Opinión sobre IronFX
¿Estás planteándote invertir a través de IronFX y te preguntas si es una estafa? En nuestro análisis verás, que aunque ha habido cierta polémica sobre este bróker, nosotros tenemos algunas razones por las que podemos afirmar que no es un timo.
No obstante, tenemos que advertir que pese a estar supervisado por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC), el bróker ha estado envuelto en algún escándalo por mala praxis financiera. Te propongo tres alternativas confiables donde hacer tus inversiones.
Hemos realizado un completo análisis de esta plataforma de inversión. Analizaremos las medidas de seguridad que toman para evitar fraudes, las regulaciones que están obligados a seguir y las garantías que ofrecen para custodiar tu dinero, mientras lo tengas depositado en la plataforma.
Además examinaremos su oferta de inversión, la calidad de la web, el servicio de atención al cliente y mucho más. IronFX es un bróker de inversión en CFDs o contratos por diferencia.
Si quieres más información sobre qué son los CFDs no dejes de leer nuestra página dedicada al respecto, donde además podrás ver una lista con los mejores brókers de CFDs.
Aquí no entraremos en mucho detalle sobre ellos, pero sí que creemos que merece la pena resaltar que son un producto apalancado que permite invertir en activos subyacentes de muchos tipos, algunos de ellos difícilmente accesibles para los inversores particulares si no se quiere comprometer una gran cantidad de dinero, como ocurre generalmente, por ejemplo, con las materias primas.
Empleamos un sistema de evaluación detallado a la hora de examinar los brókers, donde analizamos seguridad, oferta, app, métodos de pago y servicio al cliente, adaptando el análisis a cada país. A través de nuestro método, con una rigurosa revisión y nuestra experiencia propia, en Estafa.info solo recomendamos plataformas legales, ofreciendo reseñas informativas neutrales para una experiencia de inversión segura y responsable.
Nuestra experiencia con IronFX
Tras haber analizado la seguridad que esta entidad de inversión ofrece a sus usuarios y haber probado la plataforma, la sensación general que nos queda de este bróker es positiva. Como te decíamos, la primera conclusión es que IronFX no es una estafa.
En las siguientes secciones verás que está registrada en la Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido y que pertenece a un fondo de compensación que garantiza que podrás recuperar el dinero que deposites en su cuenta en el caso de que la compañía sufriese problemas de solvencia.
| Empresa | Notesco Limited |
| Dirección | 65 Court Street, 6th Floor, Hamilton HM 12, Bermuda |
| Número de registro | 51491 |
| Número de licencia | 8111366 |
| Teléfono | 34 91 788 84 00 — 800 600 263 |
| support@ironfx.com | |
| Live Chat | Sí |
| Devuelven la llamada | No |
Además de eso, a la hora de invertir aquí, destaca la buena oferta de activos subyacentes disponibles, con especial mención a la posibilidad de realizar social trading.
También es interesante su sección educativa y sus atractivos concursos y promociones que incluyen un buen bono de bienvenida, algo que siempre es útil para familiarizarte con la plataforma en un primer momento y puede significar un pequeño empujón de rentabilidad, para los más expertos.
No obstante, lo cierto es que ha habido varios usuarios con problemas respecto a los bonos de este bróker, ya que luego no podían retirar su dinero. Más adelante explicaremos las condiciones del bono, para que no tengas que preocuparte por estos problemas.
IronFX: ¿Timo o de fiar?
Así que ha llegado el momento de ir entrando en harina. ¿Es IronFX una estafa? Realmente no es una estafa, pero existen dudas porque ha habido usuarios con problemas para retirar su dinero.
En muchos casos las dudas sobre los brókers se deben a protestas de usuarios que han perdido dinero debido a su inexperiencia en la inversión operando con este bróker, y no a que la empresa haya estafado a nadie.
