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Opiniones sobre MansionCasino – ¿Es una estafa o un operador seguro?

David Álvarez – Estafa.info – Autor experto en casinos online

Evaluado por: David Álvarez - Experto en casinos online

Actualizado en Diciembre 2024

Lo sentimos: MansionCasino ha cerrado y no acepta nuevos clientes. Afortunadamente, podemos ofrecerte casinos online alternativos libres de estafas. ¡Pruébalos hoy mismo!

  • Amplia gama de juegos
  • Métodos de pago rápidos y seguros
  • Ambiente seguro bajo el control de la DGOJ
  • Atención al cliente eficiente
  • Los títulos de juegos más recientes
Casino online Lo que más nos gusta Puntuación Bono de bienvenida Enlace seguro
Retiros inmediatos con varias e-wallets Platincasino 5,0/5 200% hasta200€ + 10 giros gratis ¡Al casino!
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Retiros en 24 horas con Skrill LeoVegas 4,7/5 Bono de hasta200€ por 1er depósito ¡Al casino!
Retiro inmediato con tarjeta bancaria Gran Madrid Casino Online 4,6/5 200% hasta200€ por 1er depósito ¡Al casino!

Nuestra experiencia con MansionCasino

🛡️ Valoración y protección contra estafas
Valoración 4,4/5
Casino evaluado
Licencia La licencia de la DGOJ № 112-11/GO/A86327848/SGR garantiza un juego seguro.
Más info sobre MansionCasino
  • 🎲 Número total de juegos: +160
  • 💻 Proveedor de software: Playtech
  • 💳 Índice RTP: 95,73%
Legalidad Casino legal para jugadores en España
🎁 Bonos de casino
Bonos Solo para jugadores con cuentas verificadas.
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Términos y condiciones *Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.
Mejores juegos ¡con límites de apuesta para todos los bolsillos!
Juego 1 Tragaperras Bucaneros en MansionCasino.
Juego 2 Tragaperras Juego de la Oca en MansionCasino.
Juego 3 Tragaperras Age of the Gods - Norse Legends en MansionCasino.

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Seguridad
Juegos y seguridad de datos probados por
Proveedores de juegos
Proveedores más populares
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Métodos de pago
Aviso ¡Atención! Comprueba si hay métodos de pago excluidos de las ofertas de bonos. Además, las cuentas no verificadas pueden disponer de un límite máximo de depósito reducido hasta 150€.
Métodos de pago más populares
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Retiradas
Límites y otra info importante Antes de aprobar tu primera retirada el casino realizara una comprobación de tu identidad. Si al ingresar dinero has utilizado un medio que no permita retiros, por ejemplo, paysafecard, la retirada será procesada por transferencia bancaria.
Detalles para retirar en MansionCasino
  • Tramitación de retiradas: 2 – 5 días
  • Retirada minima de 5€
  • Sin comisiones
Leer más sobre las retiradas Más información
Índice RTP
Índice de pago mensual Medio, 95,73% de media
Certificado por eCOGRA
Leer más sobre índices de pago Más información
Atención al cliente
Disponiblidad Lun – Dom: 9:00 – 1:00 Correo electrónico Chat en vivo Teléfono
Idiomas disponibles Español
Link seguro a MansionCasino ¡Ver alternativas!

La empresa cuenta con más de una década de experiencia en apuestas online. En esta reseña nos centraremos en por qué se trata de un casino seguro, en su oferta de juegos de casino con lo mejor del mercado actual, sus formas de pago y su optimización web para dispositivos móviles.

Su historia trae datos impresionantes. El casino forma parte de Mansion Group, operador veterano de la industria, premiado con el galardón Mejor Operador de Casinos Online de 2018 en los International Gaming Awards (tambien con “Most Responsible Online Gambling Operator” 2018 en los CFI Awards). Aparte del sitio web que es el sujeto de nuestro análisis, la empresa maneja también sitios MansionBet, Casino.com y Slots Heaven.

Este casino aparte de estar protegido por licencias internacionales, casino Mansion es totalmente legal y cuenta con la licencia de la Dirección General de Ordenación del juego (DGOJ), organismo encargado de regular el juego online en España. A mayores, dispone de una impactante gama de juegos proporcionados por Playtech, compañía líder en al ámbito eGaming, por lo menos en el momento de escribir. En definitiva, con esto te adelantamos que MansionCasino no estafa.

