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Opinión sobre bwin

¿Es bwin una estafa? No, no lo es. En esta página damos respuesta a esta y otras muchas preguntas sobre esta casa de apuestas que es una de las más populares en España. Verás que nuestro análisis nos permite tranquilizarte respecto a las posibilidades de fraude, ya que bwin es, en nuestra opinión, una compañía de fiar.

4.5 / 5.0 4.5 Sterne
  • apuestas deportivas Más de 30.000 apuestas
  • apuestas en directo 7 deportes
  • bono 100% hasta 200 €

En las siguientes secciones reseñaremos la licencia con la que cuenta la casa, sus implicaciones, la oferta de apuestas y las competiciones a las que podrás apostar, el bono de bienvenida, el servicio de atención al cliente, y todo lo necesario para ayudarte a elegir una casa de apuestas o casino que se adecúe a tus necesidades.

Escoge ahora tu Bono

Nuestra experiencia con la casa de apuestas

bwin es una de las casas de apuestas más conocidas en nuestro país, puesto que fue de las primeras en optar por promocionarse de una forma fuerte en el mercado español, apareciendo en radios, televisiones y los soportes publicitarios de estadios y pabellones a lo largo de toda la geografía española. Esto también quiere decir que la casa ha hecho un esfuerzo por adaptarse al mercado español, tiene una de las webs más intuitivas y ofrece cuotas para multitud de competiciones deportivas. Sin lugar a dudas estamos ante una de las mejores casas de apuestas en España.

Empresa ElectraWorks (España) Plc
Dirección Office 6256 Suite A, Dolphin Court A, Embassy Way, Ta’Xbiex XBX 10171, Malta
Licencia apuestas 13/GA/1002
Nº Ref Ruleta 8-11/RL T/N0461246A/SGR.
Nº Ref black jack 9-11/BLJ/N0461246A/SGR,
Licencia apuestas de contrapartida No/Ref: 17/ADC/1002
Licencia slots MAZ/2014/014
Teléfono 900 856 200
eMail
Live Chat
Devuelven la llamada No

Para conocer cómo fue nuestra experiencia completa, sigue leyendo esta página, donde te daremos nuestra opinión, te hablaremos de la licencia de bwin y muchas otras cosas que es conveniente saber antes de lanzarte a abrir una cuenta.

bwin: ¿Estafa o de fiar?

En Estafa.info nos gusta ser vehementes cuando podemos serlo y este es uno de esos casos. Podemos afirmar que en bwin no hay riesgo de fraudes. La empresa que gestiona la web es GVC Holdings PLC o mejor dicho su subsidiaria en España Electraworks España, PLC. Para que te hagas una idea el grupo GVC también gestiona otras conocidísimas marcas en el sector del juego europeo como los servicios de póker de PMU en Francia, el portal Gioco Digitale en Italia, que fue el primero en ser regulado en dicho país, Sportingbet y Gamebookers, este último muy popular en el este de Europa. Es decir, estamos ante una gran empresa que conoce su negocio, y que sabe que la confianza es una de las claves para tener éxito en un mercado.

Electraworks España, PLC, tiene su sede en Malta y está registrada con el número de registro: C53497. Además, toda la información que se intercambia con la empresa está protegida por el protocolo SSL versión 3 con encriptación de 128-bits. En el caso de que tengas cualquier problema, puedes optar por reclamar ante eCOGRA Limited, con dirección en la segunda planta de Berkeley Square House, Berkeley Square, Londres W1J 6BD, Reino Unido. Se trata de un servicio de arbitraje que actúa con independencia y tiene como objetivo solucionar las reclamaciones que los clientes de sus miembros puedan hacer ante estos. También puedes reclamar ante la Dirección General de Ordenación del Juego, pero sobre esto te informamos en la sección de regulaciones.

Oferta de juego

Ya lo hemos dicho, pero lo repetimos porque es una de sus características básicas: la oferta de esta casa está perfectamente adaptada al mercado español. En el siguiente apartado verás que la profundidad de mercado y diversidad de cuotas es muy buena, y a continuación te explicaremos las condiciones del bono de bienvenida que sin duda es otro aliciente para abrir una cuenta. A parte de eso, solo te queda saber que en esta casa de apuestas, apuestas contra la casa, es decir, que es la empresa quien fija las cuotas y no otros usuarios.

