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Opiniones sobre PokerStars – ¿Es una estafa o un operador seguro?

David Álvarez – Estafa.info – Autor experto en casinos online

Evaluado por: David Álvarez - Experto en casinos online

Actualizado en Marzo 2024

Póker, tragaperras y juegos de casino: esa es la propuesta de este operador seguro y libre de estafas. Nuestras opiniones sobre PokerStars son muy positivas, ya que su catálogo desborda calidad por los cuatro costados. ¡Regístrate, te llevará menos de 5 minutos!

Nuestra experiencia con PokerStars

Beneficios de PokerStars

  • Casa de póker más grande del mundo
  • Variado catálogo de juegos de casino
  • Principales torneos internacionales
  • Eventos de póker en vivo
  • Licencias de juego en España
🛡️ Valoración y protección contra estafas
Valoración4,5/5,0
Casino evaluado
LicenciaLa licencia de la DGOJ № 03-11/GO/461241/SGR garantiza un juego seguro.
Más info sobre PokerStars
  • 🎲 Número total de juegos: +1.000
  • 💳 Formas de pago TOP: Apple Pay y otras 14
  • ❤️ Sus juegos exclusivos
LegalidadCasino legal para jugadores en España
🎁 Bonos de casino y apuestas
BonosSolo para jugadores con cuentas verificadas
Link al casino¡Registrarse aquí!
Términos y condiciones*Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.
Mejores juegos ¡con límites de apuesta para todos los bolsillos!
Juego 1Tragaperras Book of Dead en el casino PokerStars.
Juego 2Tragaperras Gates of Olympus en el casino PokerStars.
Juego 3Tragaperras Chiquito en el casino PokerStars.

…y +1.000 slots más

Seguridad
Juegos y seguridad de datos probados por
Proveedores de juegos
Proveedores más populares
Leer más sobre proveedores de juegosMás información
Métodos de pago
AvisoLos depósitos con determinados métodos de pago pueden ser excluidos de los bonos de PokerStars. Asimismo, es posible que los usuarios con cuentas no verificadas dispongan de límites de depósitos reducidos hasta 150€.
Métodos de pago más populares
Leer más sobre métodos de pagoMás información
Retiradas
Límites y otra info importanteAntes de procesar tu primera retirada, PokerStars comprobará tu identidad. Si el método de pago con el que hayas depositado no permite retiros, como paysafecard, el casino transferirá el dinero a tu cuenta por transferencia bancaria.
Detalles para retirar en PokerStars
  • Tramitación: 1 – 3 días
  • Retirada minima de 10€
  • Sin aplicar comisiones
Leer más sobre las retiradasMás info
Índice RTP
Índice de pago mensualAlto, 98,09% de media
Certificado porla DGOJ
Leer más sobre índices de pagoMás información
Atención al cliente
Disponiblidad24/7Chat online
Idiomas disponiblesEspañolInglés
Link seguro a PokerStars¡Al operador!

Probablemente asocias PokerStars con torneos de póker, sin embargo, este operador tiene mucho más que ofrecer y en esta reseña iremos repasando toda su oferta de tragaperras y otros juegos de casino como la ruleta en vivo y online, el blackjack y todo el abanico disponible en su web.

Si te gustan las slots, no puedes perderte sus interesantes juegos exclusivos con botes incluidos. Nos ha encantado la variedad de su catálogo y muchas otras características como su app para el móvil y sus métodos de pago rápidos y seguros.

Nuestra experiencia con PokerStars

Al jugar en PokerStars la emoción está garantizada. No en vano es la mayor sala de póker online del mundo. Con una interfaz inigualable y montones de juegos tanto de póker como de casino e incluso apuestas deportivas, jugar aquí es un placer. Cuenta con todas las licencias gubernamentales obligadas por la ley, y un servicio de atención al cliente permanente que te garantizan la mejor de las experiencias.

EmpresaTSG Interactive, PLC
DirecciónPaseo de las Palmeras, n.º 10, entreplanta, oficina n.º 1, 51001, Ceuta, España
Licencias03-11/GO/461241/SGR ; 04-11/POQ/46124I/SGR ; GA/2014/004
TeléfonoNo disponible
Correo electrónicoNo disponible
Chat en vivo
Redes socialesTwitter, Facebook, Instagram, Twitch, YouTube

En Estafa.info nos hemos dejado picar el gusanillo por el póker y probado sus mesas. Sin duda, podemos decirte que es una de las mejores casas de póker del mercado español, por la oferta y cantidad de número de mesas y torneos, y los equipos de profesionales a los que puedes ver y enfrentarte.