Nombre de la empresa Mansion Gaming España, SA
Dirección Urbanización Sotogrande, Edificio Sotomarket, Oficina 8, 11310-San Roque (Cádiz)
Licencias EHA/3088/2011; EHA/3085/2011; HAP/1370/2014
Teléfono 900 377 046
Email soporte@mansioncasino.es
Chat en vivo
Asistencia telefónica De 9:00 a 1:00

Todas las marcas en la familia de Mansion Group se benefician de licencias emitidas por la UKGC y la entidad regulatoria del gobierno de Gibraltar, lo que produce confianza entre el operador y sus clientes aparte de estar regulado por la DGOJ como ya hemos indicado. Con un eficiente servicio al cliente y opción de juego multiplataforma, es una opción muy tentadora, por no mencionar su estupenda colección de juegos con bote y videoslots de Playtech, reconocido a nivel global por la calidad de sus productos.

Tras hacer unos cuantos clics podrás jugar tus máquinas favoritas, apostar, ganar premios por tus decisiones prudentes y pasar horas y horas de diversión, sin salir de casa o por la calle, lo que tú quieres.

Casino Mansion: ¿estafa o de fiar?

Muy fácilmente podemos confirmar cuáles licencias posee el operador – en la zona abajo de los juegos sugeridos, se encuentra el sello de “juego seguro” perteneciente a la DGOJ. La entidad mencionada otorga licencias que habilitan servicios de juegos de manera remota. En otras palabras, los jugadores españoles pueden crear cuentas en el casino que posee dichas licencias sin preocuparse por su legitimidad.

La autoridad legisladora de España otorga licencias exclusivamente a operadores de reputación positiva y probada, con un plan de negocios elaborado y una situación financiera estable. La licencia emitida por la DGOJ cubre los servicios de casino y por lo tanto juegos de ruleta, blackjack, póker y tragaperras.

Cientos de productos figuran en el lobby de casino Mansion en España la mayoría de juegos proviene de las manos de desarrolladores y diseñadores de Playtech aunque también hay títulos de MGA. Al entrar en el casino, podemos elegir entre varias salas de juego. Tal y como hemos comprobado al elaborar este análisis, la primera es Más Populares, que se ocupa de presentar los juegos más populares. Luego, siguen apartados de Premium Casino, Juegos en directo (Casino en vivo), Slots, Jackpots (Juegos con bote diario), Juegos de Mesa y A-Z (un listado por orden alfabético).

Lamentablemente, juego en modo de prueba está bloqueado en MansionCasino. Por consiguiente, es obligatorio crear una cuenta y depositar fondos para poder acceder a los productos disponibles. Es un hecho de que puedes encontrar más juegos en un casino online de este calibre que en un establecimiento de ladrillo y mortero al cual emula. La página en cuestión cuenta con una multitud de máquinas, todas las variedades de juegos clásicos de casino y títulos con jackpots que representan un especial atractivo de la marca.

Vista general de la oferta disponible en el casino Mansion
Página de inicio del casino Mansion.
Catálogo de juegos en casino Mansion.

A continuación hablaremos de puntos relevantes, como son las tragaperras emocionantes, juegos de mesa memorables, juegos en directo de producción más avanzada, igual que sobre la oferta de botes acumulados y juegos de ganancias instantáneas de tipo raspa y gana.

MansionCasino online no dispone de una casa de apuestas deportivas, ya que esta vertical vive y opera en otra página web del mismo operador. Tampoco podemos hablar de salas de bingo y de póker clavadas, aunque no vamos a negar la presencia de estos juegos en la plataforma, por más mínima que sea.

Cada mes se introducen nuevos juegos, brindando diversión más actualizada y ampliando la oferta que mantendrá interesados a los clientes, tanto ya registrados como los posibles nuevos usuarios.