En la sección de casino podrás jugar a múltiples tragaperras, la ruleta, el black Jack y el póker. En todo ello, creemos que el nivel de la oferta es bastante bueno, pero si quieres ver qué otros buenos casinos hay en España, no dejes de visitar nuestra página con los mejores casinos online.

Apuestas deportivas en bwin

Una de las situaciones más frustrantes es entrar en tu casa de apuestas online y ver que la casa no ofrece el partido o evento al que querías apostar. Por eso, comprobar la oferta de apuestas de la casa antes de abrir una cuenta es un paso que nunca se debe omitir.

Vista General de la Oferta Disponible
En la página de inicio bwin verás los principales partidos del día y sus mejores promocionesbwin también ofrece la opción de hacer apuestas en vivo

En este caso, la oferta disponible merece una buena opinión. El deporte mejor tratado es el fútbol, no en vano es el deporte rey en nuestro país, pero hay otros 26 deportes más disponibles. Entre ellos se encuentran  el baloncesto, el tenis, esquí de fondo, dardos, hockey hielo…es decir los deportes más populares, pero también otros con menos seguidores que quizá puedan ser de tu interés.

Si entramos en detalle en el apartado de fútbol, encontrarás más de 40 países, la mayoría de ellos con alguna división inferior a parte de la competición más importante. Entre estos países hay una especial atención al fútbol europeo y al latinoamericano. En resumen, si eres aficionado al fútbol, estamos seguros de que estás ante una buena casa para ti. En baloncesto, encontrarás competiciones de más de 10 países, y por supuesto también las principales competiciones internacionales como la Liga ABA, la VTB, la Champions League, etc. En deportes más minoritarios, puede que no encuentras las competiciones secundarias, pero sí estarán las principales. Por ejemplo, en el tenis de mesa podrás apostar en todos los torneos Pro Tour.

En cuanto a los tipos de apuestas, nada que objetar. Podrás optar por todos los tipos de apuestas que busques. Cuanto más importante es un partido, más selecciones distintas ofrecen. Por ejemplo, un partido de la selección española de fútbol, suele tener más de 150 y a veces incluso más de 200 cuotas disponibles. Tampoco podemos pasar sin mencionar las apuestas en vivo. La oferta es igualmente muy buena, con especial atención al fútbol, tenis, baloncesto, deportes de motor como Moto GP y Fórmula 1, etc.

Casino

Los juegos del casino abarcan los más populares. Es decir: ruleta, tragaperras y black jack. A la ruleta podrás jugar en vivo sin importar si te gusta apostar fuerte o prefieres pequeñas cantidades, ya que disponen de tres modalidades: límite bajo, estándar y alto. Además, hay otras tres ruletas europeas (mini, pro y normal) a las que podrás jugar con un crupier automático.

En el black jack hay tres tipos diferentes para que elijas el que más te guste: americano, europeo y europeo pro. Y en las tragaperras podrás escoger entre más de 25. Como el número de slots es generoso, lo habitual es que siempre haya una o dos con botes más que interesantes que superan los 40.000 €.

Póker

La sección de póker también nos ofrece una buena calidad y un interfaz atractivo y fácil de usar. Uno de los grandes atractivos es que puedes jugar gratis en sus torneos diarios free roll que comienzan a las 8 de la tarde todos los días de la semana. Los premios son entradas de torneo por valor de 100 €.

Los torneos por dinero se dividen en torneos sit and go y los cash games. Para todos ellos hay distintas promociones e incentivos que están pensados para usuarios que juegan entre 4 y 7 días a la semana. No obstante sí que debemos señalar, que el número de usuarios no suele ser muy alto lo cual puede llegar a ser un problema, aunque depende de las horas a las que juegues.

