino en versiones que sólo encontrarás jugando online. Las ruletas automáticas y en directo se ofrecen con platea americana (0-00) y europea (0), además de algunas un poco especiales. Selecciona la tuya dependiendo de la cantidad en que hayas fijado tus límites de apuesta, y el tipo de apuestas que desees realizar. También encontrarás una gran variedad de mesas de blackjack, póker de contrapartida en directo y video póker, ruedas de la fortuna, baccarat, pontoon y hasta una mesa de Swap the Flop.

Algunos de estos juegos son exclusivos de Betsson. Han sido diseñados para este operador y no están disponibles en ningún otro casino online. Por ejemplo la Simply Roulette, las mesas de blackjack pro multimano, single-hand, single-deck y a 5 manos, el video póker 3 Card Brang o las versiones de ruleta Alphabet, y europeas Pro con límite normal y Lo-Roller.

Apuestas deportivas

Apuesta con Betsson en previas y en directo, para más de 30 modalidades deportivas en eventos de todo el mundo: las principales ligas, torneo, partidos amistosos, competiciones… todos los deportes reales y e-sports listos para apostar. Los boletos permiten hacer simples, combinadas y de sistema, mostrándote siempre todas las apuestas abiertas que tengas en ese momento. Actualiza la página para ver las cuotas actualizadas en todo momento. También es importante que sepas que la sección de apuestas deportivas Betsson tiene sus propias promociones: antes de depositar o apostar, consulta las ofertas disponibles.

La interfaz de apuestas incluye una herramienta para crear apuestas, adaptada al mercado de cada país. Por eso es importante que selecciones siempre desde qué lugar quieres apostar. Así el operador dará prioridad a las principales ligas nacionales o internacionales que más te interesan. También puedes utilizar la sección de estadísticas para mantenerte al día sobre los últimos resultados y planificar tus pronósticos con un extra de información. Configura la interfaz para que te muestre las cuotas en formato decimal, fracciones o americano, y determina si aceptas o no los cambios de cuotas.

Póker

La sección de Póker te permite participar en torneos programados y mesas Sit&Go con jugadores de todo el mundo. Puedes jugar de forma instantánea desde tu navegador (descárgate gratis Flash Player en la web de Adobe), o descargarte el software de póker Betsson para acceder directamente a las mesas desde la aplicación del casino. Si quieres jugar desde el celular, entra en m.betsson.com/poker desde un navegador. Esta sección también cuenta con sus propias ofertas y promociones.

¿Con qué bono del casino Betsson te quedas?

Como ya te anunciamos en párrafos anteriores, cada una de las tres secciones de Betsson tiene sus propios bonos. Para apuestas deportivas hay ofertas semanales de apuestas a cero riesgo, apuestas gratuitas, torneos de cuotas y también un Bono de bienvenida de hasta $100. El bono para el casino Betsson de bienvenida te premia con hasta $100 y 50 giros gratis, pero además hay ofertas mensuales por depositar, bonos semanales por jugar en slots seleccionados y un Club de Tragamonedas. Y en el Live Casino puedes disfrutar del Roulette Club, con bonos cashback a diario y bonos por depósito en fin de semana.

Betsson te da la bienvenida con un bono

El bono de casino Betsson para nuevos jugadores es el 100% hasta un máximo de $100 (o el equivalente en tu divisa local) e incluye 50 giros gratis en Starburst. Para conseguirlos abre una cuenta; deposita con PagoEfectivo, MasterCard, Visa o PagoDirecto un mínimo de $10; y activa el bono en “Mis Bonificaciones”. Dispones de 30 días para cumplir con el rollover X25 para las tiradas gratuitas y X20 para el monto total del bono + depósito, antes de solicitar un retiro. Primero apostarás el dinero en efectivo, luego el dinero reservado del bono y por último el dinero bonificado disponible en tu cuenta del casino.

Cantidad del bono: 100% hasta $100 + 50 giros gratis
Requisitos de apuesta: X20
Validez: 30 días
Otras promociones: Jugadas gratis semanales por depositar, Prize Drops en juegos seleccionados, Club de tragamonedas, Roulette Club

Los términos generales aplican en todas las ofertas. Pincha en T&C para verlos al completo.

