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Opiniones sobre LeoVegas – ¿Es una estafa o un operador seguro?

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Evaluado por: Juana González - Experta en regulación de casinos y LATAM

Actualizado en Marzo 2024

Pocos sitios web pueden igualar la fama mundial que confirma que LeoVegas no es una estafa. En nuestra misión de revelar estafas por internet, investigamos al rey del juego online vía dispositivos móviles, un operador muy seguro y confiable con muchas ventajas para disfrutar. ¡Regístrate fácil y rápido aquí!

Nuestra experiencia con LeoVegas

Beneficios del casino LeoVegas

  • 100% adaptado al móvil
  • Tragapmonedas populares
  • Mayor cantidad de mesas en vivo
  • Atención las 24hs
  • Variedad de métodos de pago
🛡️ Valoración y protección contra estafas
Valoración5,0/5
Casino evaluado
PermisosLa licencia de MGA № MGA/CRP/237/2013 garantiza un juego seguro.
Más info sobre LeoVegas
  • 🎲 Número total de juegos: +3.300
  • ⚽️ Deportes para apostar: 33
  • 💳 Índice RTP: 97,57%
LegalidadOperador legal para jugadores en Latinoamérica
🎁 Bonos de casino y apuestas
BonosS/4000 + 120 tiradas gratis + S/40 en juegos de recompensa
Link al operador¡Registrarse aquí!
Términos y condiciones*Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.
Mejores juegos ¡con versiones demo para probarlos!
Juego 1Tragamonedas Fire Joker en LeoVegas
Juego 2Slot Penny Pelican en LeoVegas
Juego 3Power of Thor en LeoVegas

…y +3.100 slots más

Seguridad
Juegos y seguridad de datos probados por
Proveedores de juegos
Proveedores más populares
Leer más sobre proveedores de juegosMás información
Métodos de pago
AvisoPuede que los depósitos con algunos métodos de pago no sean válidos para pedir bonos. Los usuarios con cuentas no verificadas suelen disponer de límites de depósito máximos reducidos.
Métodos de pago más populares
Leer más sobre métodos de pagoMás información
Retiros
Límites y otra info importanteEl operador hará una comprobación de la identidad del cliente antes de procesar la primera retirada. En caso de ingresar con métodos de pago que solo permiten hacer depósitos, los retiros se realizarán por transferencia bancaria.
Detalles para retirar en LeoVegas
  • Tramiración de retiradas: 1 – 5 días
  • Retirada mínima: $10
  • Sin comisiones
Leer más sobre los retirosMás info
Índice RTP
Índice de pago mensualAlto 97,57% de media
Certificado poreCOGRA
Leer más sobre índices de pagoMás información
Atención al cliente
Disponiblidad24/7 (Email y Chat en vivo)
Idiomas disponiblesInglés, Español
Link seguro a LeoVegasJugar aquí

Tras haber investigado con rigurosidad pudimos escribir esta reseña de LeoVegas íntegra, con el propósito de informarte detalladamente sobre esta marca tan alabada en la industria. Este portal recibió muchos premios prestigiosos durante unos cuantos años en los que iba operando y no dudamos que seguirá en la misma dirección.

Aquí te presentamos nuestras opiniones de los diferentes aspectos importantes de su sitio web, te hablaremos de la seguridad, regulaciones, su catálogo de juegos, la atención al cliente y los métodos de pago disponibles. ¡Te damos todos los detalles!

Nuestra experiencia con LeoVegas

¿Qué resalta como lo más llamativo de la oferta de LeoVegas? Qué pregunta tan difícil. La verdad es que el casino online cuenta con muchas bondades, de las que podemos subrayar un entorno legislativo estable, una estupenda plataforma móvil y un repertorio de juego inolvidable.

Incluso la página web genera una impresión de profesionalismo, creatividad y eficiencia, lo que raras veces es el caso con la mayoría de los centros de juego online presentes en el mercado latinoamericano. Aunque, debemos reconocerlos, en los últimos años la calidad de casino en línea ha mejorado mucho.

