Opiniones sobre Betfred – ¿Es una estafa o un operador seguro?
Análisis de Alberto Vázquez Editor jefe y experto en juego online¡Atención! Por el momento, Betfred no está disponible. Sin embargo, te ofrecemos un ranking de los mejores casinos online en España, con juegos reales y pagos comprobados. Visita nuestra selección y descubre cuáles son los sitios más seguros verificados por nuestros expertos.
| Operador | Valoración | Depósito mínimo | Formas de pago aceptadas | Condiciones | Bienvenida y bono | Enlace a la página | A los comentarios |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Betfred | 3,8/5,00 | 10€ |
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Ver alternativas | Ver opiniones (0) |
| Operador cerrado en España: licencias extinguidas por la DGOJ en octubre de 2023 | Publicidad | 18+ | Aplican condiciones generales. Juega con responsabilidad. | ||||||
Qué me ha parecido jugar en Betfred
Antes de que Betfred cerrara sus operaciones en España, analicé la plataforma a fondo junto con mis compañeros. Coincidíamos en que se trataba de un operador británico con más de 55 años de historia y un catálogo de más de 250 títulos respaldados por proveedores potentes como Playtech, Microgaming y MGA.
Sin embargo, la experiencia se quedaba corta frente a competidores ya consolidados en el mercado español. El operador anunció el cierre el 18 de julio de 2022 a las 09:00, citando las restricciones publicitarias del Real Decreto 958/2020.
Qué puntuación le doy a Betfred
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MARCA EN GENERAL
- Valoración general 3,8/5
- Atención al cliente 4,0/5
- App móvil 3,5/5
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SECCIÓN CASINO
- Variedad de juegos 4,0/5
- Premios máximos 3,8/5
- Límites de apuesta 4,2/5
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BONOS Y PROMOS
- Requisitos de apuesta 3,2/5
- Programa VIP 3,0/5
- Giros gratis y torneos 3,0/5
Mi experiencia en Betfred
- Marca británica con más de 55 años de trayectoria
- Catálogo histórico con más de 250 títulos
- Proveedores potentes: Playtech, Games Global, MGA
- Operaba con licencia DGOJ
- Ha cerrado en España: ya no admite jugadores
- Licencias singulares extinguidas (oct. 2023)
- Solo aceptaba 4 métodos de pago
- Sin bono de bienvenida ni programa VIP
| El depósito mínimo era de 10€. Estas eran algunas de las formas de pago que aceptaba Betfred durante su etapa activa. | |
| Métodos de pago históricos | Visa, Mastercard, PayPal, PaysafeCard |
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| Límites y otra info importante | Los retiros se realizaban al mismo método de pago utilizado en el depósito. paysafecard se reembolsaba por transferencia bancaria. |
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| Detalles para retirar en Betfred |
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| Número de licencia | GO/2018/018 (DGOJ) · Extinguida en 2023 |
|---|---|
| Certificado digital: | SSL verificado durante su etapa activa |
| Disponibilidad | Desactivada (durante su etapa: Email Chat online Teléfono) |
|---|---|
| Idiomas disponibles | Español (mientras operó en España) |
| Alternativa con licencia DGOJ | Verificado por Estafa.infoVer alternativas |
Bonos de Betfred
A la hora de hablar de los bonos de Betfred, debes tener en cuenta la guía con los mejores bonos disponibles en España. Durante su etapa activa, Betfred cumplía con la normativa restrictiva del Real Decreto 958/2020: no ofrecía bono de bienvenida al uso y los usuarios solo podían acceder a promociones tras verificar identidad y esperar 30 días desde el registro.
Bono de bienvenida para casino de Betfred
Betfred no ofrecía bono de bienvenida operativo en España. Tras la entrada en vigor del Real Decreto 958/2020, el operador decidió no activar una promoción de registro, a la espera de las condiciones legales para que los usuarios verificados pudiesen acceder a promociones puntuales a partir del día 31 desde la apertura de la cuenta.
| Cantidad del bono | No disponible (Real Decreto 958/2020) |
| Giros gratis y bono sin depósito | No ofrecía |
| Código del bono | No requerido |
| Rollover y plazo | Acceso a promos tras 30 días verificado |
| Depósito mínimo | 10€ |
| Restricciones | Promociones disponibles solo para cuentas verificadas con antigüedad |
| Juegos excluidos | Promos válidas principalmente para tragaperras y ruleta en vivo |
En esta reseña de Betfred recogemos la información de los bonos que el operador tuvo activos en algún momento durante su etapa española, siempre recordando que los bonos tenían términos y condiciones que había que verificar.