Sin embargo, con esta empresa, en concreto en 2015, ha habido problemas de liquidez y bastantes usuarios se han visto en la desagradable situación de tener que esperar meses para retirar lo que es suyo. Entonces ¿por qué podemos afirmar que no es un fraude?, pues se debe a que hay ciertos hechos que nos hacen estar seguros:
- Está registrado en la FCA
- Es miembro de un fondo de compensación de inversiones
- Cumple con la Directiva europea MiFID
La empresa que gestiona la web se llama oficialmente Notesco Limited y está registrada en Bermuda con número 51491 y la dirección postal 65 Court Street, 6th Floor, Hamilton HM 12, Bermuda.
Este hecho nos lleva a otras de las garantías de seguridad de IronFX, pues el estar registrado en la FCA le obliga a ser miembro del Financial Services Compensations Scheme (FSCS), lo que implica que en caso de insolvencia de la empresa, será el fondo quién deba devolver su dinero a los usuarios.
El estar registrada en el Reino Unido es una buena garantía, ya que las entidades financieras que operan con licencia de dicho país, deben cumplir las más estrictas exigencias de transparencia y seguridad, debido a la tradición inversora de los británicos.
De hecho, en su momento la CySEC llegó a investigar a este bróker por ello. Pues anteriormente esta era la autoridad financiera que la regulaba. Además, recientemente se le ha sancionado por llevar a cabo algunas prácticas publicitarias dudosas relacionadas con sus bonos de bienvenida.
En Estafa.info tenemos que decir que nosotros no tuvimos problemas con ellos, por lo que nos parece sensato pensar que si bien el bróker puede haber tenido problemas de liquidez en ciertos momentos. Sin embargo, no podemos obviar el hecho de que ha habido usuarios con problemas para retirar su dinero.
En general se trata de una empresa no fraudulenta, lo que no quiere decir que en caso de insolvencia no vaya a presentar problemas en los pagos.
Oferta de IronFX
La oferta de CFDs de esta plataforma de inversión online es muy buena para las divisas y justa para lo demás. Si optas por invertir con ellos podrás invertir en índices, materias primas, metales al contado, acciones, futuros y pares de divisas. Es decir una buena selección de activos subyacentes que te permitirá diversificar perfectamente en cuanto al tipo de activos.
| Vista General de la Oferta Disponible | |
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Otros componentes reseñables dentro de la oferta de IronFX son su sección de formación, la sección de análisis financiero que puede ayudarte a elaborar tus propios análisis antes de invertir, y las promociones que añaden un atractivo especial a la web.
CFDs
La oferta de CFDs es aceptable. Si quieres invertir en CFDs sobre pares de divisas, estás de suerte porque aquí es donde el bróker da el do de pecho. En este sentido puedes estar seguro de que estás ante una buena opción porque ofrece más de 80 pares, incluyendo los principales de libra esterlina, dólar y euro, pero también del yen japonés, el dólar australiano y muchas otras monedas.
Respecto al resto de subyacentes no podemos ser tan entusiastas. En el apartado de metales al contado, que recordemos es una inversión que no es posible en muchos brókers, podrás invertir en oro en dólares o euros, plata en dólares o euros, y platino y paladio solamente en dólares.
Entre los índices la oferta es algo más humilde que con las divisas, pues el número se limita a 18, incluyendo al IBEX 35. Entre los futuros encontrarás 16 subyacentes diferentes y respecto a las acciones, estas se limitan a 66, todas ellas cotizando en el mercado estadounidense.
Ofertas y bonos
IronFX ofrece un bono de bienvenida del 40% con un límite máximo de 4000$ denominado Power Bonus. Es importante ser consciente de que el dinero del bono no se puede retirar del bróker. ¿Entonces para qué vale?
Podríamos entenderlo como un tipo de apalancamiento, porque lo que sí que vas a poder retirar son las ganancias conseguidas por el bono. Con este ejemplo lo entenderás perfectamente. Si ingresas 1000€, con el bono del 40% tendrás 1400€ para invertir.
