Estafa.info
Página principal > StarVegas

Opinión sobre StarVegas

Si le has estado echando un vistazo a este novedoso casino, es posible que tengas algunas dudas sobre su fiabilidad a la hora de abrirte una cuenta. Como sucede con muchos casinos online, la empresa operadora que gestiona StarVegas tiene su sede en Malta. Esto es algo habitual por cuestiones de impuestos, pero no significa que se trate de un fraude.

Evaluación 3.5 / 5.0
Juegos 60
Software Novomatic
Bono Hasta 200 € con el primer depósito y 10 € por cada nuevo amigo
Regulación gde
¡Pruébalo ya!

StarVegas ha sido uno de los últimos casinos online en llegar a nuestro mercado, pero lo ha hecho con mucha fuerza y totalmente adaptado al gusto de los usuarios españoles. Aquí encontrarás los juegos más populares y las mejores versiones de cada uno de ellos, con una especial atención a las tragaperras, verdadero alma de este fantástico casino. Sus ambientaciones son increíbles, muy imaginativas, con todos los escenarios que se te ocurran y además muy sencillas y divertidas de utilizar.

Nuestra experiencia con el casino

StarVegas es un casino tradicional que, en nuestra opinión, combina perfectamente los juegos de siempre con slots a la última, incluyendo también la posibilidad de jugar gratis. Su página tiene un excelente diseño y es de lo más sencilla de utilizar: todo son facilidades, desde las garantías de seguridad a las opciones de métodos de pago e información sobre cualquiera de los aspectos de la casa. En los siguientes apartados te damos todos los detalles al respecto.

Empresa BeatYa Online Entertainment Plc
Dirección Vincenti Buildings’, Suite No. 886, 28/19 Strait Street, Valletta VLT1432, Malta
Nº Ref general 340/GO/1067
Nº Ref. apuestas 341/GA/1067
Nº Ref. baccarat 372/PUN/1067
Nº Ref. slots 353/MAZ/1067
Nº Ref. black jack 354/BLJ/1067
Nº Ref. ruleta 355/RLT/1067
Teléfono 931 221 396
eMail soporte@starvegas.es
Live Chat No
Devuelven la llamada No

Cuando piensas en abrirte una cuenta virtual para jugar, es importante cerciorarse de que tanto el sitio como su gestora están al día con todas las garantías legales. StarVegas no solo cumple este importante requisito, sino que además te ofrece unos interesantes bonos y novedades periódicas en sus juegos. Mientras eliges puedes echarle un vistazo al nuestra lista de los mejores casinos online en España para salir de dudas.

StarVegas: ¿Estafa o de fiar?

En este artículo te lo contamos todo para que puedas estar seguro de que Star Casino no es ningún timo y tengas una opinión bien formada de lo que puedes encontrar. Como mencionábamos más arriba, la empresa encargada de la página es BeatYa online Entertainment Plc., que tiene todas las licencias generales e individuales, así como un certificado de homologación para sus sistemas de juego otorgado por el Ministerio de Hacienda. En nuestro país opera con NIF número N0461498H, y su domicilio social se encuentra en el W Business Centre, Level 4, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, en la isla mediterránea de Malta.

Encontrarás la empresa y su dominio para StarVegas en el listado de operadores con licencia registrados en la página de la DGOJ. Esto significa que es una empresa que se rige por la ley española en cuestiones como sus sistemas de juegos, los métodos de seguridad , o la política de protección de datos de sus usuarios. Y por lo tanto, en caso de tener cualquier problema, si no llegases a acuerdo con su servicio de atención al cliente, podrías solicitar a la DGOJ que mediase en la disputa, o presentar una queja en tu oficina de consumidores.

Oferta de juego

Nada más entrar en la web te encontrarás con dos grandes sectores: los slots y el casino. La sala de slots es inmejorable, pero lo cierto es que lo juegos de casino tampoco se quedan atrás. Los cuarenta tipos diferentes de tragaperras corresponden a diseños de la reconocida empresa Novomatic, una de las principales marcas de desarrollo de juegos interactivos en el mundo, con sucursales en más de cincuenta países y a la vanguardia en el mercado europeo de juego interactivo.

