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Opinión sobre Genesis Casino: adéntrate en la guía actualizada 2021

Dentro de los mejores casinos online se encuentra Genesis Casino, uno de los últimos sitios de juegos online legales que operan en nuestro país. Detrás de este casino online se encuentra una empresa llamada Daunei Investments SAU que está erradicada en Madrid. Su licencia de la DGOJ le permite ofrecer diferentes juegos como son las tragaperras, las ruletas y el blackjack.

🥇 Genesis
Valoración 4.8 / 5.0
🎲 Juegos y proveedores +1000 de NetEnt y otros 5
💳 Métodos de pago TOP Visa, paysafecard y otros 6
❤️ Lo mejor de este casino Sus bonos para ruleta en vivo
⚖️Regulación DGOJ
🏆 Genesis¡Al casino!
*Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.

Presta atención a que los casinos desde los que juegues cuentan con el logo del Juego Seguro de la Dirección General de Ordenación del Juego. De esta manera evitarás caer en algún operador fraudulento o estafa. Tanto el Casino Genesis como el resto de casinos online presentes en nuestro sitio web, son totalmente seguros y legales.

Descubre nuestra experiencia gracias a la presente reseña de Genesis

En la presente reseña de Genesis vas a conocer los aspectos más relevantes del casino online, incluido su catálogo de juegos, en el que destacan las tragaperras, desarrolladas por algunos gigantes de la industria como son Microgaming y NetEnt.

Entre las ventajas podemos destacar la legalidad del casino, el diseño de la página web y la compatibilidad con dispositivos móviles, el servicio de atención al cliente de calidad y las numerosas promociones que incluye, contando con su magnífico bono de Genesis para nuevos jugadores.

Empresa: Daunei Investments S.A.U.
Dirección: c/Monte Esquinza, 30, bajo izquierda, CP 28010, España
Número de licencia: GO/2018/027
Autoridad reguladora: DGOJ
Teléfono: 0900838184
Email: soporte@genesiscasino.es
Chat en vivo: Sí, disponible 24/7

Cualquier casino incluido en nuestra página web ha superado nuestra prueba, incluido lógicamente él que ocupa el presente artículo. Para estar incluidos entre nuestros casinos recomendados, en primer lugar, han de estar regulados por la DGOJ de manera que son totalmente seguros y legales.

En segundo lugar, nos aseguramos de que el casino incluya promociones atractivas que además tengan unos requisitos de liberación asequibles, que utilicen los mejores métodos de pago internacionales, que dispongan de una extensa variedad de juegos y, si cuentan con casino en vivo, mucho mejor. Puesto que cumple con todos los puntos anteriormente recogidos, te recomendamos el casino Genesis.

Genesis: ¿estafa o de fiar?

Una preocupación muy recurrente y comprensible entre los jugadores antes de registrarse en un casino online por primera vez es la de si este es fiable o si en cambio es una estafa. Por ello, es importante que el operador cuente con las licencias otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Este es el organismo regulador del juego perteneciente al Ministerio de Consumo del Gobierno de España.

Esta autoridad que regula tanto sitios de juego físico como online dispone de un directorio de operadores legislados entre los que se incluyen el casino Genesis. Este portal de juegos perteneciente a Daunei Investments, SAU, dispone de las licencias de las máquinas de azar, ruleta, blackjack y de otros juegos, de manera que se concede la autorización para el desarrollo y la explotación de estos juegos.

Como has podido leer, el casino online Genesis no solo no es una estafa sino que se encuentra entre los mejores casinos online españoles y además cuenta con algunos de los grandes proveedores de software internacionales como son Microgaming, NetEnt, R. Franco, MGA, iSoftbet o el líder de los juegos en vivo, Evolution.

Oferta de juegos en Genesis

El casino Genesis cuenta con una impresionante selección de juegos desarrollados por 6 de los mejores proveedores de software internacionales. Entre las diferentes categorías disponibles tenemos las ruletas en vivo, el video bingo, las tragaperras, las ruletas virtuales y los juegos de blackjack.

