Escrito por: David Álvarez
El Grupo Betsson deberá devolver más de medio millón de euros a un usuario neerlandés que apostó en distintas plataformas cuando el juego era ilegal en el país. La empresa operaba casinos sin licencia antes del 2024, cuando la actividad se legalizó en los Países Bajos.
Países Bajos impone sanciones al Grupo Betsson.
Multa a Betsson por antecedentes de juego ilegal en Países Bajos
La empresa sueca de juegos y apuestas deberá devolverle más de medio millón de euros a un usuario neerlandés. La decisión fue tomada por el Tribunal de Distrito de Róterdam y se basa en las operaciones de juego ilegal previas a la formalización de la actividad en los Países Bajos.
La denuncia fue presentada por un usuario dado a conocer como “Eric”, quien empezó a apostar online en plataformas como Betsson, Kroon Casino y Oranje Casino en el año 2014, una década antes de que se legalizara la práctica. Todos sitios pertenecientes a las corporaciones BML Group Limited y Corona Limited.
El usuario confirmó haber apostado US$435.478 en ese tiempo (€385.378). En vista de que los casinos sin licencia no tenían un régimen al cuál atenerse, la justicia dio por inválido el contrato de juego, y las empresas deberán reembolsar la suma invertida.
A ese monto se le han agregado los intereses devengados, que a lo largo de 10 años ascendieron a US$163.422 (€144.622). Además se cobrará un importe correspondiente a los honorarios legales, que llega a los US$6.504 (€5.751). En conjunto, la deuda de Betsson llega a los US$598.900 (casi €530.000).
Cabe destacar que el tribunal tomó la decisión ante la ausencia de Betsson en el caso, por lo que la firma fue declarada en rebeldía. Según el fallo, el depósito al usuario afectado deberá ser realizado en su totalidad en un solo pago.
El jugador damnificado tuvo el patrocinio legal del Dynamiet Nederland, una agencia especializada en eliminación de registros de crédito negativo. Su fundador, Deepak Thakoerdien, destacó que los usuarios afectados por el juego ilegal tienen derecho a recuperar no solo el dinero depositado sino los intereses que correspondan.
El fallo se encuadra en la decisión del año pasado de los tribunales de Amsterdam y Noord-Nederland de remitir al Tribunal Supremo las actividades de casinos sin licencia en el país, considerando su funcionamiento tanto antes como después de la legalización, y abogando por la compensación de los usuarios.
Juego ilegal, casinos sin licencia y clases de regulación
Las regulaciones de los últimos años han puesto un margen discernible para el tratamiento del juego ilegal. España, que cuenta con una normativa desde hace más de una década, utiliza la autoridad de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para diferenciar los operadores legales de los clandestinos.
A partir del 2024, Países Bajos ha ido por la misma vía, aunque con ciertas particularidades. Por ejemplo, hasta el momento es el único miembro de la Unión Europea en prohibir por completo la publicidad de casinos online y apuestas deportivas, además de tener uno de los reglamentos más estrictos del mundo.
En los países donde imperan leyes de juego online se puede proceder directamente a la baja de casinos sin licencia. España se ha caracterizado por el bloqueo de los dominios irregulares, y a través de la DGOJ se la han impuesto sanciones categorizadas como “muy graves” a las empresas que funcionan al margen de la normativa.
Sin embargo, en los países donde el juego es ilegal, como era el caso de Países Bajos hace una década, los límites entre operadores habilitados y clandestinos no existen. Toda la oferta cae dentro de la misma bolsa de prohibición, algo que niega las tendencias de entretenimiento de la actualidad.
Por ejemplo, la Asociación Europea de Juegos y Apuestas (EGBA, por sus siglas en inglés) se ha mostrado favorable a las reglamentaciones de juego online flexibles, que permiten la competencia a través de licitaciones. Es el modelo de España, Países Bajos, Portugal y varios otros mercados.
Por el contrario, desde EGBA se ha criticado duramente el modelo monopólico, que limita las posibilidades y anula la competencia. Es el caso de Noruega, donde la oferta de juego online se halla mucho más acotada que en otros países vecinos.
Viento en contra para Betsson en Países Bajos
El más de medio millón que la firma sueca deberá pagar al usuario afectado se suma a otra multa que se le ha impuesto en los Países Bajos. Se trata de una devolución de US$135.183 (€119.634) a un jugador, conforme el fallo de un tribunal de tribunal de Noord-Nederland a principios de año.
Nuevamente, a ese monto se le agregarán los intereses correspondientes. El motivo es la operación de casinos online sin licencia durante la década pasada. Un golpe duro para Betsson, que había comenzado a afianzarse en los Países Bajos como una de las marcas de mayor peso.
De hecho, el año pasado los suecos invirtieron €27,5 millones en la compra de Holland Gaming Technology Ltd, uno operador de juegos y apuestas digitales, y de Holland Power Gaming B.V., el estudio que desarrolla el software para el casino y la casa de apuestas.
Sin dudas el antecedente de juego ilegal de Betsson en Países Bajos mancha su reputación, en especial al tratarse de una firma que se precia de trabajar solo en mercados regulados o en vías de regulación.