Vista General de la Oferta Disponible
Slots innovadores con estética adaptada al mercado españolBonus de StarVegas

Por su parte la sección de casino cuenta con juegos de cartas tradicionales como el black jack y el baccarat (punto y banca), ruletas en diferentes versiones, vídeo póker y una selección de los siete juegos gratis. Todos ellos con gráficos de una increíble calidad, y logradísimas ambientaciones que lo mismo te trasladarán a mundos de fantasía o elegantes salones de casino. En cada uno de ellos encontrarás un menú de ayuda, con un resumen del juego, una galería de imágenes y unas breves instrucciones para que lo sepas todo antes de empezar a apostar.

Casino

El casino cuenta con siete salas diferentes, tres de ellas dedicadas a la ruleta en distintas versiones (European Roulette, Royal Crown Roulette European y Globe Roulette); dos al black jack (Royal Crown y tradicional), una a vídeo póker y otra al baccarat. Como te decíamos más arriba, todas ellas, igual que los slots, están disponibles en modo gratuito para aprender directamente sobre la interfaz del juego. En la ruleta la apuesta mínima es la de la ficha más pequeña, y la máxima 50 €. El RTP (retorno teórico al jugador) supera en todas las versiones el 97%.

Slots

Los slots aparecen ordenados según su novedad, por la temática, el bote que acumulan y las ambientaciones. Las versiones gratuitas tienen su propio salón, donde podrás probar suerte sin arriesgar en todas y cada una de las tragaperras que oferta la casa, algo muy difícil de ver en otros sitios. En el apartado dedicado a las reglas de cada uno de ellos puedes consultar el RPT, la apuesta máxima por sesión, la máxima y la mínima por ronda y el importe máximo de ganancia. También podrás saber las características específicas de cada juego, y sus normas generales, además de echarle un vistazo a todas sus pantallas.

Bono de bienvenida de StarVegas

Puedes estar al día de las promociones del casino suscribiéndote a su newsletter. Al margen de bonos estacionales, los dos principales son dos, el de bienvenida y el que el casino te concede cuando traes un nuevo amigo. Para todos ellos, las normas salvo especificaciones concretas son las mismas: el plazo para el playthrough es de 30 días desde la recepción del importe del bono, y el cómputo es de 100 % en las apuestas en slots (salvo las slots con bote), del 10 % en la ruleta y del 5 % en black jack. Por lo tanto el casino no permite liberar dinero de bonos jugando a baccarat o a juegos con bote progresivo.

Bono de Bienvenida.

El ingreso mínimo para optar a bonificación con tu primer depósito es de 10 €, que la casa duplica instantáneamente subiendo en total 20 € a tu cuenta virtual. Si tu ingreso es de 50 € la bonificación será de otros 50 €, hasta un máximo de 200 € extra si ingresas 100 € o más. Como el resto de los bonos del casino, el dinero de la bonificación sube inmediatamente a tu cuenta, y está disponible durante los siguientes treinta días desde entonces.

Bono 100 % de tu primer depósito hasta 200 €
Volumen necesario para retirar el bono 30 veces, con 100 % de contribución en slots y un 25 % en el resto de juegos
Validez 30 días
Otros bonos Bono por invitar amigos, por completar registro y semanales

Para liberar el dinero del bono no basta con apostar sólo dinero procedente de promociones, es necesario apostar una cantidad de dinero real equivalente a 30 veces la ganancia del bono y por separado ha de apostarse 30 veces el saldo correspondiente al bono. Como sucede en otros casinos, si antes de cumplir con los requisitos de playthrough decides retirar el dinero real de tu cuenta virtual perderás el saldo correspondiente a bonificaciones y sus ganancias.

Métodos de pago

El casino te lo pone fácil para retirar y depositar dinero, con una amplia selección de métodos de pago, que incluye tarjetas de crédito o débito como VISA y MasterCard, además de Paypal, Skrill y PaySafeCard. Los límites de ingreso son por defecto los que estipula la ley (600 € al día, 1.500 € por semana y 3.000 € al mes), pero pueden modificarse emitiendo una solicitud al casino, que por ley tarda siete días en hacerse efectiva, y puede ser rechazada.