Para conseguir tu bono de casino para Betsson y disfrutarlo, puedes jugar tanto en la versión de escritorio como desde la versión móvil (celular o tableta), es válido en ambos casos. Si quieres convertir el dinero del bono en efectivo, hasta cumplir los requisitos de apuesta antes de solicitar un retiro. Pero sólo las máquinas tragamonedas contribuyen al 100% en sus apuestas. Eso significa que si por ejemplo obtuviste un bono de $100 por tu depósito de $100, tendrás que apostar $4.000 en las tragamonedas para conseguir liberar el dinero del bono. Si por ejemplo decides intentar cumplir los requisitos apostando en juegos de vídeo póker (Hold’Em, Red Dog, Pai Gow, Caribbean Stud…) que sólo cuentan al 10%, el monto total de tu apuesta ascendería a $40.000. Consulta en los Términos y Condiciones el porcentaje de contribución para el resto de juegos del casino, y qué slots y tragamonedas han sido excluidos.

Otras promociones interesantes

Hay unanimidad en las opiniones: el casino Betsson es la web perfecta para los jugadores de tragamonedas, y su Club de Tragamonedas tiene mucho que ver en esto. Tiene promociones semanales por apostar, según los días de la semana, Por ejemplo lunes y martes puedes participar en sorteos por jugar $20, los miércoles y jueves el premio son 25 jugadas gratis en una slot seleccionada, y durante el fin de semana si depositas $20 y juegas con las nuevas tragamonedas te puedes llevar un bono cashback del 100% hasta $25.

Los jueves puedes jugar en tragamonedas seleccionados para conseguir premios al azar (Prize Drops), y cada mes el operador ofrece una promoción de jugadas gratuitas ilimitada en una slot seleccionada sólo por depositar: $10 = 10 jugadas gratis, $50 = 100 jugadas gratis y $100 = 250 jugadas gratis. Tantas veces como quieras.

Métodos de pago

En el Centro de ayuda de Betsson tienes todas las opciones de depósito y retiro del casino. Asegúrate de estar conectado en la web del casino correspondiente a tu país (Chile o Perú), para que el casino te muestre las opciones de pago realmente disponibles para ti.

No hay cargos ni tasas por solicitar retiros ni por depositar, pero es posible que tu banco te cobre una pequeña tasa por conversión de divisa. Esto sucede cuando tus cuentas en el casino y en el banco están configuradas con divisas diferentes. Todos los métodos de pago son inmediatos (puedes jugar tras unos segundos después de efectuar el depósito) y su límite mínimo de depósito esta entre $5 y $10 o su equivalente en tu moneda local.

Métodos de pago aceptados en Betsson
Pasarelas de pago y retiros que puedes usar en Betsson.
Métodos disponibles para depósitos: PagoEfectivo, PagoDirecto, Visa, MasterCard, Pagum, Neteller, Skrill, PaySafeCard
Depósito mínimo: $5
Comisiones: No
Monedas aceptadas: PEN, EUR, GBP, NOK, SEL, USD, BRL
Métodos disponibles para retiradas: Transferencia bancaria, Neteller, Skrill, Visa.

Los retiros deben ser autorizados tras su solicitud, y es posible que el operador te pida documentación para verificar que el dinero llegará a una cuenta o tarjeta a tu nombre. Utiliza la guía que el operador te ofrece en el Centro de Ayuda, y sigue sus pasos para verificar tu cuenta. Por seguridad, no se aceptan documentos enviados por correo electrónico, has de subirlos desde tu cuenta en el casino.

Tras ser aprobados los retiros se gestionan en un plazo de entre 24h y hasta 5 días hábiles, dependiendo del método seleccionado. El límite mínimo para solicitar un retiro está fijado en $20 para todos los métodos. Por ahora Betsson no acepta pagos en Bitcoin, y el sistema de pagos y retiros con PayPal sólo funciona en algunos países como Alemania.

Seguridad y regulación

Betsson es uno de los principales operadores de casinos y casas de apuestas online del mundo, con miles de jugadores y transacciones diarias. Tiene páginas específicas para cada una de las jurisdicciones en las que ofrece sus servicios, por ejemplo para España o el Reino Unido, además de la página internacional que evaluamos en esta reseña. Para ofrecer sus servicios a los jugadores de Chile y Perú (además de otros países que aceptan licencias internacionales) utiliza una licencia de la MGA. Esta isla del Mediterráneo es uno de los principales centros mundiales del juego online, y su entidad reguladora una de las más prestigiosas del mundo. Esto se debe a que la Comisión de Malta no sólo evalúa la gestión de las webs que licencia, también el software de cada una de sus secciones y juegos.

Entre las medidas de calidad exigidas por la MGA está el cifrado de datos: sólo ofreciendo una conexión segura, el operador puede proteger los datos que intercambia con sus jugadores, También exige unos términos y condiciones claros, y una política de privacidad que sea justa con los derechos del jugador. El servicio de atención al cliente del operador debe contemplar formas de contacto para resolución de problemas, y todos los juegos que requieren de software para la creación de combinaciones, deben funcionar con RNGs verificados por terceros. Por lo tanto, a la pregunta si es el casino Betsson es una estafa o no, podemos responder con firmeza, que se trata de una web de confianza.

