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Opinión sobre Luckia

Seguramente ya conozcas Luckia incluso aunque no hayas entrado en su web, porque es una de las marcas más populares en España, donde tiene múltiples sedes. Su versión online es una de las que cuenta con más bonos del mercado.

4.0 / 5.0 4.0 Sterne
  • Juegos+150
  • SoftwareMicrogaming
  • Bono Hasta 1.200 €

En este artículo te damos nuestra opinión y te lo contamos todo sobre sus especificaciones de seguridad y promociones, para que si estás pensando abrirte una cuenta lo hagas con toda la tranquilidad de saber que no se trata de ningún fraude, y al mismo tiempo no dejes pasar ninguna de las oportunidades que te brinda.

Nuestra experiencia con el casino

Luckia tiene una de las mejores webs de juego online disponibles en el mercado español, y no sólo por la cantidad de bonificaciones que ofrece regularmente. El diseño de su página es fantástico, tiene una de las mejores ofertas en juegos clásicos de casino, slots y eventos en los que apostar, y además no te cansarás nunca de navegar en ella porque está pensada para que lo tengas todo siempre a mano.

Empresa Luckia Games SA
Dirección C/ Severo Ochoa 3, La Coruña
Nº Ref. black jack 103-11/BLJ/A70301817/SGR
Nº Ref. ruleta 104-11/RL T/A70301817/SGR
Nº Ref. ruleta en vivo 104·11/RL T/A70301817/SGR
Nº Ref. slots MAZ/2014/019
Nº Ref. punto y banca 105-111PUN/A70301617/SGR
Nº Ref. apuestas deportivas de contrapartida 332-12/ADC/A70301817/SGR
Nº Ref. apuestas de contrapartida 330-12/AOC/A70301817/SGR
Nº Ref. apuestasdeportivas mutuas 341-13/ADM/A70301817/SGR
Nº Ref. apuestas hípidas de contrapartida 331-12/AHC/A70301817/SGR
Nº Ref general apuestas 100-11/GA/A70301817/SGR
Nº Ref general juegos 101-11/GO/A70301817/SGR
Nº Ref general concursos 99·11/GC/A70301817/SGR
Teléfono 900 37 38 23
eMail clientes@luckia.es
Live Chat Si
Devuelven la llamada No

Cuenta con todas las garantías legales y de seguridad como operador con licencia en España, además de ofrecerte una gran variedad de métodos de pago y depósito, y un excelente servicio de Atención al Cliente. Pero si aún así intuyes que le falta algo de lo que estás buscando, puedes darte una vuelta por nuestro apartado dedicado a los mejores casinos.

Luckia: ¿Estafa o de fiar?

Luckia Games SA es un operador con licencia registrado por la Dirección General de Ordenación del Juego de España (DGOJ), con licencias generales para juegos y apuestas. También tiene licencias singulares para ruleta, black jack, punto y banca, slots, y apuestas deportivas de contrapartida y mutuas, hípicas de contrapartida y otras puestas de contrapartida. El dominio con que está registrada para ofrecer sus servicios en España es www.luckia.es, y su sede está en la calle Severo Ochoa número 3 de La Coruña. La empresa está constituida y registrada en España, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, en el Tomo 3424, Folio 192, Hoja C47868, con CIF Número A70301817. Toda la información sobre ella y sus licencias la encontrarás en el Aviso legal de su página y la página de la DGOJ del Gobierno de España.

Oferta de juego

Luckia es un casino y mucho más, ya que el volumen de apuestas que mueve diariamente es más que cuantioso. Como casino te ofrece los juegos tradicionales de mesa, ruleta y también ruleta en vivo en diferentes versiones, además de ciento cincuenta y tres (sí, has leído bien) slots diferentes.