Los bonos de casino históricos de Betfred
- Bono por depósito: rollover x1, válido 7 días, aplicable a tragaperras.
- Bono para slots: a partir de 20 € en efectivo, con un slot promocionado diferente cada semana.
- Cashback en ruleta en vivo: premio no retirable, válido 3 días en móvil y ordenador.
Código promocional de Betfred
Un código promocional es una combinación entre números y letras que puedes utilizar para activar un bono o una promoción. Durante la etapa activa de Betfred no era necesario introducir ningún código promocional para aprovechar sus promociones: bastaba con solicitar la oferta manualmente desde el área personal una vez cumplido el periodo legal de 30 días.
Club VIP
El Club VIP de cada casino es un programa de lealtad creado para recompensar a los jugadores más activos. Betfred no llegó a desarrollar un programa VIP específico durante su etapa en España, a diferencia de otros operadores competidores del mercado regulado.
Formas de pago en Betfred
En Betfred los depósitos mínimos eran de 10€ y los límites diarios se ceñían a los 600€ que marca la normativa DGOJ. A diferencia de otros operadores, Betfred no permitía ampliar los límites de depósito por encima del tope legal diario. Los topes semanales (1.500€) y mensuales (3.000€) también se respetaban estrictamente.
La oferta de métodos de pago era bastante reducida, con solo cuatro opciones: dos tarjetas bancarias, PayPal y paysafecard. Monederos electrónicos como Skrill o Neteller, Bizum, Apple Pay o Google Pay no estaban disponibles.
| Método de pago | Depósito mín./ máx. | Retiro mín. | Tiempo de retiro | Comisiones |
|---|---|---|---|---|
| Visa | 10€ – 600€ | 10€ | 1 – 5 días | Sin comisiones |
| Mastercard | 10€ – 600€ | 10€ | 1 – 5 días | Sin comisiones |
| PayPal | 10€ – 600€ | 10€ | 1 – 2 días | Sin comisiones |
| PaysafeCard | 10€ – 250€ | No disponible | Solo vía transferencia | Sin comisiones |
| Método de pago | Depósito mín./ máx. | Retiro mín. | Tiempo de retiro | Comisiones |
|---|---|---|---|---|
| Visa | 10€ – 600€ | 10€ | 1 – 5 días | Sin comisiones |
| Mastercard | 10€ – 600€ | 10€ | 1 – 5 días | Sin comisiones |
| PayPal | 10€ – 600€ | 10€ | 1 – 2 días | Sin comisiones |
| Transferencia bancaria | — | 10€ | 1 – 5 días | Sin comisiones (exclusiva para reembolso de paysafecard) |
Cuánto tardaba en pagar Betfred
Durante su etapa activa, Betfred pagaba con los siguientes plazos estándar: PayPal entre 24 y 48 horas, Visa y Mastercard entre 1 y 5 días hábiles. Para retirar saldo procedente de depósitos con paysafecard, el operador utilizaba transferencia bancaria por no poder devolver al método original.
Retiradas para jugadores high roller: Betfred no publicaba un tope máximo de reintegro diario, pero los límites legales del Real Decreto 958/2020 (1.500€ semanales y 3.000€ mensuales para nuevos jugadores no verificados) se aplicaban en todo caso. Para retiradas superiores, era obligatorio haber superado el proceso KYC con DNI, comprobante de domicilio y titularidad de la tarjeta.
Evalúo la app de Betfred
Betfred nunca llegó a ofrecer una app nativa descargable en España, ni en App Store ni en Google Play. La experiencia móvil se resolvía exclusivamente a través de una web-app optimizada accesible desde cualquier navegador en Android e iOS.
Desde la web móvil podías acceder al catálogo completo (salvo algunos títulos sin versión móvil), a los mismos métodos de pago, y a la gestión completa de la cuenta incluyendo la solicitud de bonos y el proceso de verificación KYC.
| Sistema operativo | Web-app (Android, iOS) |
| Descarga en App Store / Google Play | No disponible |
| Valoración general histórica | 3,5/5 |
Comparación con otros operadores top en España
Como Betfred ya no está operativo en España, te dejo tres alternativas top con licencia DGOJ que sí aceptan jugadores de nuestro país y que destacan por su variedad de juegos, bonos y formas de pago.
