El Ministerio de Consumo multa a 32 operadores de juego online

Las sanciones emitidas por el Ministerio de Consumo de España superan los 33 millones de euros y alcanzan a páginas con licencia vigente en el país. La mayor parte de la recaudación corresponde a las sanciones muy graves a plataformas que funcionaban desde el extranjero.

Portátil junto a un mazo judicial y una balanza con el logotipo del Ministerio de Consumo.

Multas millonarias a casas de apuestas fuera de la DGOJ.

Las sanciones del Ministerio de Consumo, dato por dato

Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 comunicó en su sitio web que ha emitido 32 multas a operadores de casino online y apuestas deportivas. Se trata de sanciones clasificadas entre graves y muy graves, que corresponden a un total de 33.503.000€.

Las infracciones fueron dispuestas a través de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), que forma parte del Ministerio de Consumo. Seis de ellas son sanciones muy graves a operadores off-shore que no tenían licencia para funcionar en España. Las 26 restantes son sanciones graves a plataformas legales en el país.

Las 6 sanciones muy graves representan el grueso de la recaudación, en vista de que cada operador deberá pagar 5 millones de euros. Esto suma 30 millones, más del 90% del total. Además, las plataformas sin licencia quedaran bloqueadas de la red española. Son las siguientes:

  • XYZ Entertainment
  • Moonrail Limited
  • EOD Code SRL
  • Samaki
  • Lone Rock Holdings
  • Novaforge

Este año el Ministerio de Consumo ha establecido 56 sanciones entre graves y muy graves, que han supuesto casi 111 millones de euros.

Las infracciones de los operadores con licencia

Si bien la mayor parte de la contribución proviene de operadores fuera de España, las sanciones graves fueron mucho más cuantiosas, con un total de 26 infracciones registradas. Las principales causas han sido la falta de controles en el registro, fallas en los requisitos técnicos y bajos estándares de juego responsable.

Las marcas mencionadas en el informe del Ministerio de Consumo son 888 Online, Beatya Online, Betfair, Elektraworks Ceuta y Codere. La empresa 888 deberá pagar 250.000€ por faltas a los requerimientos técnicos del software y el aparato de comunicación, así como por la implementación de sistemas sin la correspondiente homologación.

Beatya Online fue multada con 300.000€ por similares motivos. Betfair, por su parte, pagará 100.000€ por no cumplir el protocolo de juego responsable y protección de clientes. Las multas a Electraworks son tres y ascienden a un total de 512.000€. Se deben a motivos técnicos y de juego responsable. Razones similares a la sanción de Codere, aunque el monto es mucho menor: 17.500€.

La relación entre el empresariado y el regulador

El mercado de juego online español tiene la particularidad de mostrar una relación tensa entre los operadores y las entidades de control. El Ministerio de Consumo, bajo el mando de Pablo Bustinduy, ha seguido un cauce similar al de su antecesor en el cargo, Alberto Garzón. Esto es: un camino de mayores restricciones a la oferta y la publicidad.

La propuesta se da en un marco de fuerte expansión del juego online, y en un contexto global de alarma por las adicciones digitales. En ese sentido, el gobierno ha constreñido las capacidades de marketing de las empresas, así como el tipo de oferta que pueden poner en el mercado.

También se ha puesto el foco en la vigilancia, como lo demuestra el aumento en las sanciones. Desde julio de 2021, las multas se publican en la web de la DGOJ. Hasta la fecha han llegado a las 212, con una recaudación de 496 millones de euros.

Los operadores de apuestas deportivas y juegos de azar online no han dejado de crecer en todo este período, pero aun así denuncian fuertes obstáculos para su desarrollo. La patronal de operadores de iGaming, Jdigital, ha indicado en reiteradas ocasiones que el retroceso del mercado regulado implica un avance de las plataformas clandestinas.

Jerónimo Corregido – Estafa.info – Editor jefe de la sección de noticias
Varias casas de apuestas online muy famosas fueron multadas por la DGOJ de España.