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Opiniones sobre Vera&John

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Evaluado por: Juana González - Experta en regulación de casinos y LATAM

Actualizado en Marzo 2024

Vera&John es uno de los protagonistas con mayor peso en el mundo de las apuestas online. Al hacer su estreno en la comunidad de los operadores en línea en el año 2011, casino Vera&John no ha dejado de crecer y ganar popularidad. En esta reseña os hablaremos de su fama y ya os podemos ir adelantando que este casino no es una estafa ya que se trata de un sitio legal, certificado y seguro.

Nuestra experiencia con Vera&John

5 razones para jugar en Vera&John

  • Regulado por la Malta Gaming Authority
  • Más de 2.700 juegos de casino
  • Casino en vivo
  • Métodos de pago populares
  • Accesible desde el móvil
🛡️ Valoración y protección contra estafas
Valoración4,0/5
Casino evaluado
LicenciaLa licencia de la MGA № MGA/CRP/169/2009 garantiza un juego seguro.
Más info sobre Vera&John
  • 🎲 Número total de juegos: +2.700
  • 💻 Proveedor de softwre: Play’n GO
  • 💳 Índice RTP: 95,98%
LegalidadOperador legal para jugadores en Latinoamérica
🎁 Bonos de casino y apuestas
Bonos100 giros gratis en la slot Gemix
Link al operador¡Registrarse aquí!
Términos y condiciones*Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.
Mejores juegos ->¡Con versiones demo para probarlos!
Juego 1Slot Tropical Bonanza en Vera&John
Juego 2Máquina tragamonedas Mask of Amun en Vera&John
Juego 3Tragamonedas Muerto en Mictlan en Vera&John

…y +2.500 slots más

Seguridad
Juegos y seguridad de datos probados por
Proveedores de juegos
Proveedores más populares
Leer más sobre proveedores de juegosMás información
Métodos de pago
AvisoLos ingresos con determinados métodos de pago pueden ser restringidos a la hora de solicitar bonos de casino.
Métodos de pago más populares
Leer más sobre métodos de pagoMás información
Retiros
Límites y otra info importanteAntes de aprobar la primera retirda, el operador requiere que el cliente verifique su identidad. Hay métodos de pago que solo se pueden utilizar para hacer depósitos, en este caso los retiros se hacen mediante transferencia bancaria.
Detalles para retirar en Vera&John
  • Tramitación de retiradas: 1 – 3 días
  • Retirada minima: $10
  • Comisiones según el medio de pago
Leer más sobre los retirosMás info
Índice RTP
Índice de pago mensualMedio 95,98% de media
Certificado poreCOGRA
Leer más sobre índices de pagoMás información
Atención al cliente
DisponiblidadLun – Dom 11:00 – 20:00 CEST Email Chat en vivo Teléfono
Idiomas disponiblesInglés
Link seguro a LeoVegasJugar aquí

Dar opiniones de casino Vera&John no es suficiente. Es necesario presentar también argumentos y comparar informaciones relevantes con lo que consideramos estándares altos en el juego online. En muchos aspectos el portal consigue altas calificaciones. No puede ser de otra manera, ya que la página web de Vera&John cuenta con una gran variedad de juegos, una gran variedad de proveedores de software, bonos lucrativos y una interfaz cautivadora.

Nuestra experiencia con Vera&John

En el mercado en el cual la mayoría de los casinos presentan sitios web convencionales, Vera&John proporciona una experiencia refrescante con respecto a la estructura y redición de su página web. La marca estableció una identidad autentica y un esquema visual bastante ambicioso que sigue desafiando las tendencias usuales en los cuestiones de diseño. Al haber observado el ambiente, nos pusimos a trabajar – nos sumergimos en la gama de juegos enorme de este portal y no pudimos concluir ora cosa que no fuera una confirmación de la oferta estupenda disponible las 24 horas del día. Todos los juegos, salvo productos de casino en vivo, se ponen a tu disposición en modo demo y modo con dinero real. Lo que más nos gusto fue la herramienta de seleccionar otros juegos desde la ventana de cada juego. Puedes aprovecharte de esta función y saltar de un juego a otro sin tener que regresar al lobby.