Atención al cliente

Cuando navegas en la web de un casino pueden surgir multitud de dudas y problemas. Pero como el objetivo de que visites este tipo de páginas es divertirse, no deberías perder el tiempo preocupándote por dónde está tu dinero o cómo aportar la documentación para verificar tu cuenta. Ahí es donde entra el juego una de las secciones más importantes en todo casino online: el servicio de atención al cliente.

En la sección de Ayuda de Betsson encontrarás toda la información sobre cómo funciona tu cuenta en el casino, de qué manera ponerte en contacto con el operador y cómo utilizar su canal de denuncia escribiendo a soporte@betsson.es con una explicación en caso de fallo técnico, errores en saldos, colusión y otros casos. Incluye el motivo de tu queja, tu nombre y DNI y una descripción con los detalles del problema. La respuesta habitualmente llega en 30-60 minutos. Para solucionar dudas dispones de una sección de FAQs o Preguntas Frecuentes, un chat online en directo con respuesta en aproximadamente 30 segundos, y el teléfono 0-800-529-20.

Funcionalidad de la web

Jugar cómodo no es sólo cuestión de seguridad. Para que sólo tengas que preocuparte por la diversión, necesitas que la interfaz de tu casino online tenga un diseño funcional e intuitivo. En este sentido Betsson tiene una de las webs mejor diseñadas, tanto para jugar en su versión de escritorio como desde dispositivos móviles. Los dos colores predominantes son el blanco (de fondo) y el naranja. Las secciones están muy bien diferenciadas, y hay apartados específicos para juegos con jackpot, juegos exclusivos del operador, mesas en directo… Y las apps del casino Betsson para Android e iOS mantienen el mismo umbral de calidad.

En la barra superior del sitio web te encontrarás con las secciones de apuestas deportivas, apuestas en directo, casino, casino en vivo, póker y promociones. Están presentes en todas las páginas, al igual que el menú inferior organizado en 6 secciones detalladas: Apuestas Deportivas y sus promociones, el Casino (con todos los juegos y reglas) y sus respectivas promociones; y también el Live Casino, con todas las mesas, reglas y promociones. Además el Póker tiene su propio menú, y hay un menú especial dedicado a Apuestas Populares en 5 modalidades deportivas diferentes.

Juega desde el celular o la tablet

La aplicación oficial de Betsson está disponible para Android a través de Google Play, y en la App Store para dispositivos con sistema operativo iOS (como iPhone e iPad). En ambos casos son gratuitas y te dan acceso al casino, el book de apuestas deportivas y el casino en vivo. Puedes descargarlas directamente desde los links que te propone el casino (abajo a la izquierda), y empezar a jugar con las mismas condiciones y el catálogo de juego completo. Los bonos vigentes para la versión de escritorio se mantienen también si juegas conectándote a través de la app del casino Betsson.

Pesa aproximadamente unos 60MB, y ha sido desarrollada por el propio operador en español, serbio, alemán, inglés, francés, noruego, islandés, polaco, portugués y sueco. Data de 2018 y ha sido recientemente actualizada. La app del casino Betsson puede serte muy útil, por ejemplo para realizar apuestas deportivas en directo, pero en general todos sus servicios y juegos son compatibles con cualquier dispositivo móvil, y no es imprescindible que te la descargues.

Conclusión: apuestas y casino con Betsson en una misma página

Cuando un operador hacer un buen trabajo, esto se refleja en las opiniones: el casino Betsson acumula algunas de las mejores críticas que puedas leer, porque realmente es un excelente casino online. Funciona bien, tiene buenos juegos y promociones, y además es seguro ¿se puede pedir más? Nos encanta que su servicio de atención al cliente sea tan rápido respondiendo, y la sección de Preguntas Frecuentes esté tan bien organizada.

En cuanto al catálogo de juegos, su selección de tragamonedas no para de crecer y crecer a diario, incluyendo más títulos de las mejores marcas. Cualquier jugador agradece las novedades, sobre todo si vienen acompañadas de un modo de prueba que puedes usar gratis para aprender a jugar. Y el hecho de contar con bonos y promociones específicos para apuestas, casino y mesas en vivo es un punto favorable a considerar ¡Siempre tendrás dinero extra con un bono del casino Betsson!

Primer plano de Juan Carlos Perales, autor de estafa.info.
Un excelente portal de juego online con apuestas deportivas, casino y póker.
5.0 / 5.0 evaluado por Juan Carlos Perales
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