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El proveedor de pagos Bizum consolida su posición en España

Las transacciones electrónicas vuelven a estar lideradas por Bizum en el primer trimestre del año, por detrás de las tarjetas de crédito. La empresa se afirma como el servidor de pagos en línea más usado de España. Los casinos online y las casas de apuestas reportan un crecimiento en las transferencias con este método de pago.

Pago digital en una terminal para el móvil.

En España, Bizum es uno de los métodos de pagos más habituales. (©Jonas Leupe/Unsplash)

Bizum: el segundo medio más usado en comercios electrónicos

El mercado español tiene una particularidad en su circuito de pagos digitales, y es que la empresa nacional, Bizum, tiene un espectro de transacciones más amplio que PayPal. Solo lo superan las tarjetas, que acumulan el 76,1% del total. Esto se debe a que son métodos de pago más tradicionales, con una difusión masiva en los últimos cincuenta años.

Bizum, empero, se ha posicionado de manera inmejorable desde su lanzamiento en el año 2016. Tanto es así que hoy en día ocupa el 16% del mercado de pagos electrónicos en España, según los datos del primer trimestre de este año. PayPal se ubica en tercer lugar con el 7,8% de las transacciones realizadas, con lo que mejora su 6,9% del último trimestre del 2021.

Las tarjetas de crédito han disminuido su capacidad comercial: midieron casi 10% menos que el año pasado. Bizum, por su parte, ha mejorado su rendimiento de manera notable. La lista la completan Apple Pay con un 3,2% y Google Pay con 1,3%, en un lugar estable dentro del mercado de pagos digitales.

El avance de una marca que no tiene techo

Bizum parece haber interpretado mejor que ninguna otra empresa las necesidades de los consumidores españoles. La plataforma fue desarrolladora con la idea de que la transferencia de dinero sea posible solo con conocer el número de móvil del destinatario. Esta simplicidad ha llevado a que los números de usuarios se expandieran de un modo prácticamente imprevisto.

Para el primer trimestre del año pasado, la plataforma tenía alrededor de 15 millones de usuarios. La cifra se ha incrementado a 19,5 millones en este año, una suba que consolida la posición de la firma. Con esto Bizum queda bastante por encima de PayPal, que tiene 6,2 millones de cuentas activas en el país.

Entre el 2016 y el 2021, Bizum logró unas 370 millones de operaciones, lo que equivale una suma cercana a €18.000 millones. En total, ya hay alrededor de 12.000 comercios adheridos en línea. En algunos rubros, como las transferencias entre familiares y amigos, la marca española parece ser la preferida de los clientes.

PayPal y Bizum, dos modelos en competencia

Si bien Bizum tiene un protagonismo más grande que PayPal en la actualidad en España, la empresa norteamericana continúa siendo la líder del rubro a nivel global. Cuenta con 426 millones de cuentas activas y es el máximo exponente en el área de e-commerce. Le lleva 11 años de ventaja a Bizum en el mercado.

Los modelos de pagos, sin embargo, presentan claras diferencias y están orientados a audiencias ligeramente diferentes. Bizum es una solución integrada con la cuenta bancaria del usuario, y mediante su app su puede enviar pagos a cualquier contacto, con el único dato de su número telefónico. Se trata de un servicio que sobresale en transacciones informales, entre personas conocidas.

PayPal, en cambio, apunta al sector de los comercios en línea. Para hacerse socio, es necesario registrarse en su web. A diferencia de Bizum, no tiene límites de envío a los destinatarios, y su presencia a nivel global le granjea un lugar de privilegio entre las plataformas de compra y venta.

Implementación de Bizum en loterías y casinos

El área del juego ha cumplido un rol importante en la propulsión de Bizum al primer plano. Desde las entidades del Estado se ha dado fomento al uso de este sistema de pagos, y ya hay más de 11.000 loterías que aceptan su gestión en PSD2. Esto ha representado un voluminoso flujo de clientes, pero sobre todo un gran caudal de transacciones: €1,2 millones.

Los casinos con Bizum son cada vez más numerosos y las casas de apuestas también han integrado este método de pago, que ahora aparece como un imprescindible de cualquier plataforma. Paulatinamente, los operadores van notando un crecimiento en el índice de usuarios activos que se valen de Bizum. Los tiempos de procesamiento del gestor son muy convenientes para los fines del juego en línea.

Las herramientas de pagos electrónicos abren nuevas ventanas para los operadores de apuestas. Cuántos más métodos de pagos se puedan incluir en la lista, mayor será el rango de usuarios que se podrá abarcar. Así pues, la prosperidad de Bizum es un factor que suma a la recuperación de la industria del juego en España.

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