Vista General de la Oferta Disponible
Todas las facilidades y seguridad en los métodos de depósito y retirada de fondoBonus de Luckia

Esto, según nuestra opinión, convierte a Luckia si no en el mejor, al menos sí en el más variado casino del mercado online en España. En los siguientes apartados te hacemos un resumen de cada una de las salas del casino, las variedades de cada juego y sus características, pero lo mejor es que te des una vuelta por su web y compruebes por ti mismo lo que te ofrece este operador.

Casino: ruleta, ruleta en vivo y cartas

Si te gusta jugar a la ruleta puedes elegir entre dos formas de jugar: a través del sistema técnico (ruleta europea oro, europea múltiple, francesa y americana ) o de la web o en vivo. Las cuatro modalidades de las salas de la web disponen de demo con un crédito de 2.000. La ruleta en vivo está disponible en dos versiones, la normal y la VIP, las 24 horas del día. Se retransmite en tiempo real y con calidad de TV desde un casino en España, exactamente igual que si estuvieras en la sala pero sin salir de casa. Los límites de apuesta para la ruleta normal están fijados en 0,50 € la mínima y entre 10 y 180 € la máxima, mientras que los de la VIP son como mínimo de 5 €, y entre 50 € y 900 € la máxima.

Entre los juegos de cartas puedes elegir entre el black jack clásico y el americano, y el baccarat conocido en España como punto y banca. En el black jack clásico europeo puedes jugar hasta 5 manos simultáneas, igual que en la versión americana, que ofrece más posibilidades y se recomienda para usuarios más avanzados. Puedes probar cualquiera de los tres juegos con 2.000 créditos demo, y ver cómo es la interfaz (con sonido un sonido de ambiente igual al de una sala de casino). En el baccarat las apuestas por el jugador son de 1 a 1, por la banca de 0.95 a 1 y por empate de 8 a 1.

Slots

El casino tiene una de las mejores ofertas de slots en cantidad y variedad de ambientaciones, incluyendo videojuegos retro, películas, y escenarios históricos o de fantasía. Como son tantos, para que puedas escoger están ordenados por novedad, los más populares, las que tienen una estética de tragaperras tradicional y las correspondientes a la subcategoría videobingo, que tiene seis versiones distintas.

Apuestas y Apuestas en vivo.

Las secciones de apuestas y apuestas en vivo de esta casa son dos de sus puntos más fuertes (sin desmerecer por supuesto el casino y los salones de slots). Aquí podrás apostar prácticamente a cualquier evento deportivo mundial con una interfaz de lo más práctica y bien organizada, en la que es realmente fácil manejarse. La página te señala siempre cuáles son los eventos de apuestas más destacados en cada momento, qué apuestas en vivo hay disponibles y también cuáles van a ser las siguientes en abrirse.

Luckia cuenta con su propia radio, a la que puedes acceder a través de una pestaña móvil naranja desde la pantalla de apuestas. Cuando la pinchas te aparecen las franjas horarias de emisión para cada día de esa semana: así no tienes que volverte loco buscando desde dónde seguir los eventos y puedes disfrutar de la emoción de tus apuestas con toda la intensidad que da el transcurso de cada partido o carrera. También cuenta con una pestaña de información para que puedas ver los resultados, estadísticas e incluso marcadores en directo, y para que tengas todo controlado te muestra siempre tu cupón de apuesta con el número de apuestas, importe y ganancias potenciales para tus sencillas y combinadas.

Bono de bienvenida de Luckia

Este casino es uno de los que más bonos y promociones ofrecen, tantos que están divididos entre tres secciones, según se dirijan al casino, apuestas o entradas para eventos deportivos. Por eso aunque a continuación te contamos los detalles sobre el bono de bienvenida, te animamos a que eches un ojo al menú de promociones, que se renueva constantemente, y así puedas formarte tu propia opinión.

El bono de bienvenida

El casino presume de ofrecer el mejor bono de bienvenida del mercado, y la verdad es que no es para menos: te ofrecen el 200 % de tu primer depósito hasta un máximo de 1.200 €. Para conseguirlo sólo tienes que registrarte en Luckia, seleccionar en el selector de bonos del formulario la opción de bono “Casino Luckia 1200” al hacer tu primer depósito, y activarlo con un depósito de al menos 20 €.