Canales de ingreso y pago ofrecidos
Métodos de pago del StarVegas
Métodos de pago Transferencia, teleingreso, tarjetas de crédito/débito VISA, Maestro y Mastercard, y PayPal
Depósito mínimo 10 €
Comisiones No
Divisas aceptadas Euro
Opciones de retiro Transferencia o PayPal

El casino aplica un rake (comisión) como contraprestación a los servicios que se calcula como porcentaje de las cantidades apostadas. Se aplica en una escala móvil, según lo que apuestes en cada juego. Puedes consultarlo en la sección de ayuda de cada juego. La cantidad mínima a ingresar o a retirar debe ser obligatoriamente de al menos 10 €, sea cual sea el método de pago que elijas, y tras un ingreso, no está permitido retirar el dinero de la cuenta del casino sin haber jugado al menos en un juego.

Las transferencias a tu cuenta virtual tardan en torno a 24 horas, tanto si lo que quieres es depositar como retirar, pero dependiendo del método que escojas pueden tardar más en hacerse efectivas. Sólo puedes retirar fondos a cuentas en las que figures como titular, y en el caso de ser residente (sin nacionalidad) en España el casino te solicitará un documento acreditativo de tu identidad durante el mes siguiente a tu registro.

Seguridad y regulaciones de StarVegas

En StarVegas la Política de Protección de datos de sus usuarios sigue unas directrices estrictas acordes con la ley en nuestro país, que puedes consultar en el apartado número siete de sus Términos y Condiciones. Esto incluye también los datos de conexión entre direccione de IP de origen y destino y los archivos de conexión, con el fin de protegerlos frente a terceros. Para tu seguridad, el procesamiento de datos está asegurado en las transacciones, en pagos llevados a cabo conforme a la directiva de PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), o estándar de seguridad de datos para la industria del pago con tarjeta.

Puedes ver también cómo la página te garantiza la confidencialidad en tus transacciones con un método de encriptado en la barra de la URL: fíjate y verás que aparece en color verde y con un candado, lo que significa que nadie más, aparte de ti y la página, puede acceder a la información que transfieras al casino. Por tanto, nuestra opinión es que es un casino online seguro.

Atención al cliente

El Servicio de Atención al Cliente del casino te da cobertura en directo a diario, en el número de teléfono 931 221 396, de lunes a sábado entre las ocho de la mañana y las ocho de la tarde, y los domingos y festivos entre las 8:00 y las 15:00. En cualquier momento puedes ponerte en contacto con ellos por escrito en la dirección de correo electrónico soporte@starvegas.es. Además en la sección de Ayuda puedes encontrarás una detallada sección de preguntas frecuentes (FAQ) ordenadas por temas.

Funcionalidad de la web

La funcionalidad de la página es excelente: tiene un diseño muy atractivo pero al mismo tiempo sencillo. Es uno de los casinos más fácil de utilizar, y además de en castellano, la página al completo está disponible también en inglés. El mapa web completo está disponible en la parte inferior de todas las páginas, así como toda la información sobre métodos de pago, términos y condiciones, diferentes salas online y promociones. Y en caso de duda siempre puedes dirigirte al Servicio de Atención al Cliente, operativo a diario.

App móvil

Por ahora no hay App del casino disponible para tablets o móviles, pero lo cierto es que no la necesitas, porque puedes jugar desde el ordenador o un dispositivo móvil a través de un navegador en cualquier momento. La oferta de juegos es la misma juegues desde donde juegues. Y si quieres cambiar de un dispositivo a otro, puedes disfrutar de tus partidas de tragaperras donde las dejaste, escaneando con tu dispositivo móvil el código QR de la pantalla del ordenador.

Conclusión

Una página con todo lo que esperas encontrar en un casino online tradicional, pero adaptado por completo al gusto español. La estética de sus tragaperras te seducirá al instante, y en general de toda la página, porque consigue meterte en el ambiente propio del casino estés donde estés. Además cuenta con todas las garantías legales y de seguridad, así que podrás jugar con toda confianza, preocupándote solamente de disfrutar al máximo tu experiencia.

David Álvarez
Un concepto de casino diferente, que combina la diversión de juegos tradicionales y últimas novedades
3.5 / 5.0 evaluado por David Álvarez
Comentarios
Escríbanos su comentario. Nos alegramos con cada opinión.