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Opiniones sobre Luckia en Colombia– ¿Es una estafa o un operador seguro?

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Evaluado por: Juana González - Experta en regulación de casinos y LATAM

Actualizado en Diciembre de 2024

Nuestras opiniones comprobaron que Luckia no es una estafa. Es un operador seguro y confiable que tiene una oferta de juegos muy interesante. Te damos todos los detalles sobre este casino online ¡Regístrate para probarlo!

Nuestra experiencia con Luckia

Beneficios de Luckia

  • Más de 1.250 juegos de casino
  • 22 disciplinas para apostar
  • Regulado por Coljuegos
  • App móvil descargable
  • Acepta depósitos con Efecty
🛡️ Valoración y protección contra estafas
Valoración 4,7/5
Casino evaluado
Licencia El contrato de Concesión № 1932 garantiza un juego seguro.
Más info sobre Luckia
  • 🎲 Número total de juegos: +1.250
  • ⚽ Deportes para apostar: 22
  • 💳 Índice RTP: 97,12%
Legalidad Casino legal para jugadores en Colombia
🎁 Bonos de casino y apuestas
Bonos 100% hasta $250,000 de bienvenida
Link al casino ¡Registrarse aquí!
Términos y condiciones *Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.
Mejores juegos ¡con límites de apuesta para todos los bolsillos!
Juego 1 Tragaperras Eye of Horus en el casino Luckia.
Juego 2 Tragaperras Ecuador Gold en el casino Luckia.
Juego 3 Tragaperras Hercules and Pegasus en el casino Luckia.

…y +1.200 slots más

Seguridad
Juegos y seguridad de datos probados por
Proveedores de juegos
Proveedores más populares
Leer más sobre proveedores de juegos Más información
Métodos de pago
Aviso El importe mínimo que puedes depositar en tu cuenta de apuestas online es diferente en función del instrumento de pago utilizado
Métodos de pago más populares
Leer más sobre métodos de pago Más información
Retiradas
Límites y otra info importante La comprobación de la identidad del cliente por parte del casino es imprescindible antes de hacer la primera retirada. En caso de realizar un depósito con un medio que no admita retiros, la retirada se procesará mediante una transferencia bancaria.
Detalles para retirar en Luckia
  • Tramitación de retiradas: 1 – 3 días
  • Retirada minima de $10,000
  • Sin comisiones
Leer más sobre las retiradas Más información
Índice RTP
Índice de pago mensual Alto, 97,12% de media
Certificado por Coljuegos
Leer más sobre índices de pago Más información
Atención al cliente
Disponiblidad 24/7 Correo electrónico Chat en vivo Teléfono
Idiomas disponibles Español
Link seguro a Luckia ¡Al operador!

En esta evaluación hemos tenido en cuenta temas tan importantes para jugadores como tú como son la seguridad y las licencias de juego, su catálago, su repertorio de métodos de pago y otras características como su blog. Si además te gustan las apuestas deportivas, no dejes de echar un vistazo a las pollas, un tipo de apuesta muy colombiano.

Luckia tiene una de las mejores webs de juego online disponibles en el mercado colombiano. El diseño de su página es fantástico, tiene una de las mejores ofertas en juegos clásicos de casino, slots y eventos en los que apostar, y además no te cansarás nunca de navegar en ella porque está pensada para que lo tengas todo siempre a mano.

Empresa Luckia Colombia S.A.S.
Dirección Calle 26 sur #48-41 Oficina 608. Envigado, Colombia
Nº de Concesión 1932
Teléfono 018000945000
Email clientes@co.luckia.com
Chat en vivo
Devuelven la llamada No

Cuenta con todas las garantías legales y de seguridad como operador con licencia en Colombia, además de ofrecerte una gran variedad de métodos de pago y depósito, y un excelente servicio de Atención al Cliente. Pero si aún así intuyes que le falta algo de lo que estás buscando, puedes darte una vuelta por nuestro apartado dedicado a los mejores casinos colombianos.

Luckia: ¿Estafa o de fiar?

Luckia Colombia S.A.S es un operador con licencia registrado por Coljuegos, con licencias concedidas según el contrato N0 1932. El dominio con que está registrada para ofrecer sus servicios en Colombia es www.luckia.co, lo que ratifica que el funcionamiento de los juegos RNG, y los porcentajes de RTP han sido auditados lo que garantiza la experiencia de juego transparente.

