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Opiniones sobre JackpotCity en Panamá – ¿Es una estafa o un operador seguro?

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Evaluado por: Juana González - Experta en regulación de casinos y LATAM

Actualizado en Diciembre 2024

Aunque el casino JackpotCity ha cerrado recientemente en varios países latinoamericanos, nos alegra ver que todavía en Panamá tiene un hueco. JackpotCity existe por muchos años ya en el mercado internacional, cuenta con una reputación impecable y tiene muchos puntos positivos.

Nuestra experiencia con JackpotCity

5 razones para jugar en Jackpot City

  • Amplio catálogo de Microgaming
  • Bono para varios depósitos
  • Licencia de casino internacional
  • Certificado y probado por eCOGRA
  • Atención al cliente 24/7
🛡️ Valoración y protección contra estafas
Valoración 4,5/5
Casino evaluado
Permisos El permiso de la Comisión del Juego de Kahnawake Nº 00892 garantiza un juego seguro.
Más info sobre Jackpot City
  • 🎲 Número total de juegos: +550
  • 💻 Proveedor de software: Microgaming
  • 💳 Índice RTP: 97,04%
Legalidad Casino legal para jugadores en Panamá
🎁 Bonos de casino
Bonus 100% hasta $1600
Link al casino ¡Registrarse aquí!
Términos y condiciones *Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.
Mejores juegos ¡con límites de apuestas para todos los bolsillos!
Juego 1 Mega Moolah en JackpotCity
Juego 2 Break Da Bank Again en JackpotCity
Juego 3 Avalon II en JackpotCity

…y +500 slots más

Seguridad
Juegos y seguridad de datos probados por
Proveedores de juegos
Proveedores más populares
Leer más sobre proveedores de juegos Más información
Métodos de pago
Aviso Los depósitos realizados con algunos métodos de pago pueden ser restringidos a la hora de pedir bonos de casino online.
Métodos de pago más populares
Leer más sobre métodos de pago Más información
Retiros
Límites y otra info importante El casino realizará una prueba de la identidad del cliente antes de procesar la primera retirada. En caso de depositar con un medio de pago que no permite retiradas, éstas se efectuarán por transferencia bancaria.
Detalles para retirar en JackpotCity
  • Tramitación de retiradas: 2-7 días
  • Retirada mínima: $10
  • Sin comisiones
Leer más sobre los retiros Más info
Índice RTP
Índice de pago mensual Alto, 97,04% de media
Certificado por eCOGRA
Leer más sobre índices de pago Más información
Atención al cliente
Disponibilidad Ininterrumpida Chat en vivo
Idiomas disponibles Español, Inglés
Link seguro a JackpotCity ¡Al operador!

¿Alguna vez has pensado a viajar a Atlantic City? No hace falta – JackpotCity está disponible desde la comodidad de tu casa y ofrece nada menos que productos de alta calidad. La compañía que actúa de operador de este casino tiene mucha experiencia en la industria y sabe perfectamente cómo atraer y retener usuarios dándoles más que un par de juegos para robar un poco de su atención.

La web de JackpotCity es todo un mundo de juego inspirado por grandes centros de azar como Las Vegas o Atlantic City. La diversión viene primero, con bonificaciones sobresalientes y una gran colección de juegos de casino diversos y luego la satisfacción de haber ganado y aumentado su saldo.

Empresa Buitree interactive Ltd
Dirección Kingsway House, Planta Baja, Havilland Street, St Peter Port, Guernsey
Número de licencia 00892
Autoridad reguladora Comisión del juego de Kahnawake
Teléfono No disponible
Email No disponible
Chat en vivo Sí, ininterrumpido

Es cierto que este casino no cuenta con una página más moderna, pero aun así logra de crear una impresión de lujo y de facilidad de uso. JackpotCity no es uno de los operadores orientados hacia apuestas deportivas. De hecho, no existe una casa de apuestas dentro de esta plataforma – el enfoque cae completamente sobre los juegos de casino basados en la tecnología RNG y el paquete de software con crupieres en vivo.

A lo largo de las siguientes secciones de esta reseña de JackpotCity trataremos en profundidad temas como la seguridad del casino, la variedad del catálogo de juegos y otros aspectos que debes tener en cuenta como el funcionamiento de la web o el servicio de atención al cliente.

JackpotCity: ¿estafa o de fiar?

Es normal suponer que un casino online podría ser un fraude. No obstante, debemos rechazar todas las dudas que pueden resultar en una actitud negativa hacia esta marca. Ver el casino JackpotCity como una estafa sería un acto incorrecto y malintencionado, puesto que la web se beneficia de la licencia de Comisión del Juego de Kahnawake.

