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Opiniones sobre Sloty– ¿Es una estafa o un operador seguro?

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Evaluado por: Juana González - Experta en regulación de casinos y LATAM

Actualizado en Marzo 2024

Para esta reseña sobre el operador de juego online Sloty nuestro equipo de expertos ha analizado su web y catálogo de juegos. Éstas son sus opiniones: Casino Sloty es 100% fiable, divertido y con un buen surtido de bonos y métodos de pago a tu disposición.

Nuestra experiencia con Sloty

Razones para jugar en Sloty

  • Regulado por la MGA
  • Más de 1.300 juegos de casino
  • Los mejores proveedores de software
  • Más de 10 métodos de pago seguros
  • Optimizado para jugar en el móvil
🛡️ Valoración y protección contra estafas
Valoración5/5
Casino evaluado
LicenciaLa licencia de MGA № MGA/B2C/314/2015 garantiza un juego seguro.
Más info sobre Sloty
  • 🎲 Número total de juegos: +1.300
  • 💻 Proveedor de software: NetEnt
  • 💳 Índice RTP: 97,26%
LegalidadOperador legal para jugadores en Latinoamérica
🎁 Bonos de casino
BonosPaquete de hasta $1.500 + 300 giros gratis
Link al casino¡Registrarse aquí!
Términos y condiciones*Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.
Mejores juegos ¡Con versiones demo para probarlos!
Juego 1Slot Piggy Riches en Sloty
Juego 2Tragamonedas Fire Joker en Sloty
Juego 3Tragamonedas Atlantis en Sloty

…y +1.000 slots más

Seguridad
Juegos y seguridad de datos probados por
Proveedores de juegos
Proveedores más populares
Leer más sobre proveedores de juegosMás información
Métodos de pago
AvisoLas cuentas no verificadas pueden contar con límites de depósito inferiores. Puede que algunos métodos de pago queden excluidos de las promociones del casino.
Métodos de pago más populares
Leer más sobre métodos de pagoMás información
Retiros
Límites y otra info importanteEl operador verifica la identidad del jugador antes de aprobar la primera retirada. En caso de depositar con un medio que no permita retiros, éstos de realizarán a través de una transferencia bancaria.
Detalles para retirar en Sloty
  • Tramitación de retiradas: 1 – 3 días
  • Retirada minima: $10
  • Límite máximo por transacción: $2.300
Leer más sobre las retiradasMás info
Índice RTP
Índice de pago mensualAlto, 97,26% de media
Certificado porMGA
Leer más sobre índices de pagoMás información
Atención al cliente
Disponiblidad24/7 Correo electrónico, Chat en vivo, Teléfono
Idiomas disponiblesInglés
Link seguro a SlotyJugar aquí

En nuestro análisis de Sloty hay coincidencia de opiniones. Casino Sloty es una de las mejores webs de juego online con licencia internacional. Tiene juegos de 8 de los mejores proveedores, además de todos los que incluye la plataforma Oryx Gaming. Cuenta presencia en la mayoría de mercados regulados del mundo. Sus juegos con jackpot progresivo superan la treintena, tiene software adaptado a dispositivos móviles y un excelente servicio de atención al cliente.

Nuestra experiencia con Sloty

Sloty nos ha impresionado por la fiabilidad de sus licencias, medidas de seguridad y de protección al jugador. Licenciado por la MGA, la UKGC y otras instituciones reguladoras de primer orden como la Comisión del Juego de Suecia, es un casino legal y de confianza. Su repertorio de juegos incluye las mejores marcas para tragamonedas, mesas de cartas, ruletas y juegos tradicionales de casino operados por crupieres profesionales en directo. Su optimización te permite acceder al casino desde cualquier dispositivo, con sólo conectarte a través de un navegador, y es bastante flexible en cuanto a opciones de pago y retiro.

Tiene un inmejorable servicio de atención al cliente y también una sección de preguntas frecuentes con guías útiles. Su web es manejable y completamente intuitiva, para que puedas encontrar el título o tipo de juego que buscas sin tener que esforzarte demasiado. Uno de sus pocos inconvenientes es que entre los idiomas en que está disponible no hemos encontrado todavía el español.