La empresa está constituida y registrada en Colombia, con domicilio principal en la ciudad de Envigado, quienes están autorizados para operar juegos de azar y suerte en la modalidad internet. Toda la información sobre ella y sus licencias la encontrarás en el Aviso legal de su página y la página de Coljuegos del Gobierno de Colombia.

Oferta de juego

Luckia hace parte de la lista de páginas de juegos de azar y apuestas más importantes del país, ya que el volumen de apuestas que mueve diariamente es más que cuantioso. Como casino te ofrece los juegos tradicionales de mesa, ruleta y también ruleta en vivo en diferentes versiones, además de más de 1.000 tragaperras (sí, has leído bien) slots diferentes.

Vista General de la Oferta Disponible
Todas las facilidades y seguridad en los métodos de depósito y retirada de fondo
Bonos del casino Luckia

Esto, según nuestra opinión, convierte a Luckia si no en el mejor, al menos sí en uno de los más variados casinos del mercado online en Colombia. En los siguientes apartados te hacemos un resumen de cada una de las salas del casino, las variedades de cada juego y sus características, pero lo mejor es que te des una vuelta por su web y compruebes por ti mismo lo que te ofrece este operador.

Casino: ruleta, ruleta en vivo y cartas

Proveedores de software en Luckia
Proveedor de software Juegos Tragaperras Blackjack Ruleta Más operadores
120+ 120+ 2 Ninguno Jugar aquí
100+ 100+ Ninguno Ninguno Jugar aquí
25+ 25+ Ninguno Ninguno Jugar aquí
70+ 70+ 2 Ninguno Jugar aquí
15+ 15+ Ninguno Ninguno Jugar aquí
15+ Ninguno 1 14 Jugar aquí
10+ 10+ Ninguno Ninguno Jugar aquí
10+ 10+ Ninguno Ninguno Jugar aquí
5+ 5+ Ninguno Ninguno Jugar aquí
4 4 Ninguno Ninguno Jugar aquí

Si te gusta jugar a la ruleta puedes elegir entre dos formas de jugar: a través del sistema técnico (ruleta europea oro, europea múltiple, francesa y americana ) o de la web o en vivo. Las cuatro modalidades de las salas de la web disponen de demo una vez estés registrado. Siendo una opción perfecta para probar el juego antes de decidirte jugar con dinero real.

La ruleta en vivo está disponible en dos versiones, la normal y la VIP, las 24 horas del día. Se retransmite en tiempo real y con calidad de TV, siendo el juego más popular de los casinos en vivo en Colombia porque te hace sentir como en el casino, sin necesidad de salir de casa.

Entre los juegos de cartas puedes elegir entre diferentes variantes de blackjack online: clásico y el americano, entre otras. En el blackjack clásico europeo puedes jugar hasta 5 manos simultáneas, igual que en la versión americana, que ofrece más posibilidades y se recomienda para usuarios más avanzados. Puedes probar cualquiera de los tres juegos y ver cómo es la interfaz (con sonido un sonido de ambiente igual al de una sala de casino).

Slots

El casino tiene una de las mejores ofertas de slots en cantidad y variedad de ambientaciones, incluyendo videojuegos retro, películas, y escenarios históricos o de fantasía. Como son tantos, para que puedas escoger están ordenados por novedad, los más populares, las que tienen una estética de tragaperras tradicional y las correspondientes a la subcategoría videobingo, que tiene seis versiones distintas.

Apuestas y apuestas en vivo.

Las secciones de apuestas y apuestas en vivo de esta casa son dos de sus puntos más fuertes (sin desmerecer por supuesto el casino y los salones de slots). Aquí podrás apostar prácticamente a cualquier evento deportivo mundial con una interfaz de lo más práctica y bien organizada, en la que es realmente fácil manejarse.

La página te señala siempre cuáles son los eventos de apuestas más destacados en cada momento, qué apuestas en vivo hay disponibles y también cuáles van a ser las siguientes en abrirse. Luckia cuenta con su propia radio, a la que puedes acceder a través de una pestaña móvil naranja desde la pantalla de apuestas.

Cuando la pinchas te aparecen las franjas horarias de emisión para cada día de esa semana: así no tienes que volverte loco buscando desde dónde seguir los eventos y puedes disfrutar de la emoción de tus apuestas con toda la intensidad que da el transcurso de cada partido o carrera.