Se trata de una licencia que cubre servicios B2B y aprueba múltiples tipos de juegos: tipo 1, tipo 2 y tipo 3. Eso significa que se encuentran aprobados todos los juegos bajo la vertical de casino, apuestas de probabilidades fijas, póker y bingo.

Por qué Jackpot City NO es una estafa

  • Licencia de la Comisión del juego de Kahnawake
  • Otras licencias internacionales, como la MGA
  • Selección con proveedores de prestigio internacional
  • Métodos de pago conocidos
  • Auditado por eCOGRA

El dominio de JackpotCity pertenece a la compañía CityViews Group, un conjunto de empresas registradas bajo las leyes de Malta. ¡Vaya sorpresa! – el casino está regulado por las autoridades de Malta. Desde luego, este detalle es muy buena noticia, ya que se trata de un certificado que brinda prestigio y confiabilidad a la marca.

Con la intención de mejorar la seguridad hasta un nivel más alto, el operador obtuvo el sello de eCOGRA, una agencia sin parangón en las cuestiones de transparencia, honestidad y juego seguro en la industria de juego online.

Oferta de juegos en JackpotCity

Existe una concepción general que afirma que casinos online de un solo proveedor de software no pueden satisfacer sus clientes de la misma manera que lo pueden hacer competidores asociados con múltiples compañías y desarrolladores de juegos de casino.

El ejemplo del casino JackpotCity muestra que un buen proveedor de software puede llevar en sus espaldas todo el cargo de miles de usuarios, sin la necesidad de introducir otros portfolios.

Así es el sitio de JackpotCity
Página principal del casino JackpotCity
Página del catálogo de juegos de JackpotCity

Microgaming, siendo un gigante del mundo de juego online, proporciona docenas de los mejores juegos en internet, desde tragamonedas y blackjack hasta ruleta, póker y muchos otros juegos de casino llenos de emoción. Cientos de opciones esperan a los jugadores en los apartados de tragamonedas, nuevos juegos, jackpots (tragamonedas progresivas), tragamonedas de video, blackjack, ruleta y más.

Juegos de casino

El conjunto de juegos con bote del casino JackpotCity es bastante llamativo, puesto que la plataforma cuenta con las mejores tragamonedas progresivas, pero también de juegos como Cyberstud Progressive y Jackpot Deuces Progressive. Tampoco podemos olvidar los espectaculares juegos de casino en vivo, que, a su vez, están proporcionados por Evolution Gaming, otra compañía líder en el ámbito de juego online.

Especializándose en producir juegos de mesa de alta calidad con crupieres reales, Evolution domina sobre esta vertical y va revolucionando la industria con cada producto nuevo. Vale mencionar que el modo de práctica está desactivado, lo que significa que los visitantes de casino deben crear una cuenta, convertirse en miembros registrados, ingresar fondos a su cuenta y jugar por dinero real.

La gama se extiende de los títulos clásicos y, digamos, básicos, a los productos de la última generación con efectos visuales hipnotizadores. Por ejemplo, están presentes tragamonedas online como Jungle Jim El Dorado, Karaoke Party, Agent Jane Blonde y Avalon II, pero también juegos como Bar Bar Black Sheep, Break da Bank Again y Couch Potato.

Póker

Si tienes la esperanza de participar en algún torneo de póker, lamentamos este momento en el que tenemos que decepcionarte, ya que este portal no ofrece semejantes servicios. Sin embargo, hay algunos juegos de póker que podrías probar si este juego de cartas es tu favorito. JackpotCity dispone de las siguientes posibilidades: 3 Card Poker, High Speed Poker, 3 Card Poker Gold, 3 Card Poker Deluxe y Triple Poker Hold´em Poker Gold.

Bingo

Aunque el bingo online casi nunca forma un gran parte de las plataformas celebradas de juego en línea, nos parece muy bien ver al menos una selección pequeña, pero de calidad, en los sitios web que recomendamos. En JackpotCity figuran unos cuantos juegos de bingo, concretamente Ballistic Bingo, Bingo Bonanza, Mayan Bingo, Samba Bingo, Super Bonus Bingo, Electro Bingo y Pharaoh Bingo.

Promos para casino y apuestas: todos los bonos en JackpotCity

La página de promociones en JackpotCity presenta ofrecimientos sumamente atractivos, pero da pocas informaciones directas sobre cómo reclamar las ofertas de bonos de casino en un primer momento, puesto que las promociones cambian a ritmo acelerado. Los jugadores registrados son los que reciben informaciones a tiempo las ofertas vigentes en cada momento.