Nombre de la empresaDumarca Gaming Ltd.
DirecciónThe Emporium, Level 4, St Louis Street, Msida MSD 1421, Malta
LicenciasMGA.B2C/169/2009
Teléfono+44 2036080424
Emailsoporte@verajohn.com; info@verajohn.com
Chat en vivo
Devolución de llamadaNo

El portal pertenece a la empresa Dumarca Gaming y opera bajo la vigilancia y regulación de la Autoridad de Juegos de Malta. La compañía también posee licencias emitidas por la Comisión Británica de Juegos (UKGC) y la Autoridad Sueca de Juegos (Spelinspektionen). En la web la gente que está a cargo del casino publica su creencia personal – que Vera&John es lo mejor desde la invención de la rueda. Nosotros no iríamos tan lejos, pero sí podemos contribuir a la constatación y decir que este casino online ofrece una experiencia de juego muy placentera y que no huye de las necesidades de sus clientes. Al contrario, todos los usuarios tienen la libertad de mandar comentarios o preguntas al equipo de servicio al cliente y mantener una comunicación abierta y constructiva.

Casino Vera&John: ¿estafa o de fiar?

Después de lo que vimos y experimentamos, no hay duda alguna en nuestras mentes – casino Vera&John estafa no puede ser. En primer lugar, el sello de aprobación de la Autoridad de Juegos de Malta que se encuentra en su página principal demuestra que se trata de un casino validado, no por parte de institución cualquiera sino un organismo reconocido por todo el mundo. Una licencia de la Malta Gaming Authority (MGA) garantiza que todos y cada uno de los juegos disponibles en la plataforma son seguros, que los métodos de pago ofertados son completamente fiables y que, por supuesto, no hay rastro de ningún fraude. Con respecto a cuestiones de transparencia, seguridad y buen tratamiento de clientes, el portal cumple con sólidos estándares internacionales.

Los clientes de Vera&John desde países latinoamericanos como Perú, Colombia, Argentina, México, Chile o Venezuela están protegidos por la licencia de la MGA, ya que las instituciones locales todavía están fuera del alcance del operador. Si quieres saber más acerca de la situación legislativa en estos mercados, puedes visitar las siguientes páginas:

Una primera visita para algún jugador a casino Vera&John puede convertirse en un choque, pero de una manera positiva. Simplemente, te tomará por sorpresa una gama de más de 1.300 juegos diferentes provenientes de una formación de más de 30 desarrolladores de software que abarca tanto los más grandes y más celebrados proveedores como compañías de tipo boutique que raras veces aparecen en el mercado. Se trata de una oferta de opciones de juego muy variada y muy bien organizada. De lo contrario, sería una pesadilla navegar por las páginas de casino tan grande.

Gastaríamos líneas y líneas de texto para mencionar cada una de las compañías de software de casino que cooperan con la marca Vera&John, pero te dejamos aquí un breve resumen de los proveedores más notables – BetSoft, IGT, iSoftBet, Microgaming, NetEnt, NextGen, Quickspin, Realistic Games, Red Tiger, Thunderkick, WMS, Yggdrasil, Push Gaming, Rabcat, Foxium, Games Lab y Gamevy, entre otros.

Vista general de la oferta disponible en el casino Vera&John
Catálogo de juegos en casino Vera&John.
Bonificaciones en la página web del casino Vera&John.

El lobby de casino Vera&John está dividido en apartados: Slots, Lo Más Nuevo, Jackpots, Ruleta, Blackjack, Todos los Juegos de Mesa y Proveedor del Mes. La página principal exhibe juegos promovidos y recomendados por el casino mismo. Sin embargo, tú puedes utilizar la herramienta de filtros y dirigir la selección más hacia tus preferencias personales. Algunas de la posibilidades son opciones de favoritos olvidados, éxitos recientes, gran apostador o jackpots diarios. Igualmente, puedes ordenar los títulos según la fecha de lanzamiento u orden alfabético. Los juegos de slots cuentan con una dominación absoluta en cuanto a la cantidad, pero en la plataforma figuran también excelentes juegos de casino en vivo, juegos de ruleta y cartas e interesantes juegos de tipo slingo.

Entra en un imperio de tragamonedas

Aunque el diseño liviano de casino Vera&John manda un mensaje de diversión pura, no creas que sus servicio no se basan en una colección de juegos seria. Fijándose en las máquinas disponibles, se puede constatar una biblioteca enorme de títulos diversos. Sabemos ya que hay varios tipos de slots y que también podemos diferenciar entre muchas características temáticas y estructurales con respecto a las maquinitas. En Vera&John, existen muchas probabilidades de que encuentres las tragamonedas que estas buscando, por más atípicas que sean.

De momento, se destacan opciones como Jammin’ Jars, Gemix, Vikings Go Wild, Battle Dwarf, Starstruck, Moon Princes y Bonanza. Estos ejemplos son tragamonedas de video. Si quieres girar los rodillos de una maquina clásica, puedes probar a Jackpot 3600, Hot 4 Cash o Joker Strike. Los jugadores que están buscando la manera de ganar mucho en poco tiempo, pueden acceder a tragamonedas con bote diario o máquinas con bote progresivo.