Desde sus principios en el año 2012, LeoVegas tuvo la intención de establecerse como una plataforma líder del sector. Su base sería el uso de nuevas tecnologías e implementación de software más avanzado en la actualidad. El operador cumplió con lo prometido, brindando una plataforma optimizada, disponible en todo momento y cualquier lugar. Con el paso de tiempo, la marca se expandió también hacia otras verticales, concretamente las apuestas deportivas.

Nombre de la empresaLeoVegas Gaming Ltd.
DirecciónLevel 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, Sliema, SLM 1640, Malta
LicenciasMGA/CRP/237/2013; UKGC 000-039198 -N-987654-001
Teléfono+356 2778 1166
Emailsupport@leovegas.com; ayuda-pe@leovegas.com
Chat en vivo
Devolución de llamadaNo

La idea de crear un portal web que hoy conocemos como LeoVegas nació en los mentes de Gustaf Hagman y Robin Ramm-Ericson, dos suecos experimentados en los negocios de ofrecer servicios de juego online. El casino se siente orgulloso de su oferta de juegos con crupier en vivo, lo que es justificado ya que su colección es una de las mejores gamas de juegos en vivo disponibles a nivel internacional.

Además del inglés, la página web también está disponible en español, alemán, sueco, noruego, finlandés, italiano y un par de idiomas más. Los usuarios registrados pueden estar tranquilos y apostar sin preocupaciones dado a múltiples licencias en posesión de la marca. Resaltan licencias expedidas por la MGA y la UKGC.

Casino LeoVegas: ¿estafa o de fiar?

te aseguramos una vez más que LeoVegas no es una estafa, este cuenta con permiso de la Malta Gaming Authority. Desde luego, problemas a veces ocurren, pero el operador del portal presta mucha atención a la protección de clientes y de sus datos sensibles.

Los jugadores latinoamericanos como los que ingresan en páginas de juegos de azar en Ecuador, incluso los que ingresan en otras partes del mundo como los jugadores de las mejores páginas de juegos de azar de Andorra, se benefician de licencias internacionales de las (MGA) y la UKGC. Entidades regulatorias muy estrictas y persistentes en el mantenimiento de transparencia en las operaciones de casino y juego limpio.

Así que, los jugadores que ingresan desde países latinoamericanos a páginas de juegos de azar en Venezuela, o que acceden a juegos de azar en Chile están protegidos por legislaciones internacionales, ya que las instituciones locales todavía se encuentran fuera del alcance del operador. Si quieres saber más acerca de la situación legislativa en estos mercados, y otros de la región, puedes visitar las siguientes páginas:

Es un placer observar tantos juegos en un lugar, bien ordenados, con una presentación sistemática y a la vez atractiva. En pocas palabras, catálogo de juegos de casino en LeoVegas es magnífico. En primer lugar, contiene más de 1.700 títulos, añadiendo nuevas opciones cada mes. Se trata de una colección inmensa que contiene casi ilimitadas posibilidades de jugar.

Asimismo, estamos hablando de un repertorio que se basa en las producciones de múltiples desarrolladores de software, tanto grandes compañías como empresas más pequeñas, pero de buena reputación. De tal manera, se consigue una variedad positiva que da a los clientes muchas oportunidades de explorar sin tener que dejar la plataforma.

Los tres principales apartados en la web son su Casino, Casino en Vivo y Sports (casa de apuestas deportivas). Al entrar en el portal, debes seleccionar uno de los tres. Según tus preferencias, podrás navegar a través de la presentación del catálogo, pinchar en lo que más te interesa, incluso jugar en modo de diversión sin tener que arriesgar dinero real.

Los juegos de casino basadas en la tecnología RNG están divididas en unas cuantas categorías: los mejores juegos, juegos nuevos, tragamonedas, juegos de mesa y tragamonedas clásicas. Lo que ves es lo que obtienes, como lo dice la frase americana, aunque hemos detectado algunos títulos de juegos de bingo y tarjetas de raspa y gana que no figuran en las categorías mencionadas.

