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Opinión sobre StarCasino

IMPORTANTE: El domino StarCasino (el cual era la versión renovada del antiguo Premier Casino) fue adquirido recientemente por el grupo sueco Betsson, uno de los mejores y más seguros casinos online en Europa. La fusión de Mediaset (anterior propietario de StarCasino y con ello, también de Premier Casino) y Betsson da como resultado uno de los portales más dinámicos e interesantes en España que opera en nuestro país desde que en 2012 se regularizó el juego online. Aunque cambió de nombre durante el verano de 2017, sigue manteniendo la misma oferta y el ambiente dinámico y divertido que le caracterizan desde sus comienzos. Sus principales proveedores son MGA, NetEnt y Playtech.

4.0 / 5.0 4.0 Sterne
  • Juegos 161
  • Proveedores Playtech, NetEnt, MGA
  • Bono Hasta 2.000€ en bonos de bienvenida, y 10€ sólo por registrarte

En esta reseña sobre StarCasino analizamos sus principales puntos fuertes y todo lo que necesitas saber para comprobar que se trata de una página fiable. Además encontrarás información acerca de sus ventajas respecto a otros casinos online, promociones y juegos más destacados.

Nuestra experiencia con el casino

StarCasino tiene como proveedores a tres de las principales marcas del mercado: MGA, NetEnt y Playtech. Las dos primeras son internacionalmente famosas por la calidad de sus slots, con ambientaciones de lo más creativas, funciones ingeniosas y gráficos de calidad. Por su parte Playtech está especializado en juegos de mesa, naipes y ruletas, con crupier automático y en vivo.

Los juegos de StarCasino se dividen entre cuatro menús: casino, tragaperras, ruleta y videobingo. Puedes ordenarlos por popularidad, antigüedad o alfabéticamente, para no perderte ninguno. La ruleta en vivo, los tragaperras tradicionales y algunos de los videslots más novedosos se encuentran entre sus juegos de mayor éxito.

Empresa Première Megaplex SA
Dirección Conde de Aranda n. 20, Madrid, España.
Número de Registro CIF A82099367
Licencias 255/GA/1051, 265/GO/1051, 257/PUN/1051, 262/BLI/1051,264/RLT/1051, 369/MAZ/1051
Teléfono 0034 800 906 991
E-mail soporte@starcasino.es
Live Chat Si

Como ya hemos comentado, StarCasino cuenta con todas las licencias necesarias para operar legalmente en España. En su página puedes disfrutar de todos los juegos de mesa que esperarías encontrar en un casino de prestigio: ruletas francesa, americana y europea con diferentes límites, pontoon, varias versiones de black jack (incluyendo multijugador), y ruletas premier y vip en directo.

El salón de tragaperras de StarCasino es sencillamente insuperable, con videoslots de gráficos 3D, junto a las tradicionales tragaperras de toda la vida. En total más de ciento veinte entre los que escoger, todos con versión de prueba gratuita. Y siempre con el respaldo del servicio de atención al cliente, con soporte de chat en directo.

StarCasino: ¿Estafa o de fiar?

StarCasino es la web registrada en España de la empresa Prèmiere Megaplex SA, perteneciente al grupo empresarial sueco Betsson AB, fundado en la década de los 60, y que acumula más de cincuenta años de experiencia en el sector del juego. Puedes comprobar sus credenciales en la página oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) del Ministerio de Hacienda. Su CIF es el CIF A82099367, y su domicilio social se encuentra en Madrid (calle Conde de Aranda número 20). Tiene vigentes licencias generales para apuestas y otros juegos, y licencias singulares para ruleta, black jack, punto y banca y máquinas de azar (slots y videobingo).

La empresa cumple con todos los requisitos obligatorios de la Ley de Protección de Datos, así como con los protocolos de autoexclusión para aquellas personas que lo soliciten. Su dominio está protegido por un sistema de cifrado que protege todos los datos que introduces en su página, así como contraseñas o números de tarjeta.

Oferta de juego

La oferta de juego incluye juegos de mesa con crupier automático o en vivo, mesas multijugador y por supuesto juegos de azar con máquinas ambientadas en todos los escenarios que se te ocurran, gráficos 3D y funciones especiales. En total más de ciento sesenta juegos entre slots, videobingos, ruletas en vivo y automáticas en versión francesa, europea y americana, pontoon, black jack y baccarat.

Vista General de la Oferta Disponible
Página de entrada de StarCasinoSelección de juegos de StarCasino

Casino online

El salón de slots es sin ninguna duda uno de los puntos fuertes de StarCasino, con ciento veintinueve tragaperras de tres y cinco rodillos. Hay para todos los gustos: desde los que reproducen las máquinas clásicas, hasta otros con animaciones de alta definición, que gracias a sus efectos de sonido y funciones extra se convierten en aventuras tridimensionales.