Tragaperras con botes acumulados

Las máquinas tragaperras online con bote de Playtech son la mejor opción cuando hablamos de este tipo de juegos de azar. Efectivamente, estos proveedores nos han dado algunos de los mejores videoslots con bote de todos los tiempos. Estarás contento de saber que casino Mansion online tiene en su oferta todos los títulos más exitosos de estas compañías, de Mega Moolah y Gladiator Jackpot a series celebradas como Age of Gods. Las sumas que pagan estos juegos alcanzan millones y muchas veces representan una experiencia transformadora para el jugador afortunado.

El tamaño “premio gordo” de estas depende la cantidad de apuestas realizadas por los jugadores participantes hasta un momento aleatorio, o mejor dicho un giro aleatorio. Desde luego, puedes optar por tragamonedas de video sin bote, que, a su vez, ofrecen temáticas emocionantes y funciones divertidas, por no mencionar gráficos fascinantes. Hay también tragaperras clásicas, con sus encantos atemporales.

Proveedores de software en MansionCasino
Proveedor de software Juegos Tragaperras Videobingo Ruleta Más operadores
92 57 35 Ninguno Casinos con MGA
87 43 Ninguno 12 Casinos con Playtech

Oferta variada de juegos de mesa

Muchas veces nos enfrentamos a casinos online que enfocan las tragaperras y ofrecen tan solo uno o dos juegos de mesa. Juegos de blackjack, ruleta, también de póker y baccarat representan una gran parte de la experiencia de casino, por lo que esperamos que un buen sitio web dedicado al azar presta atención suficiente a estos formatos. En el caso de MansionCasino en España, las impresiones con respecto a este tema son positivos – el casino contiene una selección variada de juegos de mesa, de excelente calidad.

Aquí, la gente que se interesa en jugar al blackjack, baccarat, la ruleta, incluso Sic Bo y Craps, puede disfrutar de muchas opciones diferentes. Si estas buscando un casino probado con una oferta única donde puedes experimentar variantes de todo tipo ya que en su lobby puedes encontrar títulos como blackjack Buster, la ruleta clásica, la ruleta Penny o el blackjack surrender.

Para vivir una experiencia más realista, te recomendamos que visites la página de Casino Mansion en vivo, lleno de productos celebrados como la ruleta Quantum, la Quantum automática, la ruleta Casiopea y la ruleta Slingshot.

Las ofertas del casino Mansion

Debido a la nueva situación legislativa española sobre las promociones de operadores del juego, no podemos ofrecerte información sobre ningún tipo de bono. Para más información sobre cualquer bono de MansionCasino te sugerimos visitar la página oficial del operador. Así, podrás descubrir información sobre jugar a MansionCasino con bonos.

Hablar sobre cualquier tipo de bono de MansionCasino ya no es lo que era tras la entrada en vigor del Real Decreto 958/2020. Las principales modificaciones incluyen la prohibición de ofertas para captar nuevos clientes, lo que hace que no exista un bono de bienvenida de MansionCasino. Para que puedas pedir en MansionCasino bonos habrás de cumplir las siguientes condiciones: ser un usuario registrado más de 30 días y verificar tu identidad. Solo de esta forma conocerás si puedes acceder y jugar a MansionCasino con bono sin depósito o cualquier otro tipo de promoción.

❌ Bono diario No disponible No disponible Alternativa: 888casino
❌ Fichas doradas No disponible No disponible Alternativa: Codere
❌ Bono para casino en vivo No disponible No disponible Alternativa: LeoVegas

Te recordamos que estas no son las únicas condiciones que los bonos de casino online conllevan, una vez asignados estos a tu cuenta, tendrás que cumplir el rollover y el resto de los requisitos de la oferta en concreto.

Depositar y retirar es fácil en casino Mansion

Tras evaluar esta reseña de MansionCasino, consideramos que su marca presenta una lista clara y directa de métodos de pago, con todos los detalles relevantes publicados para que los usuarios puedan elegir la opción que más les convenga. A la hora de seleccionar tu medio de pago preferido, podrás comparar los depósitos mínimos y máximos, si el método cuenta con la posibilidad de retiro o no y los tiempos de procesamiento de retiradas. Algunos de los métodos bancarios que tienes la posibilidad de usar son tarjetas de crédito y débito, PayPal, Neteller, Skrill, MuchBetter, paysafecard y transferencia bancaria.