Se pueden localizar exclusivamente a través de la barra de búsqueda. A continuación en esta reseña de LeoVegas, vamos a echar un vistazo a los grupos de juegos más notables presentes en el repertorio de casino en línea, sin omitir la casa de apuestas deportivas ni su sección de juegos en vivo.

Opciones infinitas de tragamonedas

Proveedores de software en LeoVegas y número de juegos
Proveedor de softwareJuegosTragamonedasBlackjackRuletaMás operadores
5959NingunoNingunoCasinos con NetEnt
82811NingunoCasinos con Microgaming
4NingunoNinguno4Casinos con Evolution Gaming
1313NingunoNingunoCasinos con NextGen Gaming
1616NingunoNingunoCasinos con MGA
88NingunoNingunoCasinos con Big Time Gaming
44NingunoNingunoCasinos con Lightning Box
88NingunoNingunoCasinos con Just For the Win

La colección de tragamonedas que figura en LeoVegas es un sinfín de oportunidades de jugar, un paraíso para los jugadores de máquinas, sobre todo para los usuarios que aprecian buena calidad de software y diversidad de temas. Enfrentándose a una gama tan extensa puede ser una experiencia abrumadora para ciertos jugadores, pero te aseguramos que muy pronto te sentirás como si estuvieras en un parque de atracciones.

Tampoco debes pensarlo mucho si no tienes favoritos – el casino te sugerirá opciones más populares. De momento, los usuarios existentes dedican mucho tiempo a los siguientes juegos: Book of Dead, Bonanza, Starburst, Book of Oz, mega Fortune Dreams, Immortal Romance, Pink Elephants y muchos otros.

Tragamonedas mencionadas son de tipo video slots, pero si quieres probar tu suerte jugando tragamonedas clásicas, lo puedes hacer con Fire Joker, Jackpot 6000 y Magic Fruit Deluxe, por ejemplo. En total, hay más de 1.400 tragamonedas en LeoVegas, y cada una viene con emoción única y premios notables.

Juegos de mesa a la sombra de casino en vivo

Aunque hay casi 50 juegos diferentes en el apartado de juegos de mesa, la colección de juegos con crupier en directo es mucho más llamativa. Eso de ninguna manera afecta la calidad de dichos juegos virtuales, simplemente esa es la impresión general.

Los que prefieren jugar contra el software y no les importa la ausencia de un crupier de carne y hueso pueden disfrutar jugando numerosas variedades de blackjack y ruleta. Algunos de los juegos disponibles en LeoVegas son la Ruleta, Blackjack, Punto Banco, Double Ball Roulette, Multihand Blackjack y Double Zero Roullete.

Por otro lado, tenemos una colección fascinante de juegos transmitidas en tiempo real con crupieres vivos, producidos por Evolution Gaming, Authentic Gaming y NetEnt. La acción sobre la mesa tiene un aire de realismo que nunca pudo producirse a través de juegos regulares basados en el software de resultados aleatorios.

No te equivocarás si eliges Live Speed Baccarat, Side Bet City o Lightning Roulette. Evolution ofrece también Ruleta en Vivo, su versión de ruleta europea con crupieres hispanohablantes y una sala de juegos exclusivos con límites de apuesta altas llamada Chambre Séparée.

LeoVegas aprueba como operador de casa de apuestas

En esta reseña de LeoVegas hemos notado que las apuestas deportivas no entran en el enfoque de la marca, pero notamos que esta vertical se encuentra al nivel del resto del mercado. No encontrarás grandes diferencias para bien, pero tampoco para mal, ofertando el número promedio de disciplinas deportivas para que tengas una buena experiencia apostando con ellos.

De momento, apostadores pueden acceder a más de 30 deportes diferentes, con la posibilidad de hacer pronósticos sobre los mejores torneos de fútbol, los eventos más importantes de tenis, la NBA, béisbol, competiciones memorísticos, incluso apostar en política.

Su tu pasión es fútbol, como lo es para una gran mayoría de apostadores deportivos, dondequiera que estén, tienes un amplio abanico de posibilidades. Si estamos hablando de la escena internacional, puedes apostar en Calificación para la Euro 2020, Copa del Mundo 2022, Copa Sudamericana o Liga de Campeones de la AFC.