Aparte de los diecisiete videobingos disponibles, también hay tragaperras basados en la baraja de naipes, en juegos de la lotería, y otros con jackpots extra gracias a sus boletos incluidos en la sesión de juego.

Las mesas del casino se dividen entre las que están operadas por un crupier automático y las que tienen crupier en directo. De las ocho ruletas de StarCasino una es europea, dos son americanas (normal y premium), tres son francesas (normal, premium y multiplayer), y dos son ruletas en vivo: la Premier VIP (con tres límites diferentes) y Premier Live, que permite jugar simultáneamente en varias mesas.

Todos los juegos de naipes tienen crupier automático. Son un total de siete, entre las que encontrarás baccarat (punto y banca) y black jack en seis versiones distintas: clásico europeo, americano, surrender (con opción de retirada), súper 21, multijugador y pontoon.

Bono de bienvenida de StarCasino

Sólo por registrarte, StarCasino te ofrece un bono de 10 € gratis que se hace efectivo tras 48 horas, y es válido durante diez días. Para liberarlo necesitas jugártelo cincuenta veces (el equivalente a 500 €).

Pere este bono por registro no es nada comparado con el bono de bienvenida del casino, que te permite conseguir hasta 2.000 € de regalo en cinco bonos sucesivos. El rollover para libertar el dinero es de 35 veces (tienes que jugarte 70.000 €), ingresando un total de 2.500 € en los treinta días siguientes a tu registro: la oferta más alta entre los bonos de los casinos españoles, y además acumulable con el resto de promociones de StarCasino.

Bono Hasta 2.000€ con tus 5 primeros depósitos
Condiciones del bono: 10€ depósito mínimo, sólo nuevos jugadores
Validez: 30 días desde el registro
Otras promociones: 10€ por registro, Casino Nights, Ofertas para Juegos en Vivo, Promociones especiales de temporada

Cada uno de los cinco bonos se hace efectivo con los cinco primeros depósitos que realices durante los treinta días siguientes a tu registro como nuevo usuario. El primero es del 200% hasta 200 € de bonificación, el segundo del 100% hasta 500€, el tercero y el cuarto del 50% hasta un máximo de 300€ cada uno, y el último del 100% hasta un máximo de 700€.

Los bonos tienen una vigencia de quince días por separado, y pueden superponerse unos a otros. Se van cancelando cuando transcurre este tiempo o si solicitas una retirada, junto con sus ganancias. Si transcurridos los treinta primeros días desde que te registraste no has realizado cinco depósitos la promoción se cancela, pero los bonos que hayas logrado hasta entonces se mantendrán dentro de sus plazos.

En tu cuenta encontrarás el saldo correspondiente a las bonificaciones junto al de tu ingreso, pero cuando comienzas a jugar primero se utiliza siempre el dinero correspondiente al bono. Recuerda que para liberarlo sólo puedes emplearlo en apuestas que no se consideren de bajo riesgo o que cubran el 40% de la mesa o más. Las tragaperras contribuyen al 100% del rollover, pero las apuestas en mesas de ruleta, black jack, pontoon y baccarat sólo al 25%.

Como ya hemos mencionado, estos bonos de bienvenida son acumulables con el resto de promociones del casino. Puedes consultar cuáles están vigentes en el menú Promociones. De media hay entre cinco y seis activas, incluyendo ofertas estacionales como por ejemplo especiales para el verano.

Una de las más interesantes es la Hora Feliz, por la que puedes conseguir hasta 180 € extra por realizar tres depósitos entre las 20.00 y las 22.00 horas. Y las Casino Nights te ofrecen hasta 100€ cada día por realizar tu depósito de madrugada. Los juegos en directo, como las ruletas Premier Live y Premier Vip, tienen sus propias Ofertas para Juegos en Vivo, dependiendo del día de la semana.

Métodos de depósito y retirada

StarCasino admite una buena variedad de métodos de pago, todos ellos con la garantía de la protección de la conexión cifrada de su página. Acepta tarjeta, PayPal, Skrill, Teleingreso y transferencia bancaria, de acuerdo con los límites que marca la Ley de Regulación del Juego.

El depósito mínimo es de 10 €, y el máximo de 600 € con tarjeta bancaria y 3.000 € con transferencia. Puedes solicitar la ampliación de límites de acuerdo con la normativa vigente, y también puedes restringir las cantidades cambiando las opciones de límite de depósito en tu cuenta en el casino, para controlar mejor tus gastos.

Opciones de pago en StarCasino
Opciones de pago en StarCasino
Opciones de depósito: Tarjeta bancaria, PayPal, Skrill, transferencia bancaria, Teleingreso
Depósito mínimo: 10 €
Comisiones: No
Divisas aceptadas: Euro
Opciones de retirada: Transferencia bancaria, PayPal, Skrill

Los métodos de retirada son los mismos que los de depósito, con excepción del Teleingreso y la tarjeta bancaria: en estos casos el dinero se devuelve a la cuenta bancaria que hayas vinculado a tu cuenta en el casino.

