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Opiniones sobre ComeOn – ¿Es una estafa o un operador seguro?

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Evaluado por: Juana González - Experta en regulación de casinos y LATAM

Actualizado en Diciembre de 2024

ComeOn es un sitio de juego online que quiere motivar a sus jugadores con su propio nombre. Casino ComeOn (su nombre podría traducirse a “vamos” en español) existe desde el año 2010 y ofrece juego seguro y legal a través de toda clase de dispositivos. Por suerte, no hablaremos de estafas en este caso sino de excelentes juegos y muchos bonos por reclamar. ¡Descúbrelo ahora!

Nuestra experiencia con ComeOn

5 razones para jugar en ComeOn

  • Licencia de la MGA
  • Más de 3.000 juegos de casino
  • Diversidad de deportes para apostar
  • Depósitos y retiros seguros
  • Compatible con móviles
🛡️ Valoración y protección contra estafas
Valoración 3,5/5
Casino evaluado
Permisos La licencia de MGA № MGA/CRP/178/2009 garantiza un juego seguro.
Más info sobre ComeOn
  • 🎲 Número total de juegos: +3.000
  • ⚽️ Deportes para apostar: 26
  • 💳 Índice RTP: 95,82%
Legalidad Operador legal para jugadores en Latinoamérica
🎁 Bonos de casino y apuestas
Bonos 100% hasta $25
Link al operador ¡Registrarse aquí!
Términos y condiciones *Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.
Mejores juegos -> ¡Con versiones demo para probarlos!
Juego 1 Tragamonedas Extra Chillie n ComeOn
Juego 2 Slot Reactoonz en ComeOn
Juego 3 Máquina tragamonedas Fire Joker en ComeOn

…y +2.500 slots más

Seguridad
Juegos y seguridad de datos probados por
Proveedores de juegos
Proveedores más populares
Leer más sobre proveedores de juegos Más información
Métodos de pago
Aviso Puede que los depósitos con determinados métodos de pago no sean válidos para pedir bonos y promociones.
Métodos de pago más populares
Leer más sobre métodos de pago Más información
Retiros
Límites y otra info importante Antes de procesar la primera retirada el casino comprueba la identidad del cliente. En caso utilizar un método de pago que solo permita efectuar depósitos, la retirada se realiza por transferencia bancaria.
Detalles para retirar en ComeOn
  • Tramitación de retiradas: 1 – 10 días
  • Retirada minima: $20
  • Sin comisiones
Leer más sobre los retiros Más info
Índice RTP
Índice de pago mensual Medio 95,82% de media
Certificado por iTech Labs
Leer más sobre índices de pago Más información
Atención al cliente
Disponiblidad 24/7 Email Chat en vivo
Idiomas disponibles Español Inglés
Link seguro a ComeOn Jugar aquí

El portal ComeOn se ha vuelto bastante popular en la comunidad de jugadores de Latinoamérica y por buena razón. Las opiniones de casino ComeOn mayormente concuerdan en los aspectos de calidad de software, las condiciones seguros para haces apuestas y la gran oferta de bonificaciones.

Ahora nos toca a nosotros dar una opinión y una conclusión sobre esta marca después de haber analizado sus posibilidades.

Nuestra experiencia con ComeOn

Cada vez que analizamos algún casino online lo primero que notamos es su apariencia. No es así porque nos centramos demasiado en lo exterior, simplemente es normal generar una impresión sobre qué aspecto tiene la web y si es, o no es, un placer para los ojos.

En el caso de casino ComeOn nos quedamos más o menos indiferentes. La verdad es que la web cuenta con un diseño simple, sin que ningún elemento se resalte demasiado. Por lo tanto, muy pronto nos sumergimos en el lobby que, a diferencia de la web en sí, ofrece varios momentos destacables.

La biblioteca contiene cientos de juegos de primera categoría ya que ComeOn coopera con un conjunto fantástico de proveedores de software. Como de costumbre, las miniaturas sirven de entradas a los juegos disponibles de los que los más numerosos son las tragamonedas.