Suponiendo que inviertes todo tu capital en la misma operación, algo que por supuesto no es aconsejable, pongamos que obtienes un beneficio del 50%. Si no tuvieses bono tendrías 1500€ (1000 *1,5) pero con el bono en vez de 1000 habrías invertido 1400, con lo que tendrías de resultado final 2100€ (1400 *1,5).
Pero no podrías retirar los 2100, ya que solo podrías retirar el dinero que ingresaste más las ganancias, es decir 1700€ (2100 – 400€ de bono). En resumen con el mismo dinero habrías ganado 200€ más, pero claro tu exposición al apalancamiento también habría sido mayor.
| bono | hasta 4000 $ |
| Deposito del bono | 500 $ |
| Volumen necesario para retirar el bono | No se puede retirar, solo las ganancias |
| Validez | 30 meses |
Si este bono no te convence puedes elegir otro, llamado bono compartido. En este caso el bono es del 100% pero las condiciones de retirada de dinero son algo más complicadas. Deberás multiplicar el bono por el valor de tu saldo y dividirlo por la cantidad del depósito inicial que hiciste multiplicada por dos, para saber cuánto puedes retirar.
Es decir, que con 1000€ ellos te dan otros 1000€ y tendrás 2000€ para invertir. Si inviertes y ganas 500€, tendrás 2.500€- Ahora tendrás que multiplicarlos por el bono, lo que serían 2.500.000 y dividirlo por 2000 (1000 € x2), es decir, podrías retirar 1250€.
Ambos bonos deben ser solicitados en los 5 días siguientes al depósito y no se debe haber operado hasta que el bono no haya sido concedido o se entenderá que el cliente rechaza el bono. El ingreso mínimo para obtenerlo es de 500$.
Estas condiciones, en especial el hecho de que los bonos en sí no son retirables, han ocasionado mucha confusión entre los clientes de la plataforma y han sido la causa de muchas reclamaciones. Sin embargo si se entiende bien el funcionamiento no debería haber problema.
Finalmente hay otro bono de 35€ gratis sin depósito. Al igual que ocurre con los otros solo se podrán retirar las ganancias conseguidas con el bono, y en esta ocasión además habrá que haber invertido el bono al menos 4 veces. Es decir que si tras invertir el bono 4 veces tenemos 70€ en nuestra cuenta, podremos retirar 35€, o lo que es lo mismo, los beneficios, pero no el bono.
Cuenta demo de IronFX
Además de las promociones, la plataforma da la posibilidad de probarla con una cuenta demo, con el aliciente de que en ocasiones realizan concursos mensuales en los que el ganador se ha llevado hasta 2000$ en efectivo. No obstante de momento no tienen anunciado ningún concurso de este tipo ni parece que lo tenga programado para el futuro próximo.
Métodos de pago
Los métodos de pago aceptados son: transferencia bancaria, Neteller, Skrill, Fasapay, China Union y DotPay. Además, tienen un sistema para hacer ingresos offline a través de una llamada telefónica. Los métodos de retirada son los mismos que los de pago.
Lo único que antes de retirar el dinero comprobarán tu identidad para lo que te solicitarán una copia del carnet de identidad y una factura reciente de agua, teléfono, electricidad o similar, o un certificado bancario reciente fechado dentro de los últimos seis meses en el que se vea tu dirección de residencia.
| Canales de ingreso y pago ofrecidos | |
|---|---|
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| Métodos de pago | transferencia bancaria, Neteller, Skrill, Fasapay, China Union y DotPay |
| Depósito mínimo | 500 $ |
| Comisiones | No |
| Divisas aceptadas | USD, EUR, GBP, AUD, JPY, CHF, PLN, RUB y HUF |
| Opciones de retiro | transferencia bancaria, Neteller, Skrill, Fasapay, China Union y DotPay |
Para retirar tus fondos las opciones son exactamente las mismas: transferencia bancaria o tarjeta de débito o crédito.