En resumen, los usuarios nuevos pueden solicitar un cuádruple bono de bienvenida que acompaña los cuatro depósitos primeros en la plataforma. Los jugadores existentes, por su vez, pueden disfrutar de bonificaciones diarias, semanales y mensuales de varios formatos – dinero en efectivo, créditos de casino, giros gratis o, en ocasiones, viajes exóticos y cruceros de 5 estrellas.

Bono de bienvenida para casino 100% hasta $1600
Requerimientos de apuesta X70
Validez 7 días
Otras promociones Bonificaciones por depósito, promociones diarias, semanales y mensuales

Siempre que te demuestres como un jugador fiel, tendrás la oportunidad de gozar de premios reservados para los miembros del programa de lealtad. Las apuestas con dinero real en el casino te darán puntos de fidelidad. Al acumular los puntos, podrás canjearlos y recibir créditos como un bono de JackpotCity gratis.

Cada uno de los niveles de fidelidad tiene sus propias recompensas. Se empieza por el nivel Bronce, con el nivel más alto siendo el Privé. Arranca con el pie derecho y saldrás beneficiado, puesto que cuanto más cerca del nivel Privé te encuentres, se irán haciendo más y más personalizados los privilegios.

Las bonificaciones exclusivas, mayor velocidad en la obtención de puntos de fidelidad, acceso a un equipo especial de atención al cliente y varias competiciones son ejemplos de lo que te espera dentro de este programa de recompensas gratuito. Al realizar tu primer depósito, recibirás un regalo del casino – 2500 puntos para un embarque con éxito.

Métodos de pago para depósitos y retiros

La marca JackpotCity es muy consciente del hecho de que su público es multinacional. Los usuarios vienen de todas partes del mundo y todas partes de la América Latina. Para hacer su estancia en el portal una experiencia agradable no solamente en el sentido de juegos y diversión, sino también en los aspectos de financias, incorporó varios medios de pago populares entre usuarios hispanohablantes.

Se trata de métodos probados, eficientes y sobre todo seguros. En la siguiente tabla hemos recopilado toda la información a la que hemos podido acceder sobre los métodos de pago disponibles para los jugadores panamanos:

Métodos de pago en JackpotCity
Métodos de pago Depósito mín./máx. Tiempo de depósito Retirada mín./máx Tiempo de retirada Comisión Mejor casino
$10 – Sin determinar Inmediato $10 – Sin determinar Hasta 2 días Ninguna Depositar aquí
$10 – Sin determinar Inmediato $10 – Sin determinar Hasta 2 días Ninguna Depositar aquí
$10 – Sin determinar Inmediato $10 – Sin determinar Hasta 2 días Ninguna Depositar aquí
$10 – Sin determinar Inmediato $10 – Sin determinar Hasta 2 días Ninguna Depositar aquí
$10 – Sin determinar Inmediato $10 – Sin determinar Hasta 2 días Ninguna Depositar aquí
$10 – Sin determinar Inmediato $10 – Sin determinar Hasta 2 días Ninguna Depositar aquí
$10 – Sin determinar Inmediato $10 – Sin determinar Hasta 2 días Ninguna Depositar aquí

En cuanto a los sistemas de cobro, JackpotCity tiende a mantener la misma variedad de opciones y dejar que el jugador se ocupa de la selección del método que más le convenga. Los procesos de retiro suelen durar de 24 y 48 horas a unos cuantos días laborables, según la forma de transacción elegida, como Skrill o Neteller. Las extracciones con monederos electrónicos son las más rápidas. Los ingresos no tardan mucho en efectuarse – de hecho, se realizan en unos cuantos minutos.

Por razones legales y por tu propia seguridad, puede que el casino te pida una verificación adicional de tu cuenta, sobre todo a la hora de retirar cantidades notables. Esto es simplemente una precaución y no tiene como objetivo de perder tu tiempo, así que te recomendamos que seas cooperativo y en un tiempo mínimo estarás apostando en tus juegos favoritos.

Seguridad y regulaciones en Panamá

Gracias a que dispone de lo último en codificación de datos por protocolo SSL, JackpotCity te garantiza que tu información personal y tus datos bancarios se mantienen tan seguros como sea posible en todo momento. En la misma línea, el operador se ocupa de las cuestiones de legislación y regulación.

En conformidad con los estándares de la industria, el sitio web cuenta con el sello de aprobación de eCOGRA (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance), la organización inmensamente presente en el mundo de azar en línea, asegurando un juego limpio, seguro y provechoso.