Una escasez de juegos de mesa

Bajo la ocupación de las tragamonedas, los juegos de mesa no pueden realizar su potencial. Esta es la impresión por lo menos en Vera&John, donde esta categoría de juegos se encuentra a la sombra de las maquinitas. Por otro lado, se notan algunos títulos sobresalientes. Tampoco podemos negar que hay modalidades diferentes de ruleta, blackjack, baccarat y póker.

Puede que no haya cientos de opciones ofertadas, pero seguramente encontrarás algún título que no has tenido la oportunidad de jugar en otros sitios. Por ejemplo, en casino Vera&John puedes iniciar una sesión de Relax Blackjack, Vj Roulette, Baccarat Gold y Tripple Edge Poker. Asimismo, queremos mencionar la colección de juegos con crupier en vivo que vienen de Evolution Gaming y presentan la absoluta primera categoría en esta disciplina. No deberías permitir que esta oportunidad de jugar Live Side Bet City o Live Free Bet Blackjack se desperdicie.

En vez de bingo, slingo

Algunos jugadores puede que echen de menos a los juegos de bingo tradicionales, pero ha llegado a la escena una nueva tendencia y un nuevo concepto llamado slingo. Lo puedes experimentar en casino Vera&John que contiene una docena de juegos de slingo, tales como Slingo Cascade, Slingo Monopoly, Slingo Reveal y Slingo Extreme. Por si no sabías, se trata de una combinación de slots y bingo. Esta mezcla de dos juegos populares combinados en uno se beneficia de una cuadrícula de 5×5 que se parece a la tarjeta de bingo y rodillos debajo.

Bono de casino Vera&John adecuados para cada momento

Si te unes a la familia de Vera&John tendrás la oportunidad de gozar de muchas oportunidades por ganar premios extra. La aventura empieza con una generosa oferta de bienvenida dirigida a todos los nuevos usuarios. Al convertirse en consumidores regulares, los miembros del portal pueden participar en una multitud de promociones, tales como torneos emocionantes todos los días de la semana, bonos por depósito, giros gratis y rondas gratis llamadas Super Spins, Trigger Spins o Top Spins. Casino Vera&John también oferta un programa de lealtad que está abierto para todos que permanecen activos de una manera repetida.

Un bono del 100% para nuevos jugadores

Tan solo debes crear tu cuenta en el sitio web de Vera&John, realizar tu primer ingreso y recibirás una bonificación del 100%. El casino doblará tu primer transacción hasta un límite de $100 (o la suma equivalente en moneda local aceptada). La verdad es que la oferta de bono de primer depósito no es tan asombrosa como pensábamos. Tampoco es un incentivo notablemente inferior a lo que muchos otros casinos presentan en sus páginas de promociones, simplemente se encuentra en el medio. Se acredita sin retrasos – una vez realizado el primer ingreso, tendrás los fondos del bono en tu cuenta.

Cantidad del bono100% hasta $100
Requisitos de apuesta40x
Validez30 días
Otras promocionesRondas Gratis, Thrill Spins, Wins Spins, Trigger Spins

Es un asunto muy sencillo obtener la bonificación. No hace falta utilizar ningunos códigos ni cumplir algunos requisitos especiales, a menos la realización de un primer ingreso a tu cuenta de casino. Por otro lado, para poder liberar los fondos se deberá apostar un total de 40 veces la cantidad recibida. Hay que tener en cuenta la contribución a los requisitos y que la misma cambia en función del juego elegido. Asimismo, debes ingresar $5 como mínimo para aprovecharse de esta recompensa. La apuesta máxima permitida durante el proceso de liberación de bono es de $6,25 (o equivalente) en tragamonedas y $25 (o equivalente) para juegos de mesa y ruleta. El recipiente tiene 30 días posteriores a la activación para utilizar los fondos regalados, es decir cumplir con los requisitos de apuesta. Obviamente, el bono de casino Vera&John inicial es solamente una abertura para lo que sigue – los premios por fidelidad, rondas gratis, otras ofertas por deposito etc.

Recompensas periódicas actualizadas frecuentemente

Existen muchas ofertas promocionales en Vera&John, por lo que sería prudente mantenerse al tanto de las novedades a través de tu cuenta personalizada y tu buzón de correo electrónico. Una de las campañas constantes es la oferta de torneos de tragamonedas. Estos eventos ocurren todos los días de la semana y cada uno cuenta con un pozo atractivo del cual se sacan premios para los participantes más exitosos. Los premios se distribuyen de acuerdo con la tabla de clasificación a los 30 mejores jugadores del torneo.