La página de Genesis
La página principal de Genesis con su panel de seccionesLa página de juegos de Genesis con sus diferentes modalidades

Aparte de la interesante oferta de juegos de mesa, podrás jugar a ruletas con crupieres en directo, pudiendo interactuar con estos y con el resto de jugadores mediante el chat en vivo. Aunque en España la selección de juegos de casino en vivo se reduce a las ruletas en vivo, gracias a las promociones seleccionables y a la calidad general del lobby, estamos seguros de que verás tus pretensiones satisfechas con Genesis.

Más aspectos destacados del Casino

Como te habrás dado cuenta leyendo nuestra reseña de Genesis, este operador es una de nuestras recomendaciones ya que aparte de ser legal, a su interesante variedad de juegos de azar, entre los que se encuentran ruletas, blackjacks, bingos y tragaperras. También hay unos juegos de pasatiempo dentro de los cuales hay varias categorías como son los crucigramas, las sopas de letras, los autodefinidos y más tipos.

En este portal de juegos todavía no hay juegos de póquer ni apuestas deportivas, aunque esperamos que en un futuro estén presentes en él. No obstante, no faltará entretenimiento gracias a su gran variedad de ruletas en vivo, el blackjack europeo turbo y americano turbo y diferentes títulos de tarjetas rasca y gana.

También hay una multitud de slots, comenzando por tragamonedas basadas en las series y las películas más exitosas del momento, pasando por tragaperras clásicas de tipo retro, otras cómicas, las basadas en temas fantásticos, e incluso aquellas de cualquier tipo que te puedas imaginar.

Proveedores de software en Genesis
Proveedor de software Juegos Tragaperras Videobingo Ruleta Más operadores
92 57 35 Ninguno Casinos con MGA
60 58 Ninguno 2 Casinos con Microgaming
93 85 Ninguno 4 Casinos con NetEnt
6 Ninguno Ninguno 6 Casinos con Evolution
40 39 Ninguno 1 Casinos con R. Franco
66 66 Ninguno Ninguno Casinos con iSoftBet

Todo sobre el bono de bienvenida en Genesis y el resto de ofertas

En Genesis Casino apuesta fuerte por fidelizar a sus usuarios con bonos muy variados. La nueva estrategia del operador es, además de ofrecer a los nuevos jugadores un interesante bono de bienvenida, dar a los usuarios habituales la oportunidad de sacarle provecho a sus depósitos semanales y recuperarse de las malas rachas. Según la nueva regulación, puedes acceder a estas promociones transcurridos 30 días desde que verificaste tu cuenta.

Las cosas ya no son lo que eran tras la entrada en vigor del Real Decreto 958/2020. A partir de ahora, solo podrás beneficiarte de este tipo de ofertas transcurridos 30 días desde que abriste y verificaste tu cuenta de usuario. Esto es válido para los operadores de este ranking y los mejores casinos online en España.

Hemos querido hacerte un breve resumen de la oferta de bonos en Genesis Casino. Conocer los términos y condiciones de cada una de estas promociones es vital para poder convertirlas en dinero real. Hemos querido añadir también una característica de cada uno por si fuera de ayuda. Aquí los tienes.

Bonos de Genesis Rollover Validez Característica
✅ Bono de bienvenida x40 14 días Nuevos jugadores
✅ Bono semanal Rollover: x40 Validez: 14 días De lunes a jueves
✅ Bono de reembolso Rollover: x20 Validez: 7 días Hasta el 10%
✅ Bono para en vivo Rollover: x40 Validez: 10 días Todas las ruletas live
✅ Bono de reembolso para live Rollover: x20 Validez: 7 días Hasta el 10%
✅ Programa VIP Rollover: x40 Validez: 10 días De lunes a jueves
❌ Giros gratis No disponible No disponible Alternativa: Betsson
❌ Torneos de slots No disponible No disponible Alternativa: PokerStars
❌ Bono mensual No disponible No disponible Alternativa: CGM

Si eres de los que apuestan de forma habitual, el programa VIP te puede resultar útil para acceder a bonos exclusivos, sorteos y ventajas varias como retiradas más rápidas. Hemos incluido en la tabla otras promociones que de momento Genesis Casino no oferta. Por si fueran de tu agrado, te damos una alternativa, igual de segura y divertida que este casino, para que le eches un vistazo.