A lo largo de tu estancia en el portal puedes hacer clic en el icono de corazón para añadir tus títulos favoritos a la lista de preferidos.

Nombre de la empresa Co-Gaming Ltd.
Dirección Spinola Park, Level 3, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians, SPK 1000, Malta
Licencias MGA/B2C/178/2009
Teléfono No
Email soporte@comeon.com
Chat en vivo
Devolución de llamada No

La plataforma pertenece a Co-Gaming Limited, una empresa basada en la isla de Malta cuyo objetivo principal es ofrecer una experiencia completa a sus clientes. En esa misión el operador cuida muchos detalles y se esfuerza a llegar a la perfección.

De momento, no estamos seguros de lo cerca que se encuentra en realizarlo, pero no cabe duda que va por el camino correcto. El casino posee una licencia expedida por Malta Gaming Authority (MGA), la cual garantiza confianza y altos estándares de calidad. Cualquier cosa que te moleste, no dudes en contactar con el servicio de asistencia vía email o chat en directo.

Casino ComeOn: ¿estafa o de fiar?

¿Es casino ComeOn estafa u opción confiable? Esta es la primera pregunta que debemos abordar cada vez que nos encontramos frente a un nuevo casino online en el que no habíamos jugado antes. Siempre existe un riesgo de caer en las manos de operadores deshonestos – pero no lo vamos a permitir así de fácil. ComeOn no es una estafa y te lo vamos a demostrar.

Tan solo debes ir a la parte inferior de la página principal de la web y ver el sello de la MGA. Eso significa que la marca está regulada bajo las leyes de Malta y que no hay ningún inconveniente que podría afectar la libertad de acceso para los jugadores de América Latina.

Efectivamente, los clientes de ComeOn residentes de países latinoamericanos como Panamá, Perú, Colombia, Argentina, México, Chile o Venezuela están protegidos por la licencia de la MGA, ya que las instituciones locales todavía están fuera del alcance del operador. Si quieres saber más acerca de la situación legislativa en estos mercados individuales, puedes visitar las siguientes páginas:

Antes que nada, debemos mencionar que la oferta de casino ComeOn no se centra exclusivamente en los juegos de casino virtual. Su catálogo consta de sectores de casino, casino en vivo o live casino y sports, es decir una casa de apuestas deportivas.

A continuación, hablaremos de cada uno, pero en primer lugar queremos comentar el repertorio de casino. Nos alegra ver nombres tan celebrados entre los desarrolladores de software cuyos productos puedes ver en el lobby de ComeOn. Tenemos a NetEnt y Microgaming en un primer plano, mientras que otras compañías como Betsoft, Quickspin, Play’n GO, Yggdrasil y Red Tiger están justo detrás.

Las posibilidades de aburrirse en ComeOn son prácticamente inexistentes. Una selección de cientos de productos requiere días y días para probar diferentes opciones y luego sigue el bonito periodo de juego con lo que más te gusta. Los apasionados por las tragamonedas online se sentirán como niños en una juguetería y los demás jugadores tampoco tienen motivo para quejarse.

Vista general de la oferta disponible en el casino ComeOn Casino
Catálogo de juegos en casino Come On.
Bonificaciones en la página web del casino Come On

Una vez que te encuentres en el casino, podrás elegir entre diferentes opciones para navegar por el lobby. La primera opción es la de explorar, simplemente desplazarse hacia abajo y observar los juegos ofertados. Luego, tenemos la opción de búsqueda directa, seguida por opciones de juegos con jackpot, Hot (juegos flamantes), Nuevo (la sección de novedades), Preferidos y recientes.

Puede que necesites un poco de tiempo para acostumbrarte a esta ordenación, ya que no existen categorías separadas para juegos de mesa o juegos de ruleta, máquinas de video póker etc. Te aconsejamos que utilices la barra de búsqueda para localizar un cierto tipo de juego o algún juego específico con cuyo nombre ya estás familiarizado.