Además, a través de la página puedes participar en los clasificatorios de algunos de los torneos mundiales más famosos. Pero no olvides que este operador ha diversificado su oferta y cuenta con más de 1.000 juegos de casino, por no hablar de los miles de mercados de apuestas deportivas que alberga en su portal. Te damos todos los detalles a continuación.

PokerStars: ¿Estafa o de fiar?

PokerStars es un gigante a nivel internacional y, por lo tanto, es una empresa vigilada y que vela por cumplir con todas las normativas legales necesarias para ofrecer sus servicios de juego online. Para operar su plataforma para usuarios españoles está autorizado por la Dirección General de Ordenación del Juego, lo que le convierte en un operador legal y libre de estafas en el que puedes confiar.

Si deseas comprobar por ti mismo que no es una estafa, puedes hacerlo fácilmente accediendo a su ficha en la página de la DGOJ. Allí verás tanto el dominio desde el que opera como cada una de las licencias necesarias para todos y cada uno de los juegos que oferta.

Oferta de juegos

PokerStars ofrece tres categorías entre las que se encuentran el casino, el póker, y otra de apuestas deportivas. En lo que se refiere al casino, esta plataforma posee una variada selección de juegos, entre los que se encuentran las cartas y los juegos de mesa, las máquinas de azar o slots, los juegos de premio instantáneo, y una sección de casino en vivo que comprende las ruletas.

Proveedores de software en PokerStars
Proveedor de softwareJuegosTragaperrasBlackjackRuletaMás operadores
+350+340Ninguno+10Casinos con Playtech
+150+150NingunoNingunaCasinos con NetEnt
+50+50NingunoNingunaCasinos con MGA
+25+25NingunoNingunaCasinos con Thunderkick
+20+20NingunoNingunaCasinos con Big Time Gaming

Los juegos de casino consisten en más de 1.000 títulos de tragaperras, algunas de ella ofertadas en exclusiva en este operador. Contarás con slots Megaways, con bote, Fire Blaze y muchas más. Aunque menos variadas, las selecciones de ruleta y blackjack también están a la altura con unos títulos únicos y muy interesantes. Y como no, tienes más de 10 distintos juegos de video póker.

Por otra parte, si te gustan los deportes, tienes más de 25 disciplinas para apostar, entre ellas, fútbol con las mejores ligas españolas e internacionales, baloncesto, tenis, ciclismo y muchos otros con distintos mercados para cada evento y campeonato.

Póker en vivo

PokerStars Live tiene salas de póker y eventos en vivo por todo el mundo. Para poder jugar sólo tienes que descargarte su software oficial para PC o la app para móvil. En ella encontrarás todos los calendarios, resultados y galería de eventos. Puedes seguir las retransmisiones en directo en los canales de PokerStars en Twitch y YouTube y ver los vídeos que se añaden sobre distintos temas.

También podrás estar al día y participar de los eventos celebrados en algunos de los salones de póker más emblemáticos del mundo, como el Hippodrome Casino de Londres, el PokerStars Live Macau o el de Manila. Y si eres miembro de PokerStars y decides unirte al evento disfrutarás de descuentos exclusivos en la reserva de tu viaje y hotel para formar parte de los mejores tours de póker del mundo.

Y por si esto te parece poco, en paralelo al PokerStars Live encontrarás multitud de eventos: Hold’Em sin límite, High Roller, Omaha Pot Limit, Chino, juegos de descarte… e incluso un torneo sólo para mujeres.

Torneos

En PokerStars podrás jugar torneos Full Kao, y también de diferentes modalidades de póker, como el Stud, PLO, Omaha… de los que se abren dos sesiones cada día en The Game. Si prefieres las manos rápidas, puedes optar por los torneos Spin & Go, con acceso desde sólo 0,25 €.

