Escrito por: Jerónimo Corregido
A partir del 8 de mayo cambian los términos de privacidad en Instagram y los mensajes no estarán más cifrados de extremo a extremo. Meta tendrá acceso a las conversaciones, lo cual implica su uso para alimentar sistemas de inteligencia artificial y realizar publicidades hiperpersonalizadas.
La privacidad en Instagram queda en entredicho tras los cambios de Meta.
Cambia el reglamento de privacidad en Instagram
La empresa Meta notificó a sus usuarios sobre el nuevo protocolo de privacidad en Instagram. Desde el día 8 de mayo, la red social no tendrá la función de cifrar las conversaciones. Esto quiere decir que Meta podrá leerlas.
En 2018 la compañía con sede en California había anunciado que la privacidad sería el futuro de sus redes sociales. A partir de 2023, se introdujo la opción de cifrar la información en los chats de Instagram.
Sin embargo, solo una minoría de usuarios ha hecho uso de la opción. Ese ha sido el argumento para justificar la medida, según la vocera de Meta, Dina El-Kassaby Luce, quien fue consultada por medios internacionales.
Al quitar la posibilidad de proteger los chats, Instagram da un paso atrás en su anuncio de priorizar la privacidad. El nuevo reglamento les abre las puertas a distintas brechas de seguridad. Desde Meta proponen a WhatsApp como el servicio de mensajería más seguro, ya que todas las conversaciones están cifradas de extremo a extremo por defecto.
Críticas a Instagram por falta de protección
Si bien es cierto que pocos usuarios aplicaron el filtro de protección en los chats, también es cierto que la ausencia del cifrado posibilita ataques externos. Cuando la información está encriptada, nadie puede solicitar información sobre el servidor o sobre los usuarios en línea.
Pero además el cambio suscita cuestionamientos en torno al uso de los datos personales. Con las conversaciones de Instagram, Meta tendría material para personalizar al máximo las campañas de publicidad de sus socios y afiliados. Casi el 98% de los ingresos de la red social provienen del marketing.
Es decir que los chats privados podrían servir para instalar productos o servicios entre los usuarios. Un modelo que ha recibido críticas de especialistas como Jordi Serra, profesor de los Estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).
No solo eso: las conversaciones podrían servir para alimentar los modelos de IA de Meta. La interacción entre humanos funcionaría como input para que los chats generativos sean más realistas y convincentes.
La confidencialidad, en jaque
Desde Meta aseguran que la nueva política está relacionada con las exigencias de numerosos gobiernos, en función de prevenir delitos en las conversaciones privadas. Esto implica la difusión de pornografía infantil, la venta de drogas y otros tipos de tráfico ilegal.
Esta campaña de seguridad, empero, se da a costa de los derechos elementales de los usuarios. El sistema propuesto por Instagram sugiere que las conversaciones son recursos utilizables para que la plataforma monetice la presencia en línea de sus usuarios.
Se trata de un modelo que cada vez se ve más, y que se caracteriza por poner la responsabilidad del lado del usuario. Los términos de uso de las plataformas no engañan, sino que avisan que los datos podrán ser utilizados. Quien elige ingresar, cede su información.
En paralelo al avance de las grandes empresas, el alcance de las regulaciones nacionales es progresivamente menor. Ni siquiera las políticas de la Unión Europea, que están entre las más estrictas en materia de privacidad, le pueden poner un freno a los intereses de corporaciones como Meta.
Las modificaciones en Instagram ponen en relieve cómo los gigantes tecnológicos priorizan la acumulación de datos. La predicción del comportamiento en línea mediante la biometría conductual es el siguiente paso en el debate sobre el uso de la información. ¿Qué garantías de privacidad le quedarán al usuario del siglo XXI en semejante modelo de vida?
