Escrito por: Juan Carlos Perales
La provincia de Buenos Aires aprobó una regulación para que los operadores de apuestas online soliciten la validación biométrica de sus clientes. Es una medida que intenta combatir la ciberludopatía entre niños y adolescentes, que acceden al juego utilizando identidades de adultos.
Buenos Aires impulsa la validación biométrica para reforzar el control en el juego online.
Validación biométrica obligatoria en los operadores bonaerenses
Llega un nuevo requisito de seguridad para las plataformas de juego online habilitadas en la provincia de Buenos Aires: tendrán que solicitar la validación biométrica de cada uno de sus usuarios para prevenir que ingresen menores de edad.
En la actualidad ya existe una verificación de identidad que tiene el mismo fin. Sin embargo, se ha notado que los menores ingresan igualmente utilizando los datos de los adultos. La seguridad biométrica garantiza que cada cliente sea quien dice ser, independientemente de la información personal suministrada.
La regulación está firmada por el titular del Instituto Provincial de Loterías y Casinos (IPLyC), Gonzalo Atanasof, y fue publicada en el Boletín Oficial de la Provincia del día 22 de diciembre. Puntualmente, se solicita que los clientes den fe de vida y proporcionen la autenticación biométrica mediante reconocimiento facial.
Desde la gobernación de Axel Kicillof han insistido en que la normativa se enmarca en lo estipulado en la ley de juego online de la provincia (Ley Provincial Nº15.079), que fue una de las primeras del país en tratar la materia. La inclusión del nuevo requisito no implica el levantamiento de las otras medidas de seguridad en vigor.
Ahora el IPLyC deberá oficializar las especificaciones técnicas para la identificación biométrica. El trabajo está a cargo de las Direcciones Jurídico Legal y de Sistemas.
El costo por la aplicación del servicio correrá por cuenta de los operadores, que tendrán 60 días para ponerlo en marcha. Así pues, en los primeros meses de 2026 los clientes de plataformas online de la provincia de Buenos Aires tendrán que recibir la solicitud de validación biométrica en sus cuentas.
Alerta por la crisis de ludopatía entre jóvenes
Desde que se dio el estallido de la industria del juego online, también se ha notado un cambio de hábitos en la juventud. Tanto los niños y los adolescentes se ven atraídos por un producto que antes no formaba parte de su horizonte: el de los casinos y las apuestas deportivas.
Esto ha dado lugar a todo tipo de debates, y en la provincia de Buenos Aires ya existen proyectos más restrictivos en relación con el sector del iGaming. Entre ellos se destaca el presentado en la Cámara de Diputados en 2024, cuya principal modificación al reglamento actual es la prohibición total de la publicidad.
En efecto, para muchos especialistas y legisladores de todo el país, el marketing es uno de los principales elementos a tener en cuenta para debatir la ciberludopatía juvenil. En los últimos años se ha percibido un aumento significativo en la cantidad de anuncios en radio y televisión, cartelería en la vía pública y campañas en redes sociales.
La vinculación entre las casas de apuestas y los clubes de fútbol es uno de los ejes más resonantes. Los patrocinios deportivos han llevado millones a las instituciones más grandes, pero han colmado el espectáculo de mensajes que incentivan a apostar, ligados a los colores de un club, y visibles también para menores de edad.
En el marco de la nueva reglamentación sobre biometría en el juego online, varios legisladores bonaerenses se manifestaron en pos de medidas más estrictas. Entre ellos, el diputado Diego Garciarena, titular del bloque UCR + Cambio Federal, quien tuvo palabras críticas sobre la industria del entretenimiento.
La propia UCR ya había presentado un proyecto en la Cámara Baja para introducir la validación biométrica, pero no consiguió avanzar en varias comisiones. Desde el empresariado sostienen que la cantidad de restricciones al servicio pueden derivar en una migración de usuarios a las plataformas ilegales.