Además semanalmente la página ofrece siete torneos especiales los domingos  y otros siete los jueves. Los principales torneos internacionales son el EPT (European Poker Tour) y el APPT (Asia Pacific Poker Tour), pero América Latina, Reino Unido e Irlanda, Italia y Francia también tienen sus propios torneos.

El más emocionante de los torneos internacionales es el PokerStars Festival, con paradas en Nueva Jersey, Londres, República Checa, Chile o Marbella entre otros lugares. Para participar en los eventos puedes abrirte hueco a través del PokerStars Championship anual, con paradas en Montecarlo, Sochi (Rusia), Praga, Bahamas, Panamá… y en Barcelona.

Bonos de PokerStars

En cuanto a su política de bonos PokerStars sigue las estipulaciones del Real Decreto 958/2020, lo que significa que solo pueden acceder a sus ofertas los usuarios que lleven al menos 30 días registrados como clientes en su web y que hayan verificado su cuenta documentalmente. Una vez que esta condición esté cumplida, se abren una multitud de opciones para aprovechar bonos tanto de póker, como promociones de casino o apuestas deportivas.

Lo más común es que las bonificaciones destinadas a cada uno de estas secciones sean válidas únicamente para sus respectivos productos. Por ejemplo, los bonos de póker no se pueden usar en juegos de casino, aquellos para casino no son válidos para apuestas deportivas, etc.

Lo común en todas las ofertas, sin embargo, es que siempre vienen con términos y condiciones que contienen ciertos requerimientos, los cuales los beneficiarios han de cumplir para poder liberar el bono y convertirlo en dinero real.

❌ Bono por depósitoNo disponibleNo disponibleAlternativa: GratoGana
✅ Cashback semanalDevolución de pérdidasValidez: cada miércolesGiros mínimos requeridos
✅ Bono giros gratisDepósito previo requeridoValidez: máximo de 5 vecesPara slots seleccionadas

Métodos de pago

Esta casa de póker y casino online acepta distintos métodos de pago para efectuar depósitos y retiradas, disponibles tanto en dispositivos móviles como en ordenador de mesa. PokerStars acepta Apple Pay, Visa, Mastercard, Maestro, Neosurf, PayPal, Neteller, Skrill o paysafecard, entre otros.

Los depósitos con la gran mayoría de los medios se procesan de forma instantánea. Ten en cuenta que no se puede depositar por transferencia bancaria, pero sí puedes utilizarla para hacer retiradas. De todas formas, el operador no cobra comisiones por los pagos efectuados con cualquiera de las opciones disponibles.

Métodos de pago en PokerStars
Métodos de pagoDepósito mín./máx.Tiempo de depósitoRetirada mín./máxTiempo de retiradaComisiónMás operadores
10€ – 600€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con Visa
10€ – 600€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con MasterCard
10€ – 600€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con Maestro
10€ – 600€Inmediato10€ – No especifica8 horasNingunaCasinos con PayPal
10€ – 600€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con Neteller
10€ – 600€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con Skrill
10€ – 600€1 – 3 días10€ – No especifica2 – 7 díasNingunaCasinos con transferencia bancaria
10€ – 250€InmediatoNo disponibleNo disponibleNingunaCasinos con paysafecard
10€ – 600€Inmediato10€ – No especificaInmediatoNingunaCasinos con Apple Pay
10€ – 600€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con MuchBetter
10€ – 600€InmediatoNo disponibleNo disponibleNingunaCasinos con Neosurf

Para efectuar tu depósito debes dirigirte al cajero, escoger el metodo de pago que prefieras e introducir la cantidad del depósito que debe ser de al menos 10€. Sucesivamente se te ofrecerán varias ventanas en las que tendrás que seguir los pasos para confirmar y finalizar tu transacción.

El proceso es idéntico en la plataforma para ordenadores y para dispositivos móviles. Una vez que lo hayas hecho en alguna de las modalidades, los datos se sincronizarán y dispondrás del saldo independientemente del aparato del que accedas a tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña.

Los reintegros se hacen por defecto usando los mismos métodos usados para hacer los depósitos. Las tarjetas Mastercard están excluidas de los métodos de pago para reintegros. Las tarjetas Visa (en todas sus versiones), Neteller, Skrill y Paypal son por este orden los métodos más directos y que menos complicaciones plantean a la hora de recibir tus reintegros.