La política de pagos determina que el importe mínimo a retirar son 10 € y si utilizas una cuenta PayPal o Skrill como método de pago, ésta quedará asociada automáticamente a tus solicitudes de retirada. Siempre que solicites retirar dinero se hará a esta cuenta, y no podrás cambiarlo. Si la retirada se hace a una cuenta bancaria, tiene que cumplir unas condiciones obligatorias: tiene que ser española, y deberás informar del banco, IBAN y nombre completo del titular.

Seguridad y regulaciones de StarCasino

StarCasino cumple con las regulaciones necesarias para ofrecer sus servicios, como comprobarás buscando su nombre en la página de la DGOJ, en su apartado de Operadores con Licencia. Puedes depositar dinero y jugar en su página con todas las garantías legales, y en caso de disputa, someterte al arbitraje de esta institución dependiente de la Secretaría de Estado, en el Ministerio de Hacienda.

En esta página se encuentran todos los datos de la empresa, y también un listado con todas sus licencias activas, para que no tengas ninguna duda de que sus sistemas de juego han sido verificados y se encuentran regulados, supervisados y controlados por las autoridades estatales. Ésta es la mayor garantía de fiabilidad que puede ofrecer cualquier página de juego online en nuestro país.

De acuerdo con el código deontológico de su operador, StarCasino es una página de juego adherida al Código de Conducta sobre Comunicaciones Comerciales de la Actividad del Juego. Esto significa que significa que lleva a cabo unas estrategias de difusión del juego responsable, en colaboración con la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial en España, Autocontrol.

Desde la página de StarCasino podrás acceder también al Registro de Interdicciones de la DGOJ, si tienes un problema y debes proceder a tu autoexclusión en ésta y cualquier otra página de juego online.

Atención al cliente

El menú de Soporte de StarCasino está siempre disponible en la pestaña lateral desplegable que verás a tu derecha. Abriéndola puedes iniciar un chat en directo con un operador, o rellenar el formulario de consulta y enviarles un correo a sporte@starcasino.es.

En la sección de Ayuda, marcada con una “i” de información y la pregunta ¿Necesitas ayuda? de la barra inferior, encontrarás un desplegable de Contacto con el teléfono de Atención al Cliente (800 906 991) disponible a diario hasta media noche, y también una guía breve sobre cómo presentar tus reclamaciones. Puedes reclamar cualquier sesión de juego durante los tres meses siguientes a su celebración, y te contestarán por correo electrónico en un plazo de 24 horas.

StarCasino no cuenta con una sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) propiamente, pero si deseas ahorrar tiempo y resolver directamente un problema concreto, te sugerimos que te dirijas al banner inferior de la página. Allí encontrarás secciones dedicadas a Métodos de Pago, Promociones, Condiciones generales y las políticas del operador.

Funcionalidad de la web

Navegar por la interfaz de este casino es de lo más sencillo: todo está a mano en las barras de menús superior e inferior de la página. Entre medias encontrarás los juegos, que puedes filtrar u ordenar a tu gusto. Puedes hacer que se muestren sólo los de una categoría (slots, videobingos, juegos de casino, ruletas, juegos en directo…), o todos a la vez, ordenados por popularidad, antigüedad o por orden alfabético, para localizarlos rápidamente. Pero sin duda lo mejor de esta página es que ofrece demos gratis de prácticamente todos los juegos disponibles.

App StarCasino

Si eres usuario de PC Windows puedes descargarte todos los juegos de StarCasino gratuitamente en una única aplicación, sin necesidad de pasar por el navegador para jugar. No existe una App específica para móviles. Para jugar a través de un teléfono o tablet, o desde un Mac, necesitas jugar siempre online. En la App de StarCasino para PC tienes disponibles los más de 160 juegos del casino, incluyendo también las dos versiones de ruleta en directo.

Conclusión: un casino que te permite probar todos sus juegos

¿Por qué StarCasino es uno de los mejores casinos online del mercado español? Pues bien, para empezar (y ésta es una gran ventaja para los usuarios), porque te ofrece demos gratis de prácticamente todos sus juegos. Además es uno de los pocos con bonificación sólo por registrarte, y el que tiene un bono de bienvenida más alto, compatible con todas sus otras promociones.

Es un casino completamente fiable, que cumple con la legislación española. Está autorizado y tiene las licencias necesarias otorgadas por la DGOJ, que ha verificado sus sistemas de juego y ante quien puedes elevar cualquier reclamación oficial respecto a su funcionamiento.

Juan Carlos Perales
¡Pruébalo ya!
StarCasino ofrece una de las mayores selecciones de juegos de cartas, ruletas y tragaperras del mercado.
4.0 / 5.0 evaluado por Juan Carlos Perales
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