Slots de distintas temáticas

Obviamente, una colección tan extensa tiene mucho que ofrecer, mucho más que solamente tragamonedas de frutas. De hecho, tragamonedas de video ocupan la mayoría del espacio en el portal y en realidad esto no debería sorprenderte.

Sabemos ya de lo que son capaces Microgaming y NetEnt, ya que sus repertorios se consideran producciones más celebradas de la industria de juego online. Ambas compañías tienen muchísima experiencia en crear máquinas para todos los gustos, así que no tenemos la menor duda de que el catálogo disponible en casino ComeOn te brindará placer, diversión y, con un poco de suerte, grandes premios.

Te damos algunos ejemplos de la clase de entretenimiento que te espera en el sector de maquinitas. Si te gustan las tragamonedas de NetEnt, podrás jugar Dead or Alive II, Golden Grimoire, Mega Joker o Jack Hammer.

Por desgracia, los juegos de NetEnt no están disponibles en el mercado mexicano, tampoco de Microgaming. Hay alternativas, claro. Si perteneces al grupo de fanáticos de Microgaming y vienes de algún otro país hispano, podrás probar tu suerte con Immortal Romance, Avalon II o Battlestar Galactica.

Cambia de escenario – prueba los juegos de mesa

Los juegos de mesa tienen su público y aunque la predominancia de las tragamonedas es notable en el mundo de juego en línea, todavía viven los juegos que representan las cualidades esenciales de un casino. En ComeOn, podrás encontrar una colección sólida de juegos de cartas para tratar de realizar tus ambiciones sobre la mesa.

Adicionalmente, el operador pone a tu disposición múltiples variantes de ruleta, uno de los juegos más antiguos y más populares por todo el mundo. Blackjack Pro, Single Deck Blackjack y Blackjack Double Exposure son solamente algunos ejemplos de las modalidades de la veintiuna en oferta. A cada una la puedes jugar tanto en modo de práctica como modo con dinero real.

Por otro lado, puedes optar por Turbo Roulette, Punto Banco, Original Roulette, Baccarat Pro u Oasis Poker y participar en rondas dinámicas en cualquier momento. No te olvides de los estupendos juegos de casino en vivo que brinda Evolution Gaming en los que puedes interactuar con los crupieres y disfrutar en un entorno auténtico de casino.

Apuestas deportivas

La casa de apuestas deportivas de ComeOn es toda una delicia. La selección de mercados es completa y proporciona muchas posibilidades de mostrar talento en cuanto a los pronósticos de deportes. Se permiten apuestas en vivo, al igual que apuestas pre-partido, es decir en eventos próximos.

En la lista de mercados figura una multitud de deportes, tales como fútbol, baloncesto, tenis, balonmano, hockey sobre hielo, atletismo, artes marciales, béisbol, boxeo, golf y e-sports. Eso significa que puedes colocar apuestas en competiciones como La Liga BBVA, Superliga de Argentina, Primera de Perú, Premier League de Inglaterra, torneos de ATP y WTA y muchos otros eventos.

Los que se interesan por eventos de e-sports, pueden probar su suerte con el campeonato de League of Legends o ligas de Counter Strike. El apartado de estadísticas e informaciones sobre las apuestas disponibles y cómo gestionarlas es bastante completo. Te aconsejamos que lo utilices y no apuestes solamente con el corazón sino también con la cabeza.

Busca promociones en las estanterías

Aparte de un bono de bienvenida universal que vale tanto para los juegos de casino como las apuestas deportivas, casino ComeOn abarca otras ofertas de bonificación que se manifiestan mayormente dentro de la tienda de ComeOn (Shop).

Hay promociones activas en cada momento, simplemente debes mantenerte informado sobre las últimas novedades y revisar de una manera frecuente tu perfil en el casino. Puede que recibes ciertos códigos que debes implementar en el momento oportuno para reclamar bonos específicos.

