Reseña sobre PokerStars en Chile – ¿Es una estafa o un operador seguro?

Mejores juegos ¡con versiones demo para probarlos!

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Seguridad

Juegos y seguridad de datos probados por	Gaming Labs

Proveedores de juegos

Proveedores más populares	Evolution, PlayTech, NetEnt
Leer más sobre proveedores de juegos	Más información

Métodos de pago

Aviso	Las tarjetas Mastercard no se pueden utilizar para retirar fondos
Métodos de pago más populares	AstroPay, Neteller, Skrill
Leer más sobre métodos de pago	Más información

Retiros

Límites y otra info importante	Puedes establecer límites personalizados
Detalles para retirar en PokerStars	Transferencias entre jugadores disponibles Función de depósitos rápidos Fondos y cuentas separadas
Leer más sobre los retiros	Más info

Índice RTP

Índice de pago mensual	Medio, 95,76% de media
Certificado por	Gaming Labs
Leer más sobre índices de pago	Más información

Atención al cliente

Disponiblidad	24/7 Chat en vivo, Email
Idiomas disponibles	Español, Inglés
Link seguro a PokerStars	casino – ¡Al operador!

Para mantener la calidad, en PokerStars han aprovechado todos los avances tecnológicos que aplican en su sección de póker y confían en los mejores desarrolladores del mundo para ofrecer una experiencia completa. Además, se trata de un casino muy seguro, tal y como demuestra la licencia de la autoridad del juego de Malta. Su sistema de cuentas separadas es una ventaja para todos aquellos jugadores que confían más en un banco que en un operador online.

Su catálogo de juegos es completo, pese a que no es muy numeroso, y está avalado por una buena cantidad de los mejores desarrolladores del mundo.

A lo largo de estar reseña del casino PokerStars Chile entraremos en detalle en los principales aspectos de un casino online. En especial, haremos hincapié en la seguridad, ya que entendemos que es lo que más debe importar a cualquier nuevo usuario de una plataforma de juegos de azar para tener una buena experiencia. También te daremos toda la información disponible sobre los juegos que hay disponibles y si merecen la pena.

Para ayudarte a formar tu propia opinión, toda la información que damos en esta reseña del casino PokerStars es completamente objetiva, ya que nos basamos en criterios comunes para elaborar todas nuestras reseñas.

PokerStars Chile: ¿estafa o de fiar?

El casino PokerStars es una de las plataformas de juegos de azar más famosas del mundo. No por nada, muchos de los mejores torneos de póker online del mundo se organizan con el patrocinio o directamente en la plataforma. No hay indicios en el casino PokerStars de estafa. No obstante, puede que esto no te convenza si hablamos solo de la sección de casino online.

Por eso, podemos estar tranquilos de que PokerStars cuenta con licencia de la Autoridad de Loterías y Juegos de Malta, una de las instituciones con mejor reputación del sector. Puedes obtener más información sobre esta licencia en el enlace anterior.

Por qué PokerStars NO es una estafa

• Reconocimiento internacional
• Licencia de la Autoridad de Loterías y Juegos de Malta
• Auditado por Gaming Labs
• Juegos de los mejores desarrolladores
• Colaboración con empresas que luchan contra la adicción

Otra de las mejores formas de saber que PokerStars no es una estafa es que cuenta con juegos de los mejores desarrolladores como Evolution o NetEnt. También puedes confiar en los métodos de pago que te ofrece, como Neteller o Skrill, que incluso suponen una capa extra de seguridad entre tus ahorros y el casino.

El casino PokerStars Chile cuenta también con un sistema que impide que el operador tenga acceso a tus cuentas. Este sistema se llama sistema de cuentas separadas y permite que un banco gestione directamente el dinero sin que intervenga el casino.

Oferta de juegos en PokerStars

El casino online de PokerStars no deja de ser un complemento del verdadero producto de la plataforma, que es el póker online. Sin embargo, es un casino bastante competente ya que cuenta con alrededor de 2000 juegos, la mayoría de ellos tragamonedas. También hay otros juegos de mesa y tiene una sección de apuestas deportivas muy competente aunque desconocida.

Así es el sitio de PokerStars

Para poder ofrecer un catálogo de juegos de calidad, el operador PokerStars confía en los mejores desarrolladores del mercado. Así, por ejemplo, vemos que muchos de los juegos en vivo son de Evolution y Playtech, los dos grandes buques del sector.

Juegos de casino

Los juegos de casino de PokerStars Chile comprenden las tragamonedas, los juegos de mesa como el blackjack y las ruletas y los juegos en vivo. Las tragamonedas comprenden la gran mayoría del catálogo, ya que son más de 1600.

Destacan en especial los juegos exclusivos, ya que aportan un toque diferente y fresco que no tienen otros operadores de Chile. También tiene un amplio abanico de títulos con botes progresivos, aunque no debes olvidarte de que debes jugar por diversión y no por la posibilidad de conseguir una cifra desorbitante.