Bono 200 % de tu primer depósito hasta 1.200 €
Volumen necesario para retirar el bono 60 veces en juegos de casino, ruleta en vivo y slots
Validez 60 días
Otros bonos Hasta 60 % más en apuestas combinadas, 100 % de la primera apuesta hasta 120€, y más

El plazo para utilizarlo es de 60 días una vez asignado, y puedes utilizarlo en el casino, la ruleta en vivo y las tragaperras. Para liberarlo tendrás que jugarte 60 veces su importe a lo lago de los mencionados 60 días. Primero juegas con el saldo en dinero real en tu cuenta, y una vez consumido éste, con el dinero correspondiente al bono. No importa el juego que elijas para liberar el bono, porque todas las apuestas computan al 100%, menos cualquier apuesta a la ruleta que cubra más de 25 números, y si juegas al baccarat (punto y banca), las apuestas que vayan a punto y banca o a punto, banca y empate, no computan.

Métodos de pago

Para depositar fondos en tu cuenta virtual, Luckia te ofrece una gran variedad de métodos de pago con tiempo de procesamiento inmediato, eso sí, sólo acepta depósitos realizados desde medios de pago españoles (en el caso de monederos online, tienen que corresponder a cuentas de usuarios españoles). El casino no aplica comisión por utilizar ninguno de ellos, pero el importe mínimo que permite depositar varía de unos a otros. Por un importe mínimo de 1 € puedes haber depósitos con tarjetas de crédito o débito VISA y MasterCard, 5 € con PaySafeCard, 10 € como mínimo con Paypal o transferencia bancaria, y 20 € si elijes depositar con Skrill, Trustly o NETELLER. Y recuerda que en el caso de las transferencias el tiempo de procesado es de 1 día si pagas a través de BBVA, y entre 1 y 3 días hábiles si ordenas la transacción desde otras entidades.

Canales de ingreso y pago ofrecidos
Métodos de pago del Luckia
Métodos de pago Transferencia, tarjetas de crédito/débito VISA y Master Card, PaySafeCard, NETELLER, Skrill, PayPal y Trustly
Depósito mínimo Entre 1 € y 20 € según el método que elijas
Comisiones No
Divisas aceptadas Euro
Opciones de retiro Transferencia, tarjeta VISA, PaySafeCard, NETELLER, Skrill, PayPal y Trustly

Los métodos de retirada son los mismos que los de pago, a excepción de las tarjetas MasterCard, que por su configuración no permiten recibir dinero a través de ellas. Debido a que luckia.es es ofrece sus servicios de juegos y apuestas solo a usuarios españoles o con residencia en España, únicamente puede realizar depósitos en cuentas españolas.

Desde el menú “Retirada” de tu cuenta virtual puedes retirar un mínimo obligatorio de 10 € a tu tarjeta VISA, a tu cuenta de Paypal o a Skrill, y por un mínimo de 20 € a través de Trustly y de NETELLER. Para poder retirar a una tarjeta, una cuenta de PayPal, Skrill o NETELLER es indispensable que antes hayas hecho un depósito a través de ellos. En el caso de Trustly, sólo puedes retirar en este método si hiciste un depósito con él, con PaySafeCard o mediante transferencia.

Las retiradas se procesan en un plazo máximo de 24 horas desde que presentas tu solicitud, pero según el método el dinero puede tardar más tiempo en estar disponible en tu cuenta. No hay comisión por retirada, a menos que desees retirar fondos sin haber jugado ni hecho uso de ellos en el casino: en ese caso te envían un aviso comunicándote la comisión que te aplican por retirada.