Bono de bienvenida de bwin

El bono tienes distintas condiciones según vayas a jugar en la sección de póker, casino o apuestas deportivas. Te las resumimos aquí:

El bono en las apuestas deportivas

El bono de bienvenida consiste en doblar tu primer ingreso siempre y cuando éste sea mayor de 10 € y con un límite máximo de 200. Es decir, que si ingresas, por ejemplo 210 €, la casa te dará otros 200 € y tendrás 410 € para apostar. Pero cuidado, antes de poder sacar el dinero deberás cumplir con una condición principal consistente en apostar un volumen de ocho veces el bono. De modo que si recibes un bono de 50 €, para lo que tendrías que ingresar otros 50 € y por tanto contarías con 100 € en total, tendrías que apostar 400 € antes de poder retirar el dinero. Para conseguirlo tienes un plazo de 90 días, que debería ser más que suficiente. Lo único que tienes que tener en cuenta es que las cuotas de tus apuestas deben ser de 1.70 o más para que cuenten, y que no puedes utilizar la opción cerrar apuesta en ellas.

Bono 100% hasta 200 €
Volumen necesario para retirar el bono x8
Validez 90 días
Otros bonos Promociones regulares

El bono en el casino

En el casino también puedes disfrutar de un bono de bienvenida que consiste en el 100% de tu primer ingreso con un límite máximo de 200 € y uno mínimo de 10. Las condiciones del roll over, para poder retirar el dinero son algo exigentes: tendrás que apostar el ingreso y el bono 50 veces, es decir, 100 veces el ingreso. Si por ejemplo el ingreso es de 200 € y te dan otros 200 de bono tendrás que apostar 20.000 € para poder retirar el dinero.

El bono en la sección de póker

En la sección de póker el bono consiste en un 100% de tu primer ingreso con un límite máximo de 500 €. Para liberarlos tienes 90 días. Durante ese tiempo deberás acumular puntos, de tal forma que necesitarás 8 puntos por cada euro de bono. La cantidad de puntos que consigues se calcula en función de lo que apuestas. En este caso, por cada euro apostado, ya sea en torneos o cash games, se consiguen 2 puntos. El bono se libera en 10 fracciones iguales.

También recibirás una entrada para participar en el EUR 250 Bankroll Booster que se celebra cada domingo a las 20.30 y tiene 250 € de premio garantizados. Y si verificas tu cuenta, te darán otra entrada más.

Métodos de pago

Si te decides a abrir una cuenta en la casa, ten en cuenta cuántas apuestas vas a querer hacer aproximadamente  en los próximos 90 días, para hacer un ingreso conforme a ello y que no tengas problemas en alcanzar los requisitos del bono de bienvenida. Las transacciones son seguras gracias a que están encriptadas. También son fáciles, pues la casa ofrece una buena diversidad de opciones. Entre las mismas encontrarás la transferencia bancaria, Skrill, tarjeta de crédito y el resto de ellas que puedes ver en nuestra tabla a continuación.

Canales de ingreso y pago ofrecidos
Ingresar dinero en bwin es muy seguro
Métodos de pago transferencia bancaria, Skrill, tarjeta de crédito, Paysafecard, Trustly, PayPal, Entropay, Neteller y Promocode
Depósito mínimo 10 €
Comisiones No
Divisas aceptadas Euro
Opciones de retiro transferencia bancaria, Skrill, tarjeta de crédito, Paysafecard, PayPal, Entropay, Neteller

Los ingresos están libres de comisiones. En general el mínimo son 10 €, excepto para la transferencia bancaria que son 20 €. Los métodos de retirada son los mismos sin Trustly ni Promocode. Lo único que debes tener en cuenta es que antes de poder retirar el dinero, debes demostrar que allá donde te vayan a ingresar el dinero es una cuenta que realmente te pertenece. Esto se hace fácilmente con una copia del carnet de identidad y de una factura domiciliada o bien de la tarjeta de crédito. En principio, este proceso de verificación no debería entretenerte más de 5 minutos, y a ellos no debería llevarles más de dos días.