Los juegos de mesa no son tan numerosos. Apenas hay opciones para jugar a la ruleta o al blackjack online sin que sea en una versión en vivo, por lo que puede que no sea el casino adecuado para ti si te gusta jugar a tu aire y a tu propio ritmo.

La sección de juegos en vivo, por su parte, sí es muy completa y presenta la suficiente variedad de juegos menos populares, como el baccarat, como para que puedas romper la rutina de vez en cuando.

Apuestas deportivas

La sección de apuestas deportivas es la tercera pata sobre la que se sustenta la plataforma. Como buena casa de apuestas, tiene disponibles multitud de mercados, entre las que no pueden faltar las competiciones más importantes en las que participan equipos de Chile, como la Copa Libertadores o la liga.

Constantemente se puede disfrutar de promociones para los eventos más picantes del momento, especialmente cuando se alcanzan las últimas rondas de las competiciones deportivas. También hay otros deportes menos conocidos como los juegos gaélicos. No obstante, como son habituales de las mejores casas de apuesta del mundo, no es raro que lo veamos también aquí.

Póker

El póker es, obviamente, la joya de la corona de PokerStars Chile. Cada día hay más de 12.000 jugadores de manera simultánea y más de 1000 torneos. Estas cifras se multiplican los fines de semana. La plataforma está perfectamente diseñada para que sea muy fácil jugar con personas de todo el mundo y desde cualquier lugar gracias a la app.

Habrá torneos Hold’em sin límite, normal y partidas regulares. También tiene funciones especiales al vincular PokerStars con Twitch, de forma que también se puede jugar mientras se stremea, lo que vuelve a esta plataforma muy atractiva para los jugadores jóvenes.

Bingo

El bingo online no es una sección como tal de la plataforma pero, como siempre decimos, es un factor importante para ver cómo de cuidado está el catálogo. En el caso de PokerStars, presenta unos cuantos títulos, pero no es ni mucho menos una de sus estrellas.

Los juegos de bingo, como muchos otros, no se pueden utilizar para completar los requisitos de apuesta del bono de bienvenida, por lo que solo son atractivos para un grupo muy reducido de jugadores.

Promos para casino y apuestas: todos los bonos en PokerStars

PokerStars Chile ofrece diferentes bonos para su sección de póker y la del casino online. En esta reseña de PokerStars nos vamos a centrar especialmente en la del casino. La oferta consiste en igualar el primer depósito que hagas al 100%. En el momento en el que se valide el depósito, recibirás un bono con ese montante y el dinero bonificado.

Aun así, ese dinero tiene truco. El bono de PokerStars solo se activa si se utiliza Mastercard, MuchBetter y Visa para hacer el depósito. Debes tener esto en cuenta si prefieres utilizar billeteras virtuales como Neteller o Skrill.

Por otro lado, para poder retirar las ganancias deberás apostar US$5 por cada dólar de bonificación. Además, solo contribuyen al 100% las tragamonedas como Big Bass Bonanza, Big Blue Bounty, Book of Dead, Cashzuma, Gates of Olympus, Great Rhino, Legacy of Dead, Madame Destiny, Reactoonz, Royal Cashgot, Sweet Bonanza, The Dog House, Tome of Madness y Viking Hoard.

Aunque no hay un bono para la sección de apuestas deportivas, sí que podemos hablar de un bono de más cantidad en la sección de póker. El funcionamiento es el mismo, ya que igualará el primer depósito que hagas. Después, tendrás que ganar puntos de canje participando en juegos de póker con dinero real.

Por cada dólar que se gaste en tarifas de partidas regulares se conseguirán 5 puntos de canje. Cuando se alcancen 75 puntos se acreditará dinero en la cuenta de Stars. Esta promoción dura un máximo de cuatro meses. Debes tener en cuenta que si activas este bono, no podrás disfrutar del bono del casino online.

Los bonos, no obstante, no deben hacerte perder la perspectiva. Aunque son un buen empujón cuando estás empezando en un casino nuevo, puede que se conviertan en una carga al poco tiempo. Por ejemplo, puede que actives el bono del casino y después ninguno de los juegos en los que puedes aprovecharlo te gusten, por lo que te ves obligado a arriesgar dinero real sin recibir a cambio ni una dosis de diversión.

Asegúrate de leer atentamente las condiciones de todas las promociones y no dudes en contactar con el servicio de atención al cliente para resolver todas tus dudas.

Métodos de pago para depósitos y retiros

Los métodos de pago son una de las secciones más importantes de esta reseña. Puede que te gusten mucho los juegos que ofrece un casino, pero si no puedes depositar fondos con comodidad estarás constantemente con la duda de si tus ahorros están seguros.

Por eso, es muy importante contar con métodos de pago conocidos. El casino PokerStars ofrece las opciones más habituales, como las tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard. Estar tarjetas son las más extendidas entre los jugadores chilenos y entendemos que es una de las mejores opciones para hacer depósitos. Además, ambas se pueden usar para activar el bono de bienvenida.