Seguridad y regulaciones de Luckia

Luckia es una empresa con una dilatada experiencia en el sector, con múltiples locales repartidos por toda la geografía nacional, y que cuenta con todas las garantías legales. Es un operador registrado y con licencia para juego online en España, y puedes consultar sus datos y licencias singulares desde la página de la DGOJ. Su sistema técnico ha sido homologado y está certificado con la resolución C0/1 019/2012/0211 otorgada por esta misma institución. Todos sus juegos se basan en un generador de números aleatorios que te garantizan que no se trata de un fraude.

La seguridad es uno de los puntos a los que da más importancia, porque la confianza de sus usuarios es uno de los aspectos que más le interesa cuidar. Para garantizar que el dinero de tu cuenta virtual es retirado a tu cuenta y no a la de cualquier otro, el casino te solicitará que les envíes una copia de tu DNI o NIE, y si usas Skrill o NETELLER, un pantallazo donde sean visibles tu nombre y correo electrónico.

La política de privacidad, cookies y juego responsable de la página se rigen estrictamente por la normativa española. La empresa es transparente en cuanto a las condiciones de contratación al registrarse y jugar en su página, y además te ofrece un amplio abanico de posibilidades de contacto en caso de que tengas cualquier duda o problema como usuario. Y como es un operador registrado, en caso de disputa siempre cuentas con la garantía de que la DGOJ actúe como mediadora entre la empresa y tú en caso de conflicto. Si lo deseas puedes elevar tus quejas a través de internet a la plataforma de Comisión Europea para el juego online, o en tu localidad, a la oficina de consumidores correspondiente. Para cualquier problema la legislación aplicable es siempre la española.

Atención al cliente

Puedes consultar tus dudas en la sección de preguntas frecuentes del casino (FAQ), o a través del número de teléfono gratuito 900 37 38 23. Si ya te has registrado, también puedes usar el Chat de ayuda en directo, donde un agente resolverá tus dudas. Y por último puedes escribir tus dudas o sugerencias por correo electrónico a la dirección clientes@luckia.es.

Funcionalidad de la web

El casino te recomienda utilizar Google Chrome como navegador para evitar cualquier problema, pero otros navegadores también son compatibles con su web, que está diseñada para ser vista desde cualquier dispositivo, incluyendo móviles o tablets. Si tienes algún problema al visualizar los juegos, lo más probable es que necesites descargarte o actualizar tu versión de Flash, que puedes bajarte directamente de manera gratuita a través de la página de Adobe.

El diseño de la página es totalmente accesible. Está dividido en cinco partes: las dos primeras dedicadas a las apuestas y apuestas en vivo, las dos siguientes al casino y los slots, y la última a los locales físicos de la marca. Puedes llegar a cualquier parte del mapa de la web a través de los menús de la primera página, incluyendo el servicio de atención al cliente, las preguntas frecuentes, términos y condiciones, información sobre métodos de pago… Es una web muy sencilla y atractiva visualmente, además de muy funcional.

App móvil

La App está disponible para dispositivos móviles Apple y Android. Puedes descargártela directamente de la página del casino si tu móvil funciona con Android, entrando para ello en internet a través del navegador (recuerda que la Play Store no ofrece nunca aplicaciones de juego). O si tienes un móvil que funciona con iOS, puedes bajártela gratuitamente de la App Store de tu iPhone o iPad.

Conclusión

En Estafa.Info nos gusta ser directos, y ahí va: posiblemente el mejor casino online, incluyendo apuestas y apuestas en vivo. El único pero que podemos ponerle es que no tenga salón de póker (aunque para eso, siempre puedes visitar nuestra página dedicada a ello). El diseño de su web es inmejorable, sus métodos de pago son prácticamente todos los que existen y su servicio de Atención al Cliente está muy cuidado. Por si fuera poco el casino cuenta con todas las licencias, garantías legales y de seguridad (puedes estar seguro de que no es un timo), y está operado por una marca conocida por su experiencia en el sector.

David Álvarez
Sin ninguna duda uno de los mejores casinos y casa de apuestas online de España
4.0 / 5.0 evaluado por David Álvarez
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