Nombre de la empresaGenesis Global Limited
Dirección28, GB Buildings, Level 3, Watar Street, Ta’ Xbiex, XBX 1301, Malta.
LicenciasMGA/B2C/314/2015 UKGC 000-045235-R-324169-008
Teléfono00356 27781453
Emailsupport@sloty.com
Chat en vivo
Devolución de llamadaNo

Sloty forma parte del grupo Genesis Global Limited, registrado como empresa en la isla mediterránea de Malta. Esta ubicación es imprescindible para cualquier empresa que quiera contar con una licencia de juego en línea de la MGA (Malta Gaming Authority) también conocida como la Comisión del Juego de Malta. La empresa opera otras 8 páginas de juego online tan famosas como Genesis Casino o Casino Cruise. Puedes contactar con el operador a través de uno de sus gestores de atención al cliente, cualquier día de la semana desde su chat online en directo o a través del teléfono de atención internacional para jugadores.

Sloty, ¿estafa o de fiar?

Genesis Global dota a sus marcas comerciales e casinos de las licencias y direcciones URL por países requeridas para operar legalmente en jurisdicciones nacionales e internacionales. Las primeras son aquellas que cuentan con su propio organismo gubernamental encargado de emitir licencias nacionales.

Las segundas precisan de licencias internacionales porque aunque el juego online sea legal en su país, hasta el momento no han comenzado a emitir sus propias licencias. Aquí es donde entra en juego la MGA, quizá la principal entidad reguladora de juego online a nivel internacional: sin duda es la más prestigiosa.

Entonces ¿cómo se aplica esta licencia internacional en los diferentes lugares del mundo? En los casinos online de Chile, los casinos de México, los casinos legales en Perú o los casinos online de Venezuela, donde aún no hay una institución nacional que verifique su legalidad y otorgue licencias de juego online, la MGA cumple este importante papel.

¿Casino Sloty estafa a sus jugadores? Nos gusta ser directos: definitivamente Sloty es una web legal, segura y confiable. Y a parte de sus licencias y otros puntos que evaluaremos en detalle más adelante, lo sabemos porque la calidad de sus proveedores: Evolution Gaming, LuckyStreak, Microgaming, NetEnt, Nyx Interactive, Play’n Go, Quickspin, Red Tiger… Todas primeras marcas internacionales, verificadas por laboratorios independientes, la propia MGA y otras muchas autoridades a lo largo del planeta.

Proveedores de software en Sloty
Proveedor de softwareJuegosTragaperrasBlackjackRuletaMás operadores
3535NingunoNingunoCasinos con Pragmatic Play
1212NingunoNingunoCasinos con Oryx Gaming
250249Ninguno1Casinos con NetEnt
2828NingunoNingunoCasinos con Relax Gaming
2626NingunoNingunoCasinos con Red Tiger
2502501NingunoCasinos con Microgaming
3030NingunoNingunoCasinos con Quickspin
6060NingunoNingunoCasinos con Play’N Go
93Ninguno5835Casinos con Evolution Gaming
2020NingunoNingunoCasinos con iSoftbet
2020NingunoNingunoCasinos con Yggdrasil
3030NingunoNingunoCasinos con Skywind

Estos proveedores hacen que el catálogo de juegos de Sloty sea uno de sus puntos más fuertes como casino. Encontrarás secciones dedicadas a los juegos más destacados por novedad y popularidad, también una selección por proveedores, y otra por jackpots, y los clásicos apartados de slots (diferenciados entre clásicos y video slots), casino en vivo, juegos de mesa, ruleta otros juegos y… ¡la guinda del pastel! Jackpots a punto de tocar. O si lo prefieres, puedes ver todos los juegos de casino de una sola vez.

Vista general de la oferta disponible en el casino Sloty
Sección de juegos de la página web del Casino Sloty
Principales bonificaciones del Casino Sloty en su página web

Entra en cada una de las secciones del casino a través del menú horizontal principal que hay bajo el banner publicitario. En cada apartado se muestran los juegos disponibles (pulsa “cargar más” para verlos todos) con su título, desarrollador al que pertenecen y opciones de juego. No es posible probar el modo de juego gratuito si no has iniciado sesión en el casino, y en cualquier caso éste sólo está disponible para los juegos automáticos.

En los párrafos que siguen vamos a analizar cuatro de las secciones más jugosas del casino y que concentran la mayor parte de sus juegos: las más de 500 slots y tragamonedas; las mesas de ruleta y juegos de cartas en versión automática y en vivo; y otros juegos como las máquinas de video póker, o las tarjetas de rascar y ganar.