También cuenta con una pestaña de información para que puedas ver los resultados, estadísticas e incluso marcadores en directo para jugar con dinero real. Para que tengas todo controlado te muestra siempre tu cupón de apuesta con el número de apuestas, importe y ganancias potenciales para tus sencillas y combinadas.

Bono de bienvenida de Luckia

Sabemos que una de las razones por las que puedes llegar a elegir un operador puede ser porque hace parte de los bonos más populares de casinos en Colombia. El bono de Luckia es una de las ventajas más llamativas que tiene el operador, ofrecen desde bonos de bienvenida tanto para deportes como para el casino, así como hacer parte del club de apuestas gratis y premiar tus primeras apuestas.

Recuerda que el bono de Luckia no es un regalo gratuito que te da el operador, todos y cada uno de ellos tienen requerimientos que debes verificar en sus términos y condiciones. Recuerda que al momento de realizar tus depósitos verás la opción de incluir algún bono, si recién te registras al operador te aparecerá el famoso bono de bienvenida, que podrás utilizar tanto en apuestas deportivas como en el casino.

Bono de bienvenida para casino 100% hasta $250,000
Requerimientos de apuesta 30x
Validez 10 días
Otras promociones Torneos diarios, lluvia de premios

Es verdad que en muchas ocasiones los bonos en Luckia de bienvenida para deportes pueden parecerte más llamativos, porque el operador te ofrece muchas más opciones a elegir en esta sección, que en la de casino online. Pero ya sabes que debes validar qué tan beneficiosa puede llegar a ser la oferta.

Bono de bienvenida para deportes 100% hasta $250,000
Cuota mínima 2,50
Validez 10 días
Otras promociones
  • $20,000 con La Liga Colombiana
  • 50% extra en tus combinadas

Métodos de pago

Los métodos de pago en Luckia son muy completos y, sobre todo, tiene las opciones que más utilizamos. Encontrarás desde tarjetas de débito o crédito y hasta podrás hacer depósitos con PSE o en Efecty, facilitándote mucho la vida ya que encuentras cientos de tiendas afiliadas.

Pero como sabemos que quizás te gustan las eWallets pues también las hay, tienes PayU que te permite depositar con su práctica app. También encuenttras PTM y Drogas La Rebaja que te dan mucha seguridad en cada una de tus transferencias, para que estés muy tranquilo cuando recargues tu cuenta.

Métodos de pago en Luckia
Métodos de pago Depósito mín./máx. Tiempo de depósito Retirada mín./máx Tiempo de retirada Comisión Más operadores
$10,000 – $999,000 Inmediato $10,000 – $999,000 1 – 2 días Ninguna ¡Depositar aquí!
$10,000 – $999,000 Inmediato $10,000 – $999,000 2-3 días Ninguna ¡Depositar aquí!
$10,000 – $999,000 Inmediato $10,000 – $999,000 2 – 3 días Ninguna ¡Depositar aquí!
$10,000 – $300,000 1-3 días $10,000 – No especifica 1-3 días Ninguna ¡Depositar aquí!
$5,000 – $3000,000 Inmediato $5,000 – $3000,000 3 – 4 días Ninguna ¡Depositar aquí!
$20,000 – $1’000,000 Inmediato No disponible No disponible Ninguna ¡Depositar aquí!
$30,000 – $1’000,000 Inmediato No disponible No disponible Ninguna ¡Depositar aquí!
$20,000 – $1’000,000 Inmediato $20,000 – $1’000,000 1 día Ninguna ¡Depositar aquí!
$20,000 – $3000000 Inmediato No disponible No disponible Ninguna ¡Depositar aquí!
$30,000 – $1’000,000 Inmediato No disponible No disponible Ninguna ¡Depositar aquí!
$30,000 – $1’000,000 Inmediato $30,000 – $1’000,000 1 – 3 d’ias Ninguna ¡Depositar aquí!

Para retirar fondos desde un punto de venta autorizado por Luckia, tienes que realizar una solicitud previa de pago mediante la opción de retirar fondos que encontrarás en tu monedero. Desde la emisión de la nota de retiro dispones de un plazo de tres días laborables (de lunes a viernes) para cobrarla en el punto de venta autorizado. El importe mínimo a retirar por medio de transferencias bancarias es de $50.000.