No obstante, uno de los métodos más populares entre los jugadores chilenos para hacer retiradas son las billeteras virtuales como Neteller y Skrill. Estas opciones permiten hacer retiradas y depósitos a una cuenta virtual, poniendo una capa extra de seguridad entre el casino y tus ahorros. No obstante, debes tener en cuenta que, aunque el casino no cobra comisiones, estas plataformas suelen hacerlo por cada depósito que hagas.

Finalmente, PokerStars Chile también cuenta con su propio sistema para tramitar pagos que funciona incluso entre jugadores. Podrás mandarle dinero a otros jugadores o amigos sin que te suponga ningún coste adicional.

Seguridad y regulaciones en Chile

En Chile, para que un casino online pueda operar basta con que tenga una licencia reconocida a nivel internacional, es decir, que se encuentre entre las que generan un consenso en el sector. Entre esas licencias se encuentra, por supuesto la de la Autoridad de Loterías y Juegos de Malta. PokerStars se enorgullece de poder contar con esta licencia, una de las más exigentes.

Pero no todo queda ahí. El casino PokerStars quiere que te sientas seguro en todo momento. Por eso, ha contado con los servicios de Gaming Labs, una empresa que se encarga de auditar las plataformas de juego online. Gracias al sello de calidad de esta empresa, podemos confirmar que los juegos no han sido manipulados y que los métodos de pagos cumplen sus protocolos de seguridad.

Para reforzar esta idea, PokerStars utiliza un sistema de cuentas separadas por la que el operador no tiene acceso directo al dinero de los jugadores, sino que se haya protegido por el banco. Este sistema, si bien es uno de los más seguros, también puede implicar que en caso de necesitar ayuda con tus fondos el servicio de atención al cliente tarde más de lo normal en asistirte.

Además, PokerStars colabora con varias asociaciones que luchan contra la adicción a los juegos de azar. Si crees que puedes tener algún síntoma, te animamos a que acudas a ellos para evitar problemas tanto para ti como para tus seres queridos.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente es una de las secciones a las que la mayoría de los jugadores no prestan la debida atención hasta que tienen problemas. Nosotros queremos adelantarnos y confirmarte que el servicio de atención al cliente del casino PokerStars Chile es muy bueno.

El chat en vivo nos ha contestado a nuestras preguntas de forma muy rápida y con agentes en español, algo de agradecer. Aunque tiene algunos mensajes automáticos, ya que te pide que facilites datos sobre tu cuenta para poder darte una asistencia más personalizada, después te contestará un agente en persona. La ayuda que hemos tenido por su parte ha sido muy satisfactoria.

También cuenta con una sección de preguntas frecuentes pero que no creemos que cumpla las expectativas. Es más rápido y completo acudir al chat en vivo, que no tiene horario y ofrece asistencia 24 horas. Sabemos que cuenta con correo electrónico, pero solo se usa para compartir documentación si se produce algún problema con los pagos. No hay teléfono al que llamar.

Funcionalidad de la web

La web de PokerStars es muy intuitiva y dominarás todas sus secciones en un momento. La parte de póker está claramente enfocada a que descargues la app, que es donde se desarrollan las partidas. La sección de casino online tiene varios accesos directos para jugar a tragamonedas, los juegos en vivo, juegos de mesa y carreras.

El diseño es muy elegante y no te distrae de tu verdadero objetivo: disfrutar de tus juegos favoritos.

App de PokerStars: diferenciadas por productos

Lo que más llama la atención de PokerStars es que tiene una app para el póker que es muy potente. De hecho, diríamos que se encuentra entre las mejores del mundo. Sin embargo, nosotros queremos centrarnos en la app de casino online de PokerStars. ¡Presta mucha atención a cuál te descargas!

La app de PokerStars Chile está disponible para dispositivos móviles iOS y Android. Está preparada para sacarle todo el partido al celular y que disfrutes sin fisuras de los juegos en vivo y los títulos más exigentes a nivel gráfico. No obstante, debes contar con una buena conexión a internet para asegurarte que no vas a tener errores técnicos, especialmente cuando juegues con dinero real.

Conclusión: una estrella de casino entre una constelación de póker en Chile

Después de hacer esta reseña de PokerStars Chile, podemos asegurar que es una plataforma impresionante, puntera a nivel mundial en el ámbito del póker pero que tampoco se queda atrás en la sección de casino online. Su catálogo de juegos es bastante completo, aunque podría mejorar en lo que se refiere a juegos de mesa que no fueran en vivo. No obstante, en toda la selección verás títulos de los mejores desarrolladores del mundo.

Uno de los mejores puntos del casino es su seguridad, la cual está fuera de toda duda. Puedes tener la tranquilidad de que PokerStars no es ninguna estafa. ¡Disfruta jugando a tus títulos favoritos!

Estafa.info

Emilia Rojas

Experta en casinos y apuestas en Chile

Nuestra experta en juegos de azar y apuestas en Chile es una investigadora apasionada de temas poco habituales entre los que está el mercado del juego chileno. Sus opiniones profesionales enriquecen nuestro sitio web y ayudan a los jugadores a encontrar la información exacta que más necesitan para resolver sus dudas e inquietudes.

Si nos mantenemos dentro de nuestros límites seguros nos garantizamos una diversión responsable.