En un plano más local, puedes elegir entre ligas y competiciones de Ecuador, México, Venezuela, Argentina y Colombia, entre otras opciones. En cuanto a las cuotas, se mantienen en un nivel medio y no hay razón para escandalizarse.

Apenas algo de bingo

La oferta de bingo es mínima en las páginas de LeoVegas, hemos logrado encontrar unos cuantos títulos después de una búsqueda extensa, por lo que no podemos decir que este operador es el sitio ideal para jugar al bingo.

Por otro lado, si ya te encentras en la plataforma y quieres relajarte con un juego de bingo divertido, las alternativas que tienes son las siguientes: Bingo 10, Leo Bingo, 1-2-3 Bingo, Book of Ra Bingo y Bruno Bingo.

Juegos de póker

Junto con el blackjack, póker es el juego de cartas más popular en muchos casinos en línea. Sería una lástima ver que LeoVegas excluya este tipo de juegos de su repertorio. Afortunadamente, esto nunca sucedió, por lo que los clientes de casino online pueden gozar de juegos como Oasis Poker, Texas Hold’em Bonus y 3 Card Hold’em.

Asimismo, pueden extender su placer uniéndose a las mesas con crupier en vivo, tales como Live Caribbean Stud Poker, Live Three Card Poker o Live Texas Hold´em Bonus Poker.

Ofertas dignas de la realeza

Tener una cuenta activa en LeoVegas significa no solamente acceso libre a una enorme gama de juegos, sino también la posibilidad de obtener promociones. El operador ofrece distintas ofertas de bienvenida en cada país latinoamericano donde la regulación oficial permite las apuestas y los juegos de azar.

En la mayoría de los países estos bonos de bienvenida se pueden recibir por varios depósitos de los nuevos usuarios y recompensan hasta 100% de sus primeros ingresos en el casino. Para más información es necesario consultar la página del casino desde el país donde estés porque las ofertas se diferencian según cada mercado.

Las promociones de LeoVegas

En comparación con otros casinos online fiables en Latinoamérica, el operador muestra creatividad en sus promociones como podrás comprobar en su página web. Hemos investigado el bono de LeoVegas más popular que se ofrece a todos los jugadores registrados, luego de realizar depósitos aprovechando su variedad de métodos de pago disponibles.

Oferta4 niveles
Requisitos de apuesta35x
Validez30 días
Otras ofertasPromociones regulares

Todos los jugadores deben cumplir ciertos requisitos de apuesta, con un límite de validez. Es necesario leerse atentamente los términos y condiciones de cada oferta de bono en LeoVegas para cerciorarse perfectamente de que la oferta se ajusta a tus expectativas de juego.

Las apuestas de riesgo mínimo no contribuirán a cumplir los requisitos de las promociones. También es posible que algunos métodos de pago, como los monederos electrónicos Skrill y Neteller no estén disponibles para ciertas promociones.

Otras promociones interesantes

Ademas del bono de LeoVegas, nos hemos acostumbrados a esperar encontrar otro tipo de ofertas y promociones. Vale la pena mencionar que en este sentido el programa de lealtad para sus clientes frecuentes, permite subir de nivel con cada una de tus apuestas.

Como hemos venido afirmando, LeoVegas no es una estafa y su programa de lealtad es uno de los más variados: contiene invitaciones a eventos exclusivos, un servicio de pago y retiro personalizado, promociones especiales, sorteos de premios mensuales y regalos por tu cumpleaños.

Ingresos y cobro de ganancias

Nos alegra ver que LeoVegas acepta la mayoría de los medios de pago más utilizados por los consumidores de todas las partes. Las tarjetas de crédito y débito, así como las transferencias bancarias, se encuentran incluidas entre las formas de depósito y retiro, seguidas por billeteras electrónicas, opciones compatibles con dispositivos móviles, tarjetas de prepago y varias otras posibilidades.