Repertorio de slots

En Sloty puedes jugar con una selección de las mejores tragamonedas de NetEnt, NYX, Microgaming, Play’nGo, Quickspin, Yggdrasil y Red Tiger, además de algún otro proveedor con estudios independientes y menos conocidos, pero igualmente innovadores y originales. Encontrarás slots clásicas, de frutas, de BAR, al estilo de Las Vegas, juegos oficiales, video slot, novedades… fíltralas por marca o por características, y encuentra con sólo pulsar un botón todas las que tienen bote, y las que guardan un suculento jackpot a punto de caramelo. Si decimos que cada semana se añaden nuevos títulos de slots al catálogo, no estaremos exagerando ni un ápice.

Todos los apartados del menú de Sloty (salvo las mesas de juego, el Live Casino y las secciones de Ruleta y blackjack) contienen tragamonedas y slots ¿Ya sabes con qué título vas a probar suerte hoy? Localiza tu preferida con el buscador (icono de la lupa) al teclear directamente su título.

Los clásicos: la ruleta, el blackjack y más

Tienes un total de 56 mesas de casino tradicionales, de las que 39 son ruletas, además de otros 85 juegos operados por crupieres en directo desde los estudios de Evolution Gaming y NetEnt. La lista de juegos (que además tienen versiones y límites de mesa de lo más variados) es interminable: Ruletas francesas, europeas, americanas, de doble bola y de bolas rápidas que se ofrecen en varios idiomas, según tu preferencia; mesas de Baccarat, Blackjack, Póker Hold’Em y Caribbean Stud; juegos onlne en directo como la Rueda de la Fortuna, Football Studio, Monopoly Live o Dream Catcher; y Dados Sic Bo y Craps tradicionales.

Lo mejor es que puedes encontrar la mesa de cada juego que mejor se adapte a tus apuestas y presupuesto gracias a que hay límites Pro, VIP, Lobby… Y la amplia variedad te permite jugar con las normas del estilo de juego que más te divierta.

Ofertas promocionales

La sección de Promociones de Sloty está que arde: hay un jugoso pack de bienvenida de varios bonos sucesivos para nuevos jugadores, que además incluye giros gratis. También hay un bono específico para el Live Casino, y otros para el juego de la semana, Happy Hour, y tickets de sorteos a los que accedes tras depositar. Lo mejor es que aunque desde luego la oferta de bienvenida es muy tentadora, los jugadores experimentados podrán seguir beneficiándose de promociones cada día.

Sloty te da la bienvenida con un bono

El Bono Casino Sloty de Bienvenida es en realidad un pack en 4 bonos sucesivos. Cada Bono Casino Sloty del pack tiene unas características diferentes, pero en conjunto suman unos 1.500$ como máximo: el primero es del 100% hasta 300$ e incluye 300 giros gratis que están disponibles en varios lotes diarios. El segundo Bono es del 50% hasta un máximo de 400$, y el tercero y el cuarto son del 25%, ambos con un máximo de 400$ cada uno. Para optar a los bonos deberás realizar 4 primeros depósitos de al menos 10$ cada uno. Los requisitos de apuesta son X40 en un plazo de 14 días.

Cantidad del bono100% hasta 1500$ + 300 giros gratis
Requisitos de apuestax40
Validez14 días
Otras promocionesBono para Casino en Vivo Giros Gratis Bono de la Semana

Los giros gratis se entregan en lotes de 30 al día, durante 90 días, y son válidos para juegos preseleccionados por el operador. Lo máximo el casino te permitirá cobrar de las ganancias que consigas con los giros gratis son 100$.

Para poder ser elegible para el pack de bienvenida necesitas hacer tu primer depósito en menos de 72 desde que te registras en el casino, y no puedes haber estado registrado con anterioridad. No optan a bono los depósitos realizados con Skrill o con Neteller. Si tu objetivo es liberar las ganancias que consigas con el dinero del bono, debes revisar los términos y condiciones para conocer todas las reglas. No podrás hacer apuestas en determinados juegos, ni apostar cantidades que superen los 5$ en tragamonedas o 30$ en otros juegos. Sólo las slots computarán al 100% a la hora de cumplir con el rollover, y hay juegos directamente excluidos (todos los que tienen el RTP más alto).

Otras promociones interesantes

Aunque no hay un apartado dedicado exclusivamente a las promociones, puedes verlas todas en el banner de acceso a cada página del casino. Aquí encontrarás por ejemplo la promoción para nuevos jugadores del Live Casino. Es un bono de del 100% hasta 100$ para jugar en las mesas del casino en vivo, con unos requisitos X40 en 14 días, depositando al menos 10$ y usando el dinero en apuestas que no superen los 30$. Los tickets para sorteos se entregan a todos los jugadores que depositan y apuestan 50$ en el casino, e incluyen premios como billetes para cruceros. También pueden conseguir bonos para el Juego de la Semana, si depositas al menos 10$ en 7 días, y un Bono Happy Hour por depositar al menos 20$ en el plazo fijado por el casino.