Para que la casa realice un reintegro a tu cuenta con cualquiera de estos métodos, será necesario que hayas hecho al menos un depósito desde ella en los últimos 12 meses. Según el método que elijas, el pago desde la casa puede tardar en procesarse 24 horas y de 2 a 7 días hasta que el reintegro se haga efectivo en tu cuenta bancaria.

Seguridad y regulaciones de PokerStars

Como has podido ver a lo largo del artículo, esta empresa cuenta con las licencias necesarias para operar en España de acuerdo con la legalidad, y pone en práctica diferentes medidas para garantizarte la mayor seguridad posible a la hora de manejar tu dinero y velar por el juego limpio.

Las condiciones generales y políticas de la página son fácilmente accesibles en el banner inferior de la pantalla inicial, y además la web cuenta con un apartado completísimo de preguntas frecuentes para solucionar cualquier duda.

A las obligaciones a que se encuentra sometida por la normativa gubernamental vigente, la casa ha sumado sus propias regulaciones y medidas de seguridad, lo que es muy de agradecer.

Por ejemplo, la casa se compromete a enviarte una notificación por correo electrónico para que confirmes cada una de las transacciones con dinero real, y en todo momento te insta a mantener el control sobre tu banca, configurando tus propios límites para gestionar tu cuenta de forma responsable.

Atención al cliente

El soporte de ayuda consiste sobre todos en una sección de preguntas frecuentes muy completa y un chat en línea disponible 24/7. La página tiene esta sección de ayuda dividida por temas (preguntas sobre depósitos e ingresos, sobre seguridad…) para que puedas solucionar tus dudas por tí mismo y sin perder el tiempo.

Pero si tienes preguntas específicas, los principales canales que puedes utilizar son sus páginas en las distintas redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, entre otras, las cuales encontrarás enlazadas al pie de página.

Funcionalidad de la web

El diseño de la web es uno de los más atractivos y funcionales que encontrarás en el mercado de las páginas de póker online. Una de sus grandes ventajas es que desde el mismo sitio y con la misma cuenta puedes pasar fácilmente del casino a la casa de apuestas o el salón de póker.

Otra de sus ventajas es la sección educativa con manuales de iniciación sencillos y con los que puedes aprender o mejorar a tu ritmo y divirtiéndote. PokerStars te ofrece también un menú con los principales torneos regionales, entre ellos Eventos del Campeonato de España de Poker (CEP).

App móvil

PokerStars está también disponible en aplicación para el móvil. Hay apps desarrolladas para cada uno de los tipos de productos: para casino, apuestas deportivas o póker. Puedes descargártela desde la App Store para móviles con iOS o desde su página oficial, tanto si de trata de las apps para Android como para aquellas para iPhone y iPad.

También podrás jugar directamente desde el navegador de tu móvil con total seguridad, aunque esto lo recomendamos más por si prefieres la sección de casino o apuestas, porque para póker la aplicación resulta mucho más cómoda.

Conclusión

Posiblemente la mejor página para jugar al póker online en español, tanto si estás aprendiendo como si hace tiempo que dejaste de ser un principiante. Es la que ofrece el mayor número variantes de póker para jugar, y la que proporciona una experiencia más atractiva al margen del mismo juego.

Te da acceso a los clasificatorios de algunas de las principales competiciones internacionales. Cuenta con extras como una escuela muy dinámica y fácil, un blog, un canal de TV y todo un calendario de tours y eventos en vivo por los 5 continentes. Además, tiene una sección con más de 1.000 juegos de casino y otra con miles de mercados de apuestas deportivas. Por calidad, cantidad, seguridad y vanguardia, abrir una cuenta aquí es una opción recomendable.

David Álvarez – Estafa.info – Autor experto en casinos online

David Álvarez

Experto en casinos online

Sus investigaciones exhaustivas sobre los mejores casinos online lo han llevado a destacarse como un experto reconocido en la industria del entretenimiento digital. Su mente ágil y creativa le permite estar al tanto de todos los operadores legales, llevando a sus lectores a explorar las tendencias más llamativas del mercado, escribiendo análisis justos y responsables.

El mundo de los casinos online en el país está en constante cambio y evolución, por lo que es fundamental adaptarse y estar siempre un paso adelante.
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