Bono de bienvenida modesto, pero no inservible

A los jugadores acostumbrados a bonificaciones gigantes puede que no les guste la oferta de casino ComeOn. Efectivamente, se trata de un incentivo que se posiciona debajo de la mayoría de las recompensas a las que se enfrentamos habitualmente.

Sí, es un bono igualación del 100%, pero el depósito máximo que se permite para reclamar los fondos duplicados es de €35. Hay casinos que ofrecen un límite mucho más alto. Pero el monto del bono no es el único criterio para determinar si la oferta esta buena o mala. También uno debe fijarse en los requisitos de apuesta.

Cantidad del bono 100% hasta 25€
Requisitos de apuesta 35x (depósito + bonificación)
Validez 30 días
Otras promociones ComeOn Shop, 20% bono de recarga, giros gratis

Si no tienes las ambiciones subiendo por las nubes y un saldo demasiado grande, puedes aprovecharte del bono de casino ComeOn con un ingreso mínimo de $/€10. De tal manera, la suma que deberás apostar para desbloquear los fondos bonificados será más pequeña.

Independientemente de la cantidad depositada, tendrás que apostar tu ingreso 35 veces en el casino junto con el monto del bono. La recompensa vale también para apuestas deportivas, pero en este caso se aplica otro requisito de 6 veces (depósito + bonificación) con el valor mínimo de probabilidades de 2 y un límite de selecciones per boleto de apuesta de 2.

Los requisitos de la bonificación deben cumplirse en un lapso de 30 días. Este incentivo no tiene códigos ni requiere otras formas especiales de reclamación, salvo confirmar que sí quieres recibirlo. Una vez realizado el primer deposito, el nuevo jugador recibirá los fondos extra según lo expuesto en la oferta.

¿Qué te parece ir de compras por bonos?

Casino ComeOn tiene una estrategia de emitir bonos un poco diferente de lo que normalmente tenemos la oportunidad de ver en otras plataformas. En vez de una página de promociones estándar donde se publican campañas promocionales, bonos por registro, giros gratis, torneos y los demás incentivos, ComeOn presenta una página concebida como una tienda.

El Shop contiene varias ofertas de giros gratis y bonos de recarga pero cada artículo en la tienda tiene su precio. Para comprar algún bono o promoción, debes acumular un determinado número de puntos.

Hay siete maneras de obtener puntos. Solamente por iniciar una sesión de casino puedes ganar 25 puntos a diario. La verificación de tu número de celular vale 500 puntos y la verificación de tu dirección de correo electrónico 100 puntos.

Cada depósito de $/€10 vale 50 puntos, incluso tu primer retiro te traerá una generosa cantidad de puntos. Poco a poco, podrás permitirte las mejores recompensas.

Es tan fácil retirar dinero como depositar

No esperábamos nada menos de casino ComeOn que un buen sistema de cajero. Hoy en día, con el desarrollo de tecnologías de protección por internet y mecanismos de transacciones financieras, sería una gran discapacidad para un casino online no tener una oferta decente de opciones de pago.

Es importante que los métodos de pago sean eficientes y confiables. Los que están aceptados en ComeOn sí lo son.

Métodos de pago en ComeOn
Métodos de pago Depósito mín./máx. Tiempo de depósito Retirada mín./máx Tiempo de retirada Comisión Más operadores
10€ – 3.000€ Inmediato 10€ – No especifica 1 día Ninguna Casinos con Visa
10€ – 3.000€ Inmediato 10€ – No especifica 1 día Ninguna Casinos con MasterCard
10€ – 3.000€ Inmediato 10€ – No especifica 1 día Ninguna Casinos con Neteller
10€ – 3.000€ Inmediato 10€ – No especifica 1 día Ninguna Casinos con Skrill
10€ – 3.000€ Inmediato 10€ – No especifica 1 día Ninguna Casinos con AstroPay
10€ – 3.000€ Inmediato 10€ – No especifica 1 día Ninguna Casinos con ecoPayz
10€ – 3.000€ 1 día 10€ – No especifica 2 – 5 días Ninguna Casinos con Trustly
10€ – 3.000€ 1 día 10€ – No especifica 2 – 5 días Ninguna Casinos con ApplePay
10€ – 3.000€ 1 día No disponible para retirar No disponible para retirar Ninguna Casinos con paysafecard
10€ – 3.000€ 1-3 días 10€ – No especifica 1-3 días Ninguna Casinos con Transferencia Bancaria