Métodos de pago

Todos los métodos de pago de Sloty son inmediatos y están libres de cargos por parte del casino. El depósito mínimo permitido son 10$, y el máximo depende de la pasarela utilizada (desde 300$ hasta 5.000$. Puedes usar tarjetas bancarias a tu nombre, monederos electrónicos, tarjetas prepago y transferencias bancarias tradicionales o electrónicas.

Métodos de pago en Sloty
Métodos de pagoDepósito mín./máx.Tiempo de depósitoRetirada mín./máxTiempo de retiradaComisiónMás operadores
10€ – 3.000€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con Visa
10€ – 3.000€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con MasterCard
10€ – 3.000€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con Neteller
10€ – 3.000€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con PayPal
10€ – 3.000€1 día/NingunaCasinos con paysafecard
10€ – 3.000€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con Skrill
10€ – 3.000€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con Maestro
10€ – 3.000€Inmediato10€ – No especifica1 díaNingunaCasinos con Sofort
10€ – 3.000€1 día10€ – 3.000€1 – 5 díasNingunaCasinos con Giropay
10€ – 3.000€1 día10€ – No especifica2 – 5 díasNingunaCasinos con Trustly
10€ – 3.000€1-3 días10€ – No especifica1-3 díasNingunaCasinos con Transferencia Bancaria
10€ – 3.000€1 día10€ – No especifica3 – 5 díasNingunaCasinos con InstaDebit
10€ – 3.000€1 díaNo disponible para retirarNo disponible para retirarNingunaCasinos con Boku
10€ – 3.000€1 día10€ – 3.000€3 – 5 díasNingunaCasinos con ecoPayz

Para los retiros los métodos son más escasos, pero igualmente conocidos y fiables. Eso sí, los tiempos de gestión de las transacciones pueden llevar a plazos de espera mucho más largos. Por ejemplo los monederos electrónicos (los más rápidos) se toman hasta 2 horas para procesar los pagos. Las transferencias bancarillas llevan de 3 a 4 días laborables. Y a estos tiempos tienes que sumar las 24 horas de gestión de tu solicitud de retiro por parte del operador.

Los retiros pueden llevar una comisión de un porcentaje total de importe, dependiendo de las circunstancias. El operador e informa del monto total antes de proceder a iniciar tu solicitud de retiro. Ten en cuenta que si retiras fondos nunca usados para apostar el casino se reserva el derecho a gravarte con una tasa del 10%. Para poder hacer un retiro necesitas usar un método a tu nombre (preferiblemente el que usaste para depositar), y verificar tu cuenta. Para ello tendrás que aportar copias de documentación como tu tarjeta de identidad, una factura en la que aparezca tu dirección de registro en el casino, o incluso una imagen de tu tarjeta de crédito. Por motivos de seguridad no puedes utilizar tarjetas prepago, cheques, ni pagos a través del móvil para cobrar tus ganancias en el casino.

Seguridad y regulación

Entre las medidas de seguridad que Sloty brinda a sus usuarios, hay muchas más herramientas que las licencias de juego. En primer lugar, está la fiabilidad de las marcas de juegos que utiliza: todas de primer nivel, y que han pasado la criba de numerosas autoridades reguladoras (Suecia, España, Italia…) y laboratorios especializados independientes. Verifica por ti mismo la licencia, proveedores y juegos online permitidos por la MGA para Sloty en este enlace. Puedes recabar información sobre otros casinos online del mismo operador, y las sanciones en que ha incurrido a lo largo de su trayectoria en la ficha oficial de su registro en la Comisión del juego de Reino Unido, aunque ya te adelantamos que no tiene ninguna.

También puedes comprobar el certificado SSL de su conexión segura clicando sobre el candando verde que verás ante su dirección URL. Cada uno de los métodos de ingreso y cobro del casino cuenta con su propio apartado explicativo, y tiene además una web propia independiente en la que te explican cómo funcionan y los requisitos para abrir una cuenta con ellos. Nos gusta que los Términos y Condiciones de los bonos y para el funcionamiento del casino estén tan claros (aunque en inglés) y contemplen todos los detalles. Y si tienes alguna duda, el servicio de atención al cliente es otra garantía de fiabilidad.