Como puedes ver, el abanico de opciones es amplio y cubre tanto sistemas de transferencia tradicionales como medios bancarios modernos y virtuales. La decisión es solamente tuya sobre el uso de un determinado método de pago. Con independencia del método elegido, sea este una tarjeta de crédito/débito, alguna billetera digital, banco electrónico o transferencia bancaria directa, los fondos serán disponibles en tu saldo de manera inmediata. Sin embargo, la situación cambia en cuanto a los retiros.

Métodos de pago en MansionCasino
Métodos de pago Depósito mín./máx. Tiempo de depósito Retirada mín./máx Tiempo de retirada Comisión Más operadores
5€ – 50.000€ Inmediato 5€ – 50.000€ Hasta 48h Ninguna Casinos con Visa
5€ – 50.000€ Inmediato 5€ – 50.000€ Hasta 48h Ninguna Casinos con MasterCard
5€ – 10.000€ Inmediato 5€ – 5.000€ Hasta 48h Ninguna Casinos con PayPal
10€ – 10.000€ Inmediato 10€ – 10.000€ 2 – 5 días Ninguna Casinos con MuchBetter
5€ – 20.000€ 1-3 días 5€ – 20.000€ 2 – 5 días Ninguna Casinos con transferencia bancaria
Casinos con paysafecard
Casinos con Neteller
5€ – 10.000€ Inmediato 5€ – 10.000€ Hasta 48h Ninguna Casinos con Skrill

Aunque el equipo de banca de Mansion se esfuerza para asegurar que el tiempo entre una solicitud de retiro y la acreditación de los fondos retirados sea lo más corto posible, nos enfrentamos a periodos bastante prolongados. Los tiempos publicados van desde un o dos días hasta 6, incluso 8 o 12 días, lo que es inaceptable. A estos periodos se les añade por encima un periodo de espera (pago pendiente) que depende del estatus VIP del jugador.

Lo bueno es que el casino abandona la idea de imponer algunas tasas y cargos adicionales. Sin embargo, puede que el casino cobre 3€ mensuales después de 24 meses de inactividad. Si el periodo de inactividad es de más de 6 meses, solamente se requerirá una verificación más exigente.

Seguridad como prioridad

No todos los casinos, desafortunadamente, entienden la importancia de seguridad en el juego, o no quieren entenderla. Aléjate de estos sitios y presta atención a casinos con dinero real como MansionCasino, que se centra en ofrecer un entorno protegido a sus clientes, sin la posibilidad de arriesgar ni un céntimo más de lo que ellos han apostado por su propia voluntad dentro de sus actividades regulares en el casino.

Licencias otorgadas por la DGOJ, entidad regulatoria de España, garantizan juego limpio. Basta saber que un operador debe cumplir con muchos requisitos y ajustarse a varios criterios para obtener dichas licencias, lo que muestra su intención de hacer negocios honestos, con seriedad y profesionalismo. Obviamente, la plataforma concuerda con todos los criterios definidos por las autoridades relevantes.

Los datos personales de los miembros compartidos con el operador y sus empleados están protegidos por los protocolos más avanzados. El sitio web utiliza un firewall y tecnología de encriptación RSA de 128 bits con el propósito de evitar cualquier tipo de intrusión por parte de terceros no deseados. En la parte inferior de la página principal encontrarás el sello de certificación de Thawte, una empresa dedicada a facilitar comunicación segura entre los consumidores y el comerciante, es decir el casino y que muestra que MansionCasino no estafa.

Todas las operaciones que se desarrollan a través de la plataforma se revisan adecuadamente de una forma regular y el casino se somete a auditorías anuales de su software y porcentajes de RTP para asegurar juego justo y seguro.

Asistencia al cliente – uno de los puntos fuertes de la marca

A diferencia de los servicios de banca donde casino Mansion puede introducir ciertos mejoramientos, a través de esta reseña hemos comprobado que los servicios de asistencia al cliente funcionan de maravilla. El equipo de soporte está dispuesto a darte la mano en cualquier momento, ya que su horario se extiende de 9 AM a 1 AM. Los usuarios con preguntas, dudas, quejas o sugerencias pueden escribir a los agentes de ayuda utilizando el correo electrónico publicado en la web, pero recibirán una respuesta más rápida si optan por asistencia telefónica.