El equipo encargado de vigilar las transacciones bancarias destaca que todos los medios de pago pueden utilizarse en dispositivos móviles, lo que es un punto a favor sin duda. Cuando entres en el cajero de casino ComeOn, tendrás la opción de utilizar tarjetas de crédito y débito Visa o MasterCard, Neteller, Paysafecard, Skrill, Skrill 1-Tap, Trustly, Apple Pay o Siru.

Faltan opciones locales típicas de mercados latinoamericanos, pero lo que está en oferta acomoda una comunidad de jugadores y apostadores internacional, así que no debería ocurrir ningún problema. Los depósitos se procesan al instante, por lo que podrás empezar a jugar a la velocidad de la luz.

En cuanto a las retiradas, el casino requiere un poco de paciencia. Los cobros a través de billeteras electrónicas como Neteller o Skrill tardan unas 24 horas como máximo. Sin embargo, otras opciones tienen un tiempo de procesamiento de 2 días, hasta 7 días para tarjetas de banco.

Queremos avisarte de otra cosa muy interesante, a no decir importante. Se aplican comisiones en ciertos casos. Por ejemplo, tendrás que pagar una comisión de 5% para retirar tus ganancias a través de billeteras digitales.

Al depositar con Neteller, sin embargo, la comisión desaparece, pero existe en transferencias via Skrill, Paysafecard y Siru. En un periodo de 30 días cada jugador puede finalizar 2 cobros sin tasas. Cada próxima vez que lo hace, su retiro será sujeto de una tasa de $5 (o equivalente) por transacción.

Disfruta de máxima seguridad

No estamos hablando de una cárcel, obviamente, cuando nos referimos a máxima seguridad. Simplemente queremos describir la situación en casino ComeOn con respecto a la regulación, autorizaciones, protección de datos y juego limpio.

El portal cuenta con licencias y certificados que niegan cada posibilidad de uso indebido y abuso de protocolos que rodean el concepto de juego seguro en casinos online. Es señal más grande de que todo está en orden es la licencia valida otorgada por la MGA.

Según los datos en su registro público, la MGA ha verificado la web de casino ComeOn dándole una licencia B2C que encubre todos los juegos de casino en su portafolio (servicios de juego de tipo 1) y las apuestas de probabilidades fijas (tipo 2).

Lo que es más, se aplica encriptación digital SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits, una tecnología más avanzada en cuanto a la protección de datos personales de los usuarios y su información bancaria. Este sistema defensivo contra acceso no autorizado se somete a pruebas de Thawte de manera periódica.

El software se basa en el generador de números aleatorios RNG que, a su vez, es objeto de controles regulares de TST e iTech. Por lo tanto, no hay lugar para manipulación de resultados. Los pagos realizados en la plataforma se revisan por parte de RSM, una compañía aprobada por la Autoridad de Loterías y Apuestas de Malta (LGA).

Posibilidades distintas para recibir ayuda

Es muy normal pedir ayuda en casinos online, ya que los operadores valoran mucho la retroalimentación de los usuarios. Además de resolver problemas individuales, contacto con los agentes de servicio al cliente también proporciona datos importantes para la administración de casino que luego pueden utilizarse para mejorar el rendimiento de la plataforma.

Ahora bien, ¿cómo puedes contactar con el soporte en casino ComeOn? Una de las opciones disponibles es ejecutar la función de chat en vivo. Esta función está abierta de 09:00 a 23:00 CET. El personal está capacitado para atender reclamos, responder a preguntas y guiar a los clientes por cualquier tipo de inconveniente si fuera necesario.