Si eres nuevo en este fascinante mundo del iGaming y no sabes muy bien qué hay que tener en cuenta antes de pedir promociones o cómo diferenciarlas, échale un vistazo a nuestra reseña específica sobre bonos de casino en España para este 2021.

Depósitos y retiradas en el casino

Hay una excelente variedad de métodos de depósito y retiro con este operador, pudiendo elegir entre billeteras electrónicas como por ejemplo paysafecard o PayPal; tarjetas de crédito y/o débito, como VISA; un acceso directo a tu cuenta bancaria como Trustly o incluso otras formas de pago como es ecoPayz.

Es importante destacar el hecho de que cualquiera de los métodos de pago disponibles con el casino Genesis están libre de comisiones. Al utilizar todos ellos podrás hacer tanto depósito como retiradas. Para conocer en detalle las características específicas de cada una de las formas de pago (los tiempos de proceso y los importes mínimos y máximos para los depósitos y las retiradas), no te pierdas la siguiente tabla:

Métodos de pago en Genesis
Métodos de pago Depósito mín./máx. Tiempo de depósito Retirada mín./máx Tiempo de retirada Comisión Más operadores
10€ – N/D Inmediato 10€ – 5.000€ 2-5 días Ninguna Casinos con Visa
10€ – N/D Inmediato 10€ – 5.000€ 2-5 días Ninguna Casinos con MasterCard
10€ – N/D Inmediato 10€ – 5.000€ 2-4 días Ninguna Casinos con Maestro
10€ – N/D Inmediato 10€ – 5.000€ 1-3 Ninguna Casinos con Trustly
10€ – N/D Inmediato 10€ – 5.000€ 1-2 días Ninguna Casinos con ecoPayz
10€ – N/D Inmediato 10€ – 5.000€ N/A Ninguna Casinos con paysafecard
10€ – N/D 1-3 días 10€ – 5.000€ 2-4 días Ninguna Casinos con Neteller
10€ – N/D Inmediato 10€ – 5.000€ N/A Ninguna Casinos con Skrill

Hay algunos aspectos en cuanto a las formas de pago que debemos destacar. En primer lugar, realizar depósitos en el casino online Genesis es algo sencilla, pudiéndose efectuar desde el apartado de Mi cuenta o accediendo a través de la parte superior derecha de la página web. En caso de tener alguna duda o problema al respecto, ponte en contacto con el casino mediante cualquiera de las formas de contacto disponibles.

A la hora de realizar retiradas de las ganancias es posibles que te arrepientas en algún momento. De ser así, no te preocupes, mientras esta operación esté en proceso, podrás realizar una solicitud de retiro desde la pestaña de Retiros pendientes. Por último, recuerda que, tanto para realizar depósitos como retiradas, deberás estar conectado a internet.

Seguridad y regulaciones del casino Genesis

Al igual que con el resto de los casinos recomendados por nosotros, el casino online Genesis posee las licencias de la DGOJ, pudiendo operar de manera totalmente legal. En total cuenta con licencias para la explotación de máquinas de azar, blackjack, ruleta y de otros juegos.

Al igual que en otros casinos online, el logo de Juegoseguro.es asegura la fiabilidad y la legalidad de Genesis, puesto que pertenece a la Dirección General de Ordenación del Juego. A mayores, es importante hablar de los certificados de seguridad de SSL, los cuales aseguran que la conexión es segura y que la página web del portal es totalmente confiable.

En lo que respecta al software del casino, Genesis cuenta con informes en los que se han evaluado los generadores de números aleatorios (RNG) y el retorno de pagos al jugador (RTP). Por este motivo, los jugadores pueden estar seguros de que los juegos son totalmente aleatorios y de que el retorno de los pagos es fiables.

Con el casino online Genesis es totalmente seguro el envío de cualquier documento privado que desees realizar, siendo accesibles únicamente por personal especializado. Además, el operador está protegido mediante técnicas de cifrado, de manera que la comunicación entre el navegador web y la página de Genesis es totalmente segura.