Opiniones del Casino Sloty

¿Por qué el Servicio de Atención al cliente es tan importante para los jugadores? En principio esperamos que no tengas que utilizarlo nunca, pero a veces es inevitable pedir ayuda (por ejemplo para verificar tu cuenta) o si una de tus transacciones no se ha ejecutado correctamente. En estos casos la eficacia del soporte del casino es de vital importancia. Si quieres intentar resolver tus dudas por ti mismo, al pulsar sobre el icono de Ayuda que está arriba a la izquierda (“?“) dirígete a la sección de FAQs o Preguntas Frecuentes en lugar de a la de Contacto.

Atención al cliente

Horario:24/7
Teléfono:00356 27781453
Chat en vivo:
Email:support@sloty.com

Puedes preguntar al operador a través de su chat en directo, escribiendo a la dirección support@sloty.com para resolver incidencias o presentando tus dudas, o directamente a la dirección complaints@sloty.com si lo que deseas es presentar una queja. Como Sloty tiene licencia de la MGA, también podrás presentar una queja oficial ante esta entidad, en caso de que pasados al menos 3 meses el casino y tú no hayas llegado a un acuerdo. Una tercera vía de contacto es el número de atención telefónica para llamadas internacionales: 00356 27781453, pero te advertimos que sólo está disponible en inglés.

Funcionalidad de la web

La web de este casino tiene un diseño inmejorable, y de nuevo este en punto en el que todos coincidimos en nuestras opiniones. Casino Sloty es manejable, divertido, dinámico y muy muy entretenido, y todo se lo debe a lo bien organizadas que están sus secciones y lo accesible que es la información. Te encuentres donde te encuentres siempre tendrás los menús horizontales superior e inferior disponibles (Juegos y Secciones Técnicas del Casino, respectivamente), al igual que el botón de Ayuda, que siempre permanece visible. Las únicas faltas que le encontramos es que aún no hayan añadido el español entre sus idiomas disponibles, y que las versiones en modo de prueba de los juegos no se puedan jugar hasta estar registrado.

Hemos probado a jugar desde el celular y la tableta, y la experiencia ha sido tan satisfactoria como desde la versión de escritorio. Esto es gracias a que todos los proveedores del operador desarrollan juegos optimizados para dispositivos móviles, algo muy de agradecer.

Aplicación móvil de Casino Sloty

¿Buscando la App Casino Sloty? No la necesitas, y te vamos a contar por qué. Éste es un casino móvil, al que puedes conectarte desde un navegador con cualquier dispositivo, sin importar cuál sea su sistema operativo. Por eso la App Casino Sloty no está disponible en Google Play, ni tampoco en la App Store. Simplemente conéctate desde tu celular o tableta a través de tu navegador de confianza, y usando siempre una red segura. Y si has utilizado un dispositivo que no te pertenece, no olvides nunca eliminar todos tus datos borrando el historial y limpiando los datos personales desde la configuración del navegador.

Conclusión: opiniones sobre Casino Sloty que tiene los mejores proveedores y excelentes bonos

Casino Sloty es una plataforma de juego online totalmente recomendable, muy divertida y en la que los bonos no se acaban cuando consumes tu pack de bienvenida. En nuestra opinión no sólo es un casino seguro, sino que está entre los mejores que puedas encontrar. Que no te desanime el hecho de que sólo esté disponible en inglés, porque sus ventajas superan con mucho las barreras del idioma.

Lo mejor: sus más de 10 proveedores (todos en el top 20 internacional), más de 80 mesas con crupier en directo y varias decenas de máquinas con bote progresivo en red. Lo mejorable: el idioma, las versiones en modo prueba disponibles sin tener que registrarse, y que no acepte divisas de más países. El veredicto final es muy bueno. Nos ha encantado este casino, y además de porque es seguro, legal y con todas las garantías, te lo recomendamos porque tiene un catálogo de juegos y promociones de lo más atractivo.

Juana González – Estafa.info – Autora experta en regulación de casinos y LATAM

Juana González

Experta en regulación de casinos y LATAM

Gracias a su habilidad excepcional para navegar el complejo mundo regulatorio de la región y su compromiso con la integridad, Juana se destaca por crear contenido que garantiza el acceso a la información legal de una forma sencilla, siendo una líder innata que mantiene el panorama latinoamericano de los juegos de azar online constantemente actualizado.

La normativa es la columna vertebral de un juego justo y transparente en Latinoamérica, informar mantendrá a nuestros lectores seguros en línea.
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