Una vez más te recordamos que el casino en línea JackpotCity está completamente autorizado y controlado por el gobierno de Malta. Esta jurisdicción otorgadora de licencias es una de las más respetadas del mundo y su sello de aprobación contribuye mucho al buen funcionamiento de la plataforma, también a su buena fama.

El casino está comprometido con mantener las estrictas estipulaciones internacionales y es sujeto de revisiones regulares. Dichas pruebas tienen el objetivo de asegurar que lo acordado se está cumpliendo. Tu seguridad está garantizada en todo momento, así que puedes relajarte y dirigir toda tu atención en los juegos, los bonos, la diversión y las ganancias.

Atención al cliente

Sabemos que el sitio está traducido en español, lo que nos pone todavía más contentos es ver que los servicios de asistencia también están disponibles en este idioma, junto con varias otras opciones. Los empleados que trabajan en el servicio de asistencia al cliente son amables y están encantados de atender clientes 24 horas al día, 7 días a la semana.

Los usuarios pueden contactar con el equipo de soporte desde donde estén, cuando quieran y para lo que necesiten, como al tener un problema con una retirada. La plataforma te da la opción de chatear con los agentes – tan solo debes hacer clic en el botón indicado para iniciar el chat. Un agente te asesorará tan pronto esté disponible.

Atención al cliente en JackpotCity

Horario: Ininterrumpido
Chat en vivo:
Teléfono: No disponible
Email: No disponible

Casino JackpotCity es particularmente conocido por la gran calidad de sus servicios de atención al cliente; los clientes que muestran su lealtad pueden recibir la mejor atención personalizada. En un primer momento, es suficiente consultar los términos y condiciones del casino para mantenerse informado sobre las cosas relevantes y resolver dudas iniciales.

Funcionalidad de la web

Vamos a ser honestos – la página web no es la más moderna del todo internet. Claro, eso no disturba de una manera seria su funcionalidad. Algunos elementos de diseño son un poco anticuados, pero tampoco se trata de una situación alarmante. Es solamente cuestión de acostumbrarse y aceptar el estilo.

Ya hemos mencionado anteriormente que la inspiración para casino JackpotCity son los grandes centros de juego, ciudades vivas por la noche, vibrantes y llenas de emoción. Podemos ver una imagen de tal ciudad, muy moderna y dispuesta de aceptar nuevos jugadores.

Una versión móvil muy práctica pero no hay app de JackpotCity

Fundado hace tantos años, el casino JackpotCity se desarrolló en primer lugar como un casino de escritorio, es decir iba progresando en forma de una aplicación que se ejecuta de manera independiente en una computadora de escritorio o portátil.

Los usuarios pueden descargar un paquete de software para su dispositivo de escritorio o acceder al lobby a través de su navegador, eliminando la necesidad de instalar software adicional. Con el paso de tiempo, los dispositivos móviles entraron en la escena, por lo que ahora casinos deben prestar atención a sus usuarios que se encuentran en movimiento y fuera de casa.

El sitio web cuenta con una versión para dispositivos móviles que no tiene forma de una app de casino JackpotCity descargable. De hecho, se trata de una versión del sitio web optimizada. Para acceder a esta versión, el jugador debe ejecutar el navegador web en su dispositivo y luego ir a la página del casino. Se ejecutará la versión HTML5 para celulares de tipo smartphone y tabletas.

Conclusión: el mejor casino de Panamá para jugar a Microgaming

Los puntos positivos son muchos. Los titulares de una cuenta en este portal pueden confiar al operador con gran experiencia mientras están jugando las tragamonedas más exitosas de Microgaming. Fue fácil para nosotros comprobar que JackpotCity es una de las mejores marcas de casino en línea en el mercado latinoamericano. El portal les ofrece una gran colección de máquinas online, fascinantes juegos de mesa y los mejores juegos de casino con crupier en vivo.

Hay pocas cosas que podrían mejorarse, entre otras los requisitos de bono son bastante más altos de lo usual. Es nuestra impresión que millones de jugadores registrados en esta plataforma echan de menos pocas funciones.

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Juana González

Experta en regulación de casinos y LATAM

Gracias a su habilidad excepcional para navegar el complejo mundo regulatorio de la región y su compromiso con la integridad, Juana se destaca por crear contenido que garantiza el acceso a la información legal de una forma sencilla, siendo una líder innata que mantiene el panorama latinoamericano de los juegos de azar online constantemente actualizado.

La normativa es la columna vertebral de un juego justo y transparente en Latinoamérica, informar mantendrá a nuestros lectores seguros en línea.
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