Alternativamente, se ofrece la posibilidad de rellenar un formulario, es decir mandar un correo electrónico. Para asuntos urgentes, lo óptimo sería tener un servicio de chat las 24 horas. Tampoco hay líneas telefónicas para usuarios de Latinoamérica y la sección de preguntas frecuentes no está traducida al español.

Un intento de sencillez e intuición

Experiencia de usuario, funcionalidad, manejabilidad – estos términos son típicos en el ámbito de diseño de páginas web. Claro, aquí no vamos a hablar sobre estética – bueno, un poco sí – pero nos interesa más la usabilidad de la web de casino ComeOn. Visualmente, el portal es muy básico.

Se aplica un estilo minimalista sin muchos detalles ni adornos. Predominan matices diferentes del color gris y también se usa el color verde para marcar ciertos elementos, enlaces o particularidades relevantes.

Por lo general, la página web tiene una carga rápida de su contenido aunque la estructura misma del portal podría mejorarse. Puede que algunos jugadores que no son tan experimentados sufran ciertos impedimentos a la hora de encontrar lo que están buscando.

Se ve que el operador trata de romper con la forma tradicional de la presentación de contenido, pero puesto en práctica, su idea podría realizarse de una manera un poco mejor.

App descargable como alternativa sobre la marcha

Para jugar en casino ComeOn mientras te encuentras fuera de casa no hace falta ir a ninguna tienda de aplicaciones para móviles. Todos con dispositivos que usan sistemas operativos iOS, Android o Windows pueden acceder a la plataforma de una forma sencilla y conveniente. En vez de descargar una app de casino ComeOn, simplemente va a la página del portal utilizando tu navegador nativo.

Siempre que tengas una conexión a Internet estable podrás acceder al casino con tu navegador móvil. La versión para teléfonos celulares de tipo Smartphone y tabletas permite una rápida registración, al igual que un inicio de sesión con tu cuenta existente, acceder a tus juegos favoritos, al casino en vivo, depositar fondos y retirar ganancias desde cualquier lugar.

Gracias a la optimización exitosa, puedes disfrutar de todo lo que ofrece ComeOn llevándolo en la palma de tu mano. Si así lo deseas, puedes descargar una app para Android directamente de la web oficial del casino, desde la sección de FAQs.

Conclusión: opiniones sobre Casino ComeOn – un centro lúdico con juegos magníficos, pero puede mejorarse

La plataforma de juego online ComeOn cuenta con servicios de calidad en casi todos los aspectos. Sus juegos de casino vienen de proveedores de software probados y de buena reputación. El bono de bienvenida es pequeño, pero por lo menos el requisito de apuesta es razonable.

El sistema de puntos nos pareció bastante original, ya que permite al jugador decidir por sí mismo cuales bonos quiere reclamar y cuando a medida que avanza y acumula puntos por sus actividades en el portal. La seguridad está maximizada.

Lástima que algunos aspectos no son igual de buenos. Hay secciones de la web que no están traducidas al español, la ayuda de los agentes de soporte a través de chat es limitada y la interfaz debería actualizarse un poco, por no mencionar las comisiones que se aplican en transacciones bancarias.

Como una ventaja podemos destacar la presencia de apuestas deportivas, por lo que los jugadores que sienten la misma pasión por el casino y las apuestas pueden combinar sus aventuras de juego en un solo lugar.

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Juana González

Experta en regulación de casinos y LATAM

Gracias a su habilidad excepcional para navegar el complejo mundo regulatorio de la región y su compromiso con la integridad, Juana se destaca por crear contenido que garantiza el acceso a la información legal de una forma sencilla, siendo una líder innata que mantiene el panorama latinoamericano de los juegos de azar online constantemente actualizado.

La normativa es la columna vertebral de un juego justo y transparente en Latinoamérica, informar mantendrá a nuestros lectores seguros en línea.
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