¡Ojo! Hay dos números de teléfono, por lo que deberías tener cuidado y usar la línea nacional que es gratuita en vez del número internacional.

Asimismo, cuenta con un servicio de chat de MansionCasino online, por lo que es posible chatear con los agentes de asistencia directamente en la página web. Este detalle representa una función muy importante para un gran número de jugadores de casino y es un punto destacable dentro de la reseña de MansionCasino.

¿Funciona bien la web?

La configuración de la web de casino Mansion es simple, diríamos básica. El diseño se respalda a postulados perdurable, utilizando colores negro, blanco y rojo. Al entrar en el portal, no vas a vivir muchas sorpresas visuales. Un banner promocional ocupa la zona superior de la página, debajo encontramos un listado de juegos y entramos ya en el lobby del casino. Desde un punto de vista estructural, los apartados principales son Casino, VIP, Acerca de nosotros y Atención al cliente.

En resumen, el diseño elegante es una característica dominante en cuanto a un aspecto exterior de la marca. Por otro lado, la web también ofrece una plataforma intuitiva con funcionamiento fluido, una plataforma que te permite jugar en internet desde cualquier dispositivo. En combinación con el software reconocido por su calidad, la web muestra una buena concordancia con su contenido.

Sin app de MansionCasino, pero con web optimizada para móviles

Cada jugador tiene su actitud personal sobre las aplicaciones para móviles. Algunos piensan que son productos convenientes, otros creen que ocupan mucha memoria y hacen más daño que producir provecho. Sea como sea, no está escrito en ninguna parte que es obligatorio tener una app dedicada para dispositivos móviles, como es este caso, en el que no existe una app de MansionCasino.

Al contrario, muchas marcas de casino optan por optimizar sus páginas web para que pueden operar a través de teléfonos celulares y otros dispositivos portátiles. MansionCasino se adapta a diversa variedad de tamaños de pantalla, sin la necesidad de descargar nada. La plataforma reconoce cuando es el momento de adaptarse a un teléfono Smartphone Android o iOS y todo lo que el jugador debe hacer es ejecutar su navegador existente y visitar la web del casino.

La app de casino Mansion, mejor dicho la optimización de la página web para móviles, no ocupa espacio en tu celular y te ofrece la posibilidad de disfrutar de juego instantáneo dondequiera que estés en un dado momento sin inconvenientes como actualizaciones de la aplicación nativa o funciones con errores.

Conclusión: un operador experimentado

Tras elaborar esta reseña de MansionCasino, creemos que es una plataforma de juego online que posee gran variedad en sus títulos y merece toda la popularidad que viene de camino. Se trata de un operador avezado dispuesto a tratar sus clientes (entre los que se encuentran sólo los mayores de 18 años) de una manera adecuada, atenta y generosa. Repetimos que la oferta de tragaperras con bote es una característica sobresaliente de la marca Mansion.

No hay mucho que criticar, salvo la ausencia de chat en vivo y los tiempos de retiro que deberían llegar a su fin más aceleradamente. Hemos notado que los agentes de asistencia, a pesar de que no se ocupan de chatear en vivo con los clientes online, están orientados a llegar a las resoluciones de cualquier problema que se los presenta, lo que es muy importante para el funcionamiento de la plataforma sin contratiempos.

Por lo general, casino Mansion no estafa y es digno de confianza y amerita alabanzas. Por último, te aconsejamos que si juegas, juega con responsabilidad, puesto que la ausencia de control al jugar puede ocasionar consecuencias psicológicas perjudiciales.

David Álvarez – Estafa.info – Autor experto en casinos online

David Álvarez

Experto en casinos online

Sus investigaciones exhaustivas sobre los mejores casinos online lo han llevado a destacarse como un experto reconocido en la industria del entretenimiento digital. Su mente ágil y creativa le permite estar al tanto de todos los operadores legales, llevando a sus lectores a explorar las tendencias más llamativas del mercado, escribiendo análisis justos y responsables.

El mundo de los casinos online en el país está en constante cambio y evolución, por lo que es fundamental adaptarse y estar siempre un paso adelante.
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