Seguridad y regulaciones de bwin

Al principio de esta página ya te anunciábamos que estamos ante una empresa de fiar y lo refrendábamos diciéndote el gran grupo de empresas que hay detrás de esta marca comercial de juego online. No obstante, los grandes nombres no quieren decir nada, si no hay una regulación detrás que los obligue a comportarse como deben. En este caso, si te decides a apostar aquí, estarás amparado por la regulación española. El hecho de contar con la licencia de la DGOJ, implica que en el caso de reclamación, si la empresa no satisface lo que pides, puedes reclamar ante la propia DGOJ, que  a su vez fallará en un plazo de dos meses.

En cuanto al tratamiento de tus datos, las garantías de seguridad también son máximas, ya que la compañía está obligada a cumplir con la ley de privacidad española. Por tanto, en todo momento, puedes acceder, rectificar o pedir la eliminación de los datos personales que tengan de ti.

En definitiva, es una casa de apuestas que no se va a quedar con tu dinero, que antes de que nadie pueda retirarlo de tu cuenta, se asegura de que eres realmente tú quién está haciendo la solicitud, y que en todo momento cumple con las regulaciones españolas. No debes tener ningún problema con ellos. Como siempre decimos, la única posibilidad de que haya motivos de sospecha en las casas de apuestas pueden ser los requisitos para retirar el dinero y las condiciones del bono de bienvenida. Aquí, tienes explicados ambos en los apartados de métodos de pago y bonos respectivamente, por tanto no debería haber lugar para los problemas.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente está a la altura de la calidad del resto de la web. Tienes diversas opciones, sin faltar el chat en vivo, que aunque no es tan prominente como en otras webs, está ahí. Lo encontrarás haciendo clic en contactar en la parte superior izquierda de la página. Este link te llevará a su página de contacto, y abajo del todo verás la opción Live Help. También tienen un teléfono gratuito que puedes consultar en esta misma página en la tabla con información de la empresa de la primera sección. Está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 22:00h y de sábado a domingo de 12:00 a 20:00h. Además de esto, la sección de ayuda es completísima y cuenta con una buena sección de preguntas frecuentes. Te recomendamos que antes de hacer uso del servicio de atención al cliente, consultes tu duda allí, porque quizá puedas responderla en solo unos segundos.

Funcionalidad de la web

La web tiene un fondo negro y una estética muy elegante. Esto no quiere decir que tenga florituras que hagan difícil su uso. Al contrario, es extremadamente sencilla y recomendable para principiantes. La interfaz se divide en tres grandes columnas. A la derecha es donde aparecen las apuestas seleccionadas para meter el dinero, en la parte central la cuotas y a la izquierda el menú de competiciones. En la sección de apuestas en vivo puedes seguir algunos eventos en streaming, lo que si eres un gran aficionado al deporte siempre es un excelente plus.

App móvil

Si te gusta hacer apuestas en vivo, o simplemente quieres poder apostar desde cualquier lugar para ganarte un dinerillo extra mientras vas al trabajo o quizá mientras te relajas en una terraza, la opción de poder apostar desde el móvil es fundamental. Afortunadamente, existe una aplicación para Android y en iTunes con muy buena funcionalidad.  Si eres usuario de Android, como sabes la Play Store no permite apps de juego online, así que deberás aceptar en tu configuración la instalación de aplicaciones de procedencia desconocida. Después de hacerlo, vete a la web móvil y busca en el menú de las tres rayitas a la izquierda donde dice Sports App. Es muy importante que solo hagas la instalación de la app desde la página oficial, para que así no incurras en ningún riesgo.

Conclusión

Sin dudas un de las mejores casas online disponibles en España. Una muy buena oferta de apuestas deportivas, complementada con las medidas de seguridad más exigentes exigidas por la regulación española. También ofrece la garantía de estar tratando con una de las empresas internacionales de referencia en lo que se refiere a las apuestas y casino. Si todavía no tienes cuenta, te invitamos a que consigas ese fantástico bono de bienvenida y pruebes tu mismo todo lo que te hemos contado hasta aquí, pues estamos seguros de que será una buena experiencia.

Javier Navarro
Casa de apuestas conocida que ofrece las máximas garantías de seguridad. Muy buena opción para principiantes y expertos.
4.5 / 5.0 evaluado por Javier Navarro
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