Como miembro del casino, podrás ingresar a través de Visa, Maestro, Neteller, Skrill, Astropay, ecoPayz, transferencia bancaria, Pago Efectivo, ApplePay, Postepay, PayPal, Paysafecard, Trustly o MuchBetter. También se podrán utilizar Bitcoins a través de algunos monederos electrónicos para luego jugar en este o en cualquiera de los casinos con Bitcoin.

Los depósitos se materializan de forma instantánea, a menos que el proceso se esté finalizando vía transferencia bancaria tradicional. Al utilizar una tarjeta de crédito o de débito para depositar fondos, tus fondos se autorizarán siempre y cuando el operador haya recibido un código de autorización y aprobación irrevocable.

Métodos de pago en LeoVegas
Métodos de pagoDepósito mín./máx.Tiempo de depósitoRetirada mín./máxTiempo de retiradaComisiónMás operadores
10€ – 2000€Inmediato10€ – 20.000€3 – 5 díasNingunaCasinos con Visa
10€ – 2000€Inmediato10€ – 10.000€3 – 5 díasNingunaCasinos con MasterCard
10€ – 1000€InmediatoNo disponible para retirarNo disponible para retirarNingunaCasinos con paysafecard
10€ – 10.000€Inmediato20€ – 10.000€1 díaNingunaCasinos con Neteller
10€ – 1000€Inmediato20€ – 10.000€1 díaNingunaCasinos con Skrill
10€ – 10.000€Inmediato20€ – 10.000€3 – 5 díasNingunaCasinos con Trustly
10€ – 1000€InmediatoNo disponible para retirarNo disponible para retirarNingunaCasinos con Klarna

El mínimo que se puede depositar puede variar según la divisa elegida, pero son unos S/40 si estas depositando desde Perú. Por lo general, se usa el mismo método que utilizaste para depositar a la hora de realizar una retirada. Se permite retiro mínimo de unos S/80.

Los cobros pueden tardar varios días hábiles, hasta 5 días habitualmente. Ya que LeoVegas es un casino en línea que trata bien a sus clientes y proporciona opciones de juego legal en Latinoamérica, el operador no cobra ningún tipo de comisión ni por ingresos ni por retiros.

Todos los métodos disponibles son 100% seguros y bastante populares entre los jugadores. De esta manera podrás jugar a casinos fiables con PayPal y con otras importantes formas de pago.

Máxima seguridad en casino LeoVegas

Desde las licencias validas que posee hasta la tecnología de encriptación implementada en las páginas del casino, LeoVegas no ha dejado a ningún detalle sin supervisión y cuidado. Es un casino online legítimo y seguro, muy atento de lo que sus clientes están arriesgando.

La marca opera bajo las dos licencias más respetadas de la industria, una de la MGA y otra de la UKGC. Regulado por la Autoridad de Juegos de Malta, el casino ofrece juegos de azar de tipo 1 y juegos de azar de tipo 2.

La licencia otorgada por la Comisión británica de juegos de azar se refiere a juegos de bingo, casino, apuestas deportivas en general y apuestas por el sistema de totalizador. Sin mantener la seguridad en los estándares más altos, el operador no podría ni siquiera soñar con tener licencias tan prestigiosas.

Las actividades sobre la plataforma están aseguradas con una conexión de bit SSL 256 emitida por el servidor seguro DigiCert SHA2 (Extended Validation Server CA), siendo este el mismo estandar de protección de datos que se espera en otras páginas de juegos de azar de México y demás países de la región, que sí cuentan con una regulación propia. Además, se ocupa de promover juego responsable a través de una página web especializada dedicada a proporcionar información práctica sobre lo que representa juego responsable; este proyecto se llama LeoSafePlay.

El software de los juegos que se ofertan es auditado por eCOGRA, por lo cual está garantizado el funcionamiento justo de sus generadores de números aleatorios. Sin duda, LeoVegas cumple con todas las normas de seguridad, transparencia y honestidad en el juego. Tenemos como resultado un producto que actúa como fuente de una experiencia de entretenimiento agradable y positivo.

Soluciones rápidas para asistir a los clientes

Como siempre, la manera en la que el casino ha organizado su ayuda y la manera en la que está tratando a sus clientes es un aspecto extremamente importante, tanto para su funcionamiento como para su evaluación. Los usuarios que necesitan algún tipo de ayuda pueden encontrar todas las respuestas a sus posibles preguntas en el centro de ayuda de LeoVegas.

