Escrito por: Jerónimo Corregido
El gobierno mexicano ha llamado la atención de la ciudadanía al respecto de una nueva estafa con llamadas del SAT, por supuestos depósitos irregulares en la cuenta. Los estafadores se hacen pasar por la autoridad tributaria para generar miedo y confusión, y así solicitan información sensible de los contribuyentes.
No es un aviso, es una estafa: las llamadas del SAT que esconden ataques.
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Hay una nueva estafa con llamadas del SAT (Servicio de Administración Tributaria) que se está cobrando víctimas entre la ciudadanía. Así lo ha comunicado Condusef (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros) a través de un posteo en su cuenta de X.
La estafa comienza cuando se recibe una llamada telefónica en el que una voz grabada o una persona real comunica sobre un depósito irregular, haciéndose pasar por el SAT. Según han dado cuenta los casos reportados hasta el momento, los atacantes indican que hay un ingreso de 50.000 pesos que no se condice con las declaraciones tributarias.
Al encontrarse en esa situación, es común que la víctima baje la guardia, pues ya se sabe cómo pueden ser las multas de la autoridad fiscal. Seguidamente, se le transfiere con un supuesto ejecutivo de la entidad. Allí es donde comienza el interrogatorio, en el que se solicitan datos sensibles, como claves bancarias o códigos de seguridad.
Se trata de un caso de suplantación de la identidad, en el que los atacantes se ganan la confianza de sus víctimas a través de la imposición del miedo. Otra de las claves es el tono de urgencia en el que se transmite el mensaje, de manera que la persona sienta que tiene poco tiempo para reaccionar si no quiere enfrentarse con sanciones.
Anteriormente, también había habido campañas similares pero por correo electrónico, en la que los estafadores utilizaban el phishing para la suplantación del SAT. Una de las medidas que tomó la autoridad en ese momento fue abrir el correo electrónico alertasphishing@condusef.gob.mx, a donde se puede escribir para constatar si los mensajes recibidos son legítimos. El mismo método se puede utilizar para verificar el origen de las llamadas.
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Las medidas de prevención para evitar estafas de este tipo podrían ser divididas en dos grandes grupos. Por un lado, las que se relacionan con la seguridad jurídica de los ciudadanos. Por el otro, las que atañen al sentido común para no caer en trampas.
Dentro del primer grupo se encuadra la información legal que comparte el SAT para evitar engaños. Por ejemplo, el hecho de que un depósito de 50.000 pesos no necesariamente es un motivo de preocupación ni de investigación fiscal por parte de la autoridad. El SAT solo analiza casos de discrepancias evidentes entre el patrimonio declarado y los ingresos visibles.
Otra herramienta legal es el mencionado correo de contacto, donde se puede remitir el número de teléfono desde donde se reciben las llamadas para saber si es real. Pero la entidad avisa que las comunicaciones telefónicas directas con contribuyentes son muy raras, ya que hay otros canales oficiales preferentes para transmitir información.
Así y todo, las medidas de prevención relativas al sentido común pueden ser mucho más eficientes. Por ejemplo, presentar desconfianza ante llamadas que requieren una acción urgente para evitar daños mayores. De la misma manera, conviene mostrar prudencia frente a presuntas promociones, regalos o beneficios que llegan sin que nadie los solicitase.
La defensa mediante el sentido común también supone una barrera ante pedidos de información confidencial. Antes de darle cualquier dato propio a un desconocido, es necesario constatar su identidad, aun cuando se presente como una autoridad.
Siguiendo esa línea, desde Condusef recomiendan cortar la comunicación telefónica cuando existan sospechas de fraude. Si la víctima entregó información, puede llamar a su entidad bancaria y asegurarse de bloquear cualquier movimiento sospechoso. También es conveniente dar conocimiento al SAT sobre lo sucedido a través de sus canales oficiales.