Juegos disponibles en Betfred
Las opiniones sobre Betfred durante su etapa activa destacaban un catálogo de más de 250 títulos, encabezado por tragaperras de Playtech y completado con ruleta en vivo, blackjack, video bingo y juegos de mesa. Su sección en vivo era más corta que la de otros competidores, pero las 7 variantes de ruleta en vivo Playtech se contaban entre las mejor valoradas del mercado.
Atención al cliente
Durante su etapa activa en España, Betfred ofrecía soporte en español las 24 horas del día a través de chat en vivo, un teléfono gratuito y un email de atención. Tras el cierre del operador, todos estos canales han sido desactivados.
Si eres un antiguo cliente con saldo o consulta pendiente, lo recomendable es ponerte en contacto directamente con la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) o con tu oficina del consumidor.
| Horario | 24/7 durante su etapa activa |
| Chat en vivo | Sí (desactivado tras el cierre) |
| Teléfono | 900 525 919 (desactivado) |
| atencionalcliente@betfred.es (desactivado) |
Información adicional sobre la empresa
Betfred es uno de los operadores de apuestas más veteranos del mundo. Fue fundado en 1967 por los hermanos Fred y Peter Done en Ordsall (Salford, Reino Unido), inicialmente bajo el nombre Done Bookmakers. La empresa tomó su nombre actual en 2004, cuando lanzó también su plataforma online. Sigue siendo una empresa familiar presidida por Fred Done.
En España operó a través de Betfred Spain S.A. desde 2019. Tras el cierre de operaciones en julio de 2022 y la extinción de las licencias singulares en octubre de 2023, la sociedad cambió de manos: en noviembre de 2024 pasó a denominarse Game Division Tech S.A. y en julio de 2025 a Betwin360 Spain S.A.. La marca Betfred ya no tiene actividad en el mercado español.
| Empresa histórica | Betfred Spain S.A. (actualmente Betwin360 Spain S.A.) |
| Dirección | Ceuta (España) |
| Número de licencia | GO/2018/018 |
| Autoridad reguladora | DGOJ (licencias singulares extinguidas el 5/10/2023) |
| Fundación del grupo | 1967, Salford (Reino Unido) por Fred y Peter Done |
| Mercados actuales | Reino Unido, Sudáfrica, EE. UU. (Nevada y Pennsylvania) |
Seguridad y regulación
Durante su etapa activa en España, Betfred cumplió con los requisitos jurídicos y técnicos de la Dirección General de Ordenación del Juego: operaba con dos licencias generales y seis licencias singulares (ruleta online, máquinas de azar, blackjack, apuestas de contrapartida, hípicas e hípicas de contrapartida).
El sitio web contaba con certificado SSL que habilitaba una conexión cifrada para proteger los datos personales, y el operador participaba en las políticas de juego responsable que promueve la DGOJ. Las seis licencias singulares fueron extinguidas por resoluciones de la DGOJ del 5 de octubre de 2023. A día de hoy, la sociedad sucesora solo conserva una licencia general para “Otros Juegos y Apuestas”, sin actividad efectiva bajo la marca Betfred.
En septiembre de 2022, la Gambling Commission británica sancionó a Petfre (Gibraltar) —la entidad que opera Betfred.com— con una multa de 2,87 millones de libras por carencias en medidas de juego responsable y prevención de blanqueo. Esta sanción afecta a la operación británica del grupo, no a la que se gestionaba desde España.
Betfred ya no opera en España: tus alternativas con licencia DGOJ
Espero que esta reseña de Betfred haya aclarado la situación del operador: ya no acepta nuevos clientes en España, sus licencias singulares fueron extinguidas por la DGOJ en 2023 y la sociedad original ha cambiado de denominación dos veces desde entonces. Si buscabas registrarte, hoy por hoy no es posible hacerlo.
La recomendación es clara: consulta nuestra lista de casinos con licencia DGOJ actualizada, o revisa directamente las reseñas de Platincasino, PlayUZU o 888casino, tres alternativas fiables con bonos activos y licencia vigente en España.