Las retiradas se procesan en un plazo máximo de 74 horas desde que presentas tu solicitud, pero según el método el dinero puede tardar más tiempo en estar disponible en tu cuenta. No hay comisión por retirada, a menos que desees retirar fondos sin haber jugado ni hecho uso de ellos en el casino: en ese caso te envían un aviso comunicándote la comisión que te aplican por retirada.

Seguridad y regulaciones de Luckia

Luckia es una empresa con una dilatada experiencia en el sector, con múltiples locales repartidos por toda la geografía nacional, y que cuenta con todas las garantías legales. Es un operador registrado y con licencia para juego online en Colombia, y puedes consultar sus datos y licencias singulares desde la página de Coljugos.

La seguridad es uno de los puntos a los que da más importancia, porque la confianza de sus usuarios es uno de los aspectos que más le interesa cuidar. Para garantizar que el dinero de tu cuenta virtual es retirado a tu cuenta y no a la de cualquier otro, el casino te solicitará que les envíes una copia de tu cédula para realizar el proceso de verificación.

La política de privacidad, cookies y juego responsable de la página se rigen estrictamente por la normativa colombiana. La empresa es transparente en cuanto a las condiciones de contratación al registrarse y jugar en su página, y además te ofrece un amplio abanico de posibilidades de contacto en caso de que tengas cualquier duda o problema como usuario. Y como es un operador registrado, en caso de disputa siempre cuentas con la garantía de que Coljuegos actúe como mediadora entre la empresa y tú en caso de conflicto.

Atención al cliente

Puedes consultar tus dudas en la sección de preguntas frecuentes del casino (FAQ), o a través del número de teléfono 01-8000-945000. Si ya te has registrado, también puedes usar el chat de ayuda en directo, donde un agente resolverá tus dudas. Y por último puedes escribir tus dudas o sugerencias por correo electrónico a la dirección clientes@co.luckia.com.

Información de contacto en Luckia

Horario: 24/7
Chat en vivo:
Teléfono: 01-8000-945000
Email: clientes@co.luckia.com
WhatsApp: No disponible

Funcionalidad de la web

El casino te recomienda utilizar Google Chrome como navegador para evitar cualquier problema, pero otros navegadores también son compatibles con su web, que está diseñada para ser vista desde cualquier dispositivo, incluyendo móviles o tablets. Si tienes algún problema al visualizar los juegos, lo más probable es que necesites descargarte o actualizar tu versión de Flash, que puedes bajarte directamente de manera gratuita a través de la página de Adobe.

El diseño de la página es totalmente accesible. Está dividido en cinco partes: las dos primeras dedicadas a las apuestas y apuestas en vivo, las dos siguientes al casino y los slots, y la última a los locales físicos de la marca. Puedes llegar a cualquier parte del mapa de la web a través de los menús de la primera página, incluyendo el servicio de atención al cliente, las preguntas frecuentes, términos y condiciones, información sobre métodos de pago… Es una web muy sencilla y atractiva visualmente, además de muy funcional.

App móvil

La app está disponible para dispositivos móviles con Apple y Android. Puedes descargártela directamente de la página del casino si tu móvil funciona con Android, entrando para ello en internet a través del navegador (recuerda que la Play Store no ofrece nunca aplicaciones de juego). O si tienes un móvil que funciona con iOS, puedes bajártela gratuitamente de la App Store de tu iPhone o iPad.

Conclusión

En Estafa.Info nos gusta ser directos, y ahí va: posiblemente el mejor casino online, incluyendo apuestas y apuestas en vivo. El único pero que podemos ponerle es que no tenga salón de póker. El diseño de su web es inmejorable, sus métodos de pago son prácticamente todos los que existen y su servicio de Atención al Cliente está muy cuidado.

Por si fuera poco el casino cuenta con todas las licencias, garantías legales y de seguridad (puedes estar seguro de que no es un timo), y está operado por una marca conocida por su experiencia en el sector.

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Juana González

Experta en regulación de casinos y LATAM

Gracias a su habilidad excepcional para navegar el complejo mundo regulatorio de la región y su compromiso con la integridad, Juana se destaca por crear contenido que garantiza el acceso a la información legal de una forma sencilla, siendo una líder innata que mantiene el panorama latinoamericano de los juegos de azar online constantemente actualizado.

La normativa es la columna vertebral de un juego justo y transparente en Latinoamérica, informar mantendrá a nuestros lectores seguros en línea.
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