Escrito por: Jerónimo Corregido
Los ingresos del segmento de casino online en Dinamarca superaron por primera vez a las loterías, en tanto que las consultas por juego problemático alcanzaron un pico. Los resultados muestran un cambio en los hábitos de juego, con un fuerte costo social sobre la población.
El área de casino online en Dinamarca creció un 12,1% en 2025.
Record para el área de casino online en Dinamarca
Los hábitos de juego están cambiando marcadamente en todo el mundo, y el caso de Dinamarca lo ilustra a la perfección. El ente regulador del juego, Spillemyndigheden, informó que en 2025 los casinos online superaron a la lotería por primera vez.
Mientras que las loterías generaron €467 millones al año, el segmento de casino online en Dinamarca se disparó hasta los €577 millones. La diferencia entre un sector y el otro también se puede ver en los índices de crecimiento: los casinos online vieron una variación positiva del 12,1% desde 2024, en tanto que las loterías cayeron un 6,2%.
Los casinos online ya representan el 38% del mercado del juego. Las loterías tradicionalmente habían liderado el ranking, pero en 2025 su participación de mercado fue del 30%.
El crecimiento del iGaming queda mejor visibilizado cuando se lo analiza en su dimensión temporal. Desde 2012, año en el que se aprobó la regulación de juego, los ingresos de los casinos online crecieron un 139%. Algo que se ha visto en muy pocas industrias durante ese mismo periodo.
El informe de la Spillemyndigheden señala que las apuestas deportivas en 2025 cayeron un 11,5%, tras recaudar €285 millones. Las máquinas de azar vieron un declive interanual del 6,8%, con ingresos de €158 millones. Y los casinos de tierra, que en Dinamarca representan un área minoritaria, recaudaron €51 millones, equivalente a una caída del 5,6% al año.
Las tendencias en los nuevos hábitos de juego
Todos los segmentos que comprenden el iGaming sumaron el 73% del volumen del mercado danés. En 2012, su porción no superaba el 33%. Los cambios en los hábitos han estado signados por numerosas variables, pero una de las principales es el vuelco hacia los teléfonos móviles.
En efecto, esa ha sido la vía mayoritaria de acceso al juego digital: el 73% de los ingresos de 2025 provinieron de jugadores conectados a una app móvil. Para el área de casino online, correspondió al 69%.
En cuanto a las verticales más rentables, las slots online mantienen el liderazgo con amplia ventaja. Este solo producto representó el 82% de los ingresos brutos de juego para el sector de casino online en Dinamarca, con ingresos de €474 millones al año. Entretanto, el blackjack y la ruleta apenas correspondieron al 6% del total cada uno.
Preocupación en los reguladores del gambling en Europa
El desplazamiento de las loterías en detrimento del juego online confirma una tendencia que se veía crecer en la última década. La digitalización de la sociedad ha llevado a que cada persona tenga un casino a medida entre sus objetos personales. A diferencia de las loterías, que están asociadas a bajos indicadores de ludopatía, las apuestas online se vinculan con el alza de trastorno de salud mental a nivel global.
En efecto, en paralelo al crecimiento del sector de casino online, Dinamarca registró una suba en el número de jugadores autoexcluidos, que llegó a los 68.026, unos 12.000 más que en 2024. De la misma manera, la Spillemyndigheden reveló que la línea de atención gratuita, StopSpillet, recibió la mayor cantidad de llamados desde el año 2019: 727.
Desde la Unión Europea se han ensayado medidas para proteger a los usuarios de entretenimiento digital, en vista del potencial adictivo de los productos y su influjo sobre la población vulnerable. Sin embargo, las políticas conjuntas no avanzaron y el tema sigue en manos de cada estado miembro, con grandes discrepancias entre los distintos modelos de regulación.