Al haber leído las respuestas publicadas, cada cliente puede concluir que todavía no ha recibido la respuesta que quiere. A continuación, tiene la posibilidad de contactar con los agentes de asistencia y hacer su pregunta directamente.

La plataforma se beneficia de una función de chat en vivo. También se alojan como medios adicionales para obtener asistencia contacto por correo electrónico y servicio de atención al cliente por teléfono. Los medios de comunicación mencionados son disponibles durante las 24 horas del día, con la excepción de chat en vivo que tiene horas inactivos. En cuanto a correo electrónico, los agentes suelen contestar en un periodo menor a 24 horas.

Web y experiencia de uso

Cuando estamos hablando de la interfaz de la web de algún sitio online, estamos abordando la cuestión de gustos. Por lo tanto, no queremos dar demasiados comentarios sobre el aspecto del casino, aunque es evidente que se trata de una página web diseñada por parte de profesionales con creatividad.

Aunque el simpático logo del león está visible en cada página, tampoco se trata de quitar la primacía a los juegos presentados en el lobby. El diseño se basa en el color naranja, pero tampoco la selección de este color hace que la interfaz tenga un aspecto desagradable. Al contrario, LeoVegas cuenta con una interfaz más reconocida del mercado global.

En cuanto a la funcionalidad, las páginas se muestran intuitivas y fáciles de navegar. Con solo unos pocos clics o toques en el teléfono, es posible sumergirse rápidamente en el excitante mundo de las los juegos de cartas, las tragamonedas y otros clásicos del casino.

La multi-premiada app de casino de LeoVegas

Lo primero que puedes leer por internet sobre el casino y la app de LeoVegas es lo siguiente: es el rey del casino móvil. Efectivamente, esta marca recibió numerosos premios por su aplicación para teléfonos Android e iPhone, tales como de Mejor aplicación nativa en 2017 y Mejor innovación en dispositivos móviles y tabletas en 2016.

Un simple toque de la pantalla te llevara a tus juegos favoritos y la tecnología de Touch ID te garantiza acceso seguro. Podemos decir que la app de LeoVegas está a un mundo de distancia de un gran número de otras aplicaciones de casino que presentan problemas técnicos y son menos enfocadas en la funcionalidad y la calidad de la diversión que llevan.

Lo que fue la idea inicial a la hora de implementar su diseño, los desarrolladores realizaron con gran éxito – la app proporciona una experiencia de juego impecable al tamaño de bolsillo.

Conclusión reseña de LeoVegas: valoración perfecta

Indudablemente, LeoVegas no es una estafa y se destaca más como un casino online que como casa de apuestas deportivas, pero tampoco tiene malos resultados en este aspecto. Aparte de ofrecer una gran selección de proveedores de juegos, el operador cuenta con una enorme oferta de máquinas y de juegos con crupier en vivo.

Cada mes añaden más y más títulos para incrementar su enorme lobby. Su sitio web se encuentra optimizado así que los juegos que encuentras disponibles funcionan de manera fluida y sin interrupciones en cualquier tipo de dispositivo.

No es casualidad que este portal, a pesar de ser relativamente joven, haya sido el ganador de numerosos premios eGaming. Siendo una marca galardonada, tiene una responsabilidad de mantener el alto estándar en el futuro. De momento, no parece que podría haber algún fallo en su funcionamiento. Estas ante uno de los mejores casinos online que se pueden jugar actualmente.

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Juana González

Experta en regulación de casinos y LATAM

Gracias a su habilidad excepcional para navegar el complejo mundo regulatorio de la región y su compromiso con la integridad, Juana se destaca por crear contenido que garantiza el acceso a la información legal de una forma sencilla, siendo una líder innata que mantiene el panorama latinoamericano de los juegos de azar online constantemente actualizado.

La normativa es la columna vertebral de un juego justo y transparente en Latinoamérica, informar mantendrá a nuestros lectores seguros en línea.

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