De momento, no hemos encontrado ninguna otra promoción activa dirigida a los jugadores latinos, pero es un hecho que el operador no pierda tiempo y siempre organiza nuevas ofertas. Los bonos por depósito se ofrecen habitualmente a través de los boletines informativos de la marca y a veces directamente en la página web. Los giros gratis los puedes ganar en una promoción o comprarlos en la tienda que forma parte del programa de fidelidad. “Haz lo tuyo y serás recompensado”, dicen en Vera&John. Eso significa que tus actividades de apuesta serán premiadas con monedas. Cuanto más trabajes en acumular las monedas, más oportunidades tendrás para comprar algo bueno en la tienda.

Billeteras electrónicas o tarjetas de banco, tú escoges

Diríamos que la variedad de divisas aceptadas podría considerarse un punto fuerte del portal. Por otro lado, la gama de mecanismos de pago es bastante reducida. Todas las opciones bancarias son sistemas probados y herramientas seguras, pero eso no cambia el hecho de que el listado contiene solamente billeteras electrónicas, tarjetas bancarias y una opción de transferencia bancaria online instantánea. Concretamente, uno puede usar Neteller, ecoPayz, Skrill, Trustly o tarjeta MasterCard o Visa.

Aunque muestra profesionalismo y dedicación, hay todavía aspectos de casino Vera&John que pueden mejorar. De ninguna manera estamos cuestionando la seguridad y calidad de los mecanismos bancarios que se ponen a tu disposición. Pero hay muchas otras opciones que podrían incorporarse en la web. De hecho, la mayoría de éstas ya figura en los casinos que operan en el mercado latinoamericano.

Métodos de pago aceptados en Vera&John
Métodos bancarios aceptados en casino Vera&John.
Métodos disponibles para depósitos:Tarjetas de crédito y débito, Neteller, ecoPayz, Skrill, Trustly
Depósito mínimo:$10
Comisiones:2,25%, máx. $5 (se aplica a transacciones con tarjetas de banco)
Monedas aceptadas:GBP, EUR, USD, BRL, DKK, NOK, HKD, SEK, THB
Métodos disponibles para retiradas:Tarjetas de crédito y débito, Neteller, ecoPayz, Skrill, Trustly

Retiros se procesan en 24 horas; el equipo de Vera&John incluso procesará las solicitudes los fines de semana, pero en esos casos el periodo puede prolongarse. Mientras los fondos se mantienen en el estatus pendiente, la retirada se puede cancelar, después no. Una vez cumplido el procesamiento de la solicitud de retiro, los fondos tardaran de 3 a 5 días laborables. La excepción son las opciones de billetera electrónica que habitualmente realizan transacciones de manera instantánea.

Hemos identificado otro inconveniente – el casino impone una comisión del 2,25% por transacción, hasta un máximo de $5, para todas las transacciones finalizadas a través de tarjetas Visa, MasterCard o Maestro. Reconocemos, sin embargo, una circunstancia atenuante en beneficio del casino – todos los fondos de clientes se mantienen separados de los fondos da la empresa en una institución bancaria acreditada.

Juegos de azar seguros en casino Vera&John

La seguridad en Vera&John se puede describir con una sola palabra – impecable. Aunque el internet es indudablemente una jungla, con un poco de esfuerzo se puede llegar a los sitos que sí valen la pena. Este portal es uno de esos sitios. Al haber obtenido licencias de los organismos más respetados de la industria, casino Vera&John toma la delantera en cuestiones de protección y transparencia y se posiciona entre los casinos latinoamericanos más apreciados hoy en día. Recordatorio: VeraJohn.com posee licencias expedidas por la Comisión de Apuestas del Reino Unido y la Autoridad de Juegos de Malta. La autorización de la MGA en este caso concreto se refiere a juegos de tipo 1 y de tipo 3, lo que cubre el portafolio completo de la plataforma. Asimismo, el operador cuenta con el apoyo y respaldo de eCogra y MADRE, pero a la vez sus usuarios pueden ponerse en contacto con estas organizaciones en el caso de alguna disputa.

La política de seguridad de casino Vera&John incluye también la última tecnología SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits. Debido a esta tecnología, todos los datos enviados hacia y desde el portal están encriptados de una manera que es casi imposible descifrar. En otras palabras, detalles acerca de tu tarjeta de crédito y otros datos personales recogidos por el sitio permanecen protegidos en cada momento. Para asegurar la transparencia, el operador da garantía que los productos disponibles funcionan con un generador de números aleatorios (Random Number Generator o RNG en inglés). Este software, como su nombre lo indica, genera números en forma aleatoria. Por consiguiente, nadie puede manipular los resultados, por ejemplo, de una ronda de slots o una partida de blackjack.