Si lo que te preocupa es el manejo de la información personal por parte del casino, el contar con las licencias obligatorias prueba que el casino Genesis procesa la información bancaria y personal al tramitar solicitudes, personalizar servicios, gestionar y configurar tu cuenta, llevar a cabo estadísticas e investigaciones de mercado, etc.

Si en algún momento deseas que el uso de tu información personal sea menor, te puedes poner en contacto con este sitio de juegos cuando así lo desees. Para obtener más información sobre el procesamiento de los datos según el Reglamento General de Protección de Datos, puedes consultar las políticas de privacidad del casino en la página web.

El servicio de atención al cliente del casino

Todo casino de calidad debe de disponer con un buen servicio de atención al cliente. El casino Genesis no es una excepción y permite el contacto con la empresa mediante dos formas: la primera es el correo electrónico y la segunda es mediante número telefónico.

Estos servicios de soporte están disponibles las 24 horas del día, de lunes a viernes. Desde aquí te recomendamos el uso del mail para la consulta de temas relacionados con documentación, puesto que esta forma de contacto permite el envío de archivos.

Por otro lado, si tus necesidades se limitan a consultas puntuales y rápidas, el mejor método de contacto es el teléfono, siendo atendido por los amables y profesionales agentes del operador. El casino Genesis no cuenta aún con un servicio de chat, aunque esperamos que en el futuro esté disponible.

Para concluir esta sección, es relevante hablar de la sección de preguntas y respuestas frecuentes. Aquí encontrarás respuesta a cuestiones como los depósitos y las retiradas, la seguridad del casino online Genesis, los aspectos técnicos, cómo registrarse o la responsabilidad en el juego.

Funcionalidad de la web

La página web de Genesis casino es sencilla y muy fácil de manejar, disponiendo de un menú desplegable en el que podemos consultar los juegos del casino, la oferta de bienvenida, la modalidad de casino en vivo, las promociones, las formas de pago, el club V.I.P e información corporativa. A mayores, el diseño del casino Genesis es de tipo espacial, basado en una paleta de colores reducida en la que predomina el negro, distintas gamas de azul y el morado. Las políticas de privacidad, los logotipos de organismos, los términos y condiciones y demás información específica se sitúan en la parte inferior de la página web del operador.

Casino móvil de Genesis: gran variedad de juegos

No podíamos saltarnos en la presente reseña sobre Genesis la modalidad móvil del casino, puesto que todos los casinos online de calidad son compatibles con los dispositivos móviles y pueden ser usados desde cualquier tableta o aparato que funcione con el sistema operativo Android o iOS. En concreto, no hay dispone aún una app de Genesis descargable aunque esto no impide que pueda ser disfrutado integramente.

El diseño de este casino y el hecho de que prácticamente todos sus juegos están adaptados, hacen que jugar desde la aplicación web nos permita tener una experiencia casi idéntica a la que tendríamos con un ordenador. Gracia a su sobresaliente web-app, es posible disfrutar de tus juegos favoritos desde el navegador web en el casino móvil.

Conclusión: El casino online Genesis, una de las mejores opciones en España

Para concluir esta reseña de Genesis, es importante señalar algunos aspectos importantes del operador presente. En primer lugar, es un casino online totalmente legal y seguro que además está incluido en la lista de casinos online destacados debido a su extenso número de juegos, unas promociones variadas e interesantes, incluyendo el bono de bienvenida y su casino en vivo.

Aparte de los puntos señalados, el casino Genesis dispone de una excelente interfaz y buen diseño y lo que es más importante, está comprometido con el juego seguro como muestra el hecho de contar con los logos de auto prohibición y gambling therapy y la verificación de mayoría de edad, requisito necesario para el registro.

Retrato de David Álvarez, experto en reseñas y juegos de casino.
Genesis es una incorporación reciente de gran calidad que está en lo más alto del mercado español
4.8 / 5.0 evaluado por David Álvarez
*Los términos generales aplican en todas las ofertas. Haz clic en ¡Al casino! para verlos al completo.

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