Horarios extraños de asistencia al cliente

La atención al usuario por parte de un casino marca la diferencia que indica si todo está en orden o si hay lugar para sospechas. Vera&John aprueba esta disciplina, ya que ofrece la santísima trinidad de opciones de contacto – la función de chat en vivo, la posibilidad de hacer una llamada telefónica y hasta dos direcciones de correo electrónico a que los clientes pueden escribir sus quejas, sugerencias, cuestiones, comentarios y elogios. Los que nos confundió un poco son los horarios del servicio de asistencia al público. De hecho, el chat en vivo está disponible los jueves y los viernes de 18:00 a 00:00 y 00:00 a 17:01, respectivamente. El servicio está cerrado de los lunes a miércoles y de los sábados a los domingos.

Por otro lado, el servicio de ayuda telefónica está disponible de los martes a los sábados de 9:00 a 17:00. Como alternativa, los clientes pueden utilizar la opción siempre abierta – la de correo electrónico. Después de mandar un email a los agentes de soporte, recibirás la respuesta en 30 minutos, o una hora como máximo.

La mecánica y aspecto de la web

A casino Vera&John le pertenece un estilo brillante y colorido que se reproduce también en modo de pantalla completa de todos los tipos de dispositivo móvil. La usabilidad no se ve afectada en lo más mínimo con el cambio del tamaño de la pantalla. Nos enfrentamos a una combinación de azul y rosado probablemente inesperada, pero la verdad es que la mayoría del público no tiene más que comentarios positivos sobre este aspecto. Tampoco es tan revolucionario un diseño sencillo con colores vibrantes y en el caso de Vera&John podemos decir que ha contribuido a su reconocimiento y se hizo parte de su identidad visual.

La navegación se realiza sin complicaciones o interrupciones que podrían perjudicar una experiencia de juego agradable. Por otro lado, hemos notado que algunas páginas no han sido traducidas al español por completo. La web salta a la vista cómo una de las más vivas del mercado. Con echar un solo vistazo al portal, tendrás la sensación de que te espera un mundo de juego y fantasía adentro y no estarías equivocado.

Centenas de juegos para celular

Debido a la tecnología HTML5 que permite visualizar el contenido de algún sitio web desde cualquier clase de dispositivo (computadora, celular o tableta), casino Vera&John ofrece acceso a todo el portal con un solo toque. Por tu comodidad, en la web existen instrucciones sobre cómo utilizar la versión para móviles tanto para dispositivos iOS como dispositivos Android.

En septiembre de 2019 el casino se quedó sin la aplicación para celulares de App Store, de la app nativa para dispositivos iOS. La buena noticia es que, si te encanta jugar sobre la marcha, encontrarás todos los recursos, servicios, contenido y juegos en el sitio web optimizado para dispositivos móviles. La app de casino Vera&John puede que ya no se encuentre registrada en la tienda, pero aun así la versión de navegador te brindará una experiencia placentera. Desde luego, esto también vale para dispositivos con sistema operativo Android.

Nuestras opiniones del casino Vera&John: lleno de color

Podemos confiar en casino Vera&John y eso es muy importante, por no decir fundamental. Es un sitio divertido, fresco y diferente que ya asume su posición de una marca respetada. La oferta de juegos y paquetes de software es impresionante y bien presentada. De títulos prácticamente desconocidos a botes más grandes y más celebrados, hay una infinidad de opciones en las que se puede apostar y ganar – y luego ser pagado rápidamente. Como puntos a favor destacamos también la versión en español y el servicio de asistencia al cliente en español. Por otro lado, tenemos que decir que los horarios reducidos del mismo servicio de asistencia los consideramos puntos en contra.

La marca Vera&John es lo primero que viene a la mente cuando se menciona un casino simpático, con una biblioteca de juegos inigualable, una buena versión para móviles y un programa de recompensas bastante elaborado. Como miembro registrado puedes jugar al instante sin tener que preocuparte de las cuestiones de seguridad y juego limpio porque en este aspecto el portal Vera&John es todo un campeón.

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Juana González

Experta en regulación de casinos y LATAM

Gracias a su habilidad excepcional para navegar el complejo mundo regulatorio de la región y su compromiso con la integridad, Juana se destaca por crear contenido que garantiza el acceso a la información legal de una forma sencilla, siendo una líder innata que mantiene el panorama latinoamericano de los juegos de azar online constantemente actualizado.

La normativa es la columna vertebral de un juego justo y transparente en Latinoamérica, informar mantendrá a nuestros lectores seguros en línea.
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