No obstante los usuarios de MasterCard, podrían tener problemas, lo que a la postre se traduce que para muchos usuarios la única opción de retiro es la transferencia bancaria. Al menos nos alegramos de que siempre que sea de más de 100€ será gratuita en lo que respecto al bróker.
Seguridad y regulaciones en IronFX
A estas alturas ya debes estar seguro de por qué estamos ante un bróker que no es una estafa, pero no parecía conveniente explicar qué implican los aspectos de seguridad que te hemos presentado anteriormente.
Registrarse en la FCA y la obligación de pertenecer al fondo Financial Services Compensations Scheme, se traduce en que el dinero depositado por cada cliente está cubierto en una cantidad de hasta 50.000 libras. Pero cuidado, esto no quiere decir que se cubran las inversiones del cliente.
Si debido a las inversiones que realizas en el bróker pierdes dinero, nadie va a compensarte por ello, ya que se debe exclusivamente a tu responsabilidad. Lo que el fondo cubre es el caso de que le empresa por alguna razón no pudiera devolverte el dinero que es tuyo. Es decir, te cubre el dinero que tienes en tu cuenta sin invertir.
Como la entidad tiene una buena cantidad de clientes en Europa, también está registrada en otras autoridades reguladoras financieras como son la Authority for the Financial Markets de los Países Bajos, la Autorité des marchés financiers francesa, el Czech National Bank de la República Checa.
También está registrada en la Comissão do Mercado de Valores Mobiliários portuguesa, la Finansinspektionen finlandesa, la Financial Supervision Authority de Polonia, la Commissione Nazionale per le Società e la Borsa italiana, la Hungarian Financial Supervisory Authority de Hungría, la Federal Financial Supervisory Authority de Alemania y la CNMV española.
En esta última desde el año 2011 con el número 2789 en el listado de Empresas de Servicios de Inversión del Espacio Económico Europeo en Libre Prestación. Lo cierto es que aunque la entidad tiene unas oficinas en Madrid en la dirección Torres KIO (Edificio Realia) Paseo de la Castellana, 216, código postal 28046.
La dirección registrada en la FCA es la de Reino Unido, por lo que en caso de reclamación es allí donde deberías escribir.
Atención al cliente
El servicio de atención al cliente ofrece atención individualizada a través de múltiples canales 24/5. Además, cada cliente tiene un gestor personal de cuenta.
Existe un teléfono gratuito para atender a sus clientes 800 600 263, lo que es otro de los factores que nos hacen pensar que no es ninguna estafa, porque ¿cuántos estafadores se molestarían en poner un teléfono gratuito de atención al cliente?
Este sería el primero que conociésemos. Para acabar con la atención al cliente, también te puedes poner en contacto con ellos por email, correo postal o fax.
Funcionalidad de la web
La web de este bróker funciona perfectamente. Para invertir podemos hacerlo a través de nuestro navegador favorito en la plataforma a través de la web, o bien descargando MT4 donde seguramente disfrutaremos de una mayor estabilidad de conexión.
También podrás descargar Personal Multi-Account Management (PMAM), para utilizar múltiples cuentas y AutoTrade, desarrollada por myfxbook, que te permitirá hacer social trading, copiando las operaciones de otros inversores.
Aplicación móvil de IronFX
El bróker pone a disposición de sus usuarios dos apps, una de ellas disponible para Apple y Android que informa sobre novedades y noticias de los mercados, así como da notificaciones y consejos de inversión y la otra solo para iOS que permite invertir, sorprende que no esté disponible para Android.
Pero que no cunda el pánico, todos los usuarios de Apple, Android y Windows Phone podrán descargarse la plataforma MT4 para invertir con total funcionalidad desde sus móviles.
Conclusión
IronFX es un bróker con una buena oferta de inversión en CFDs que está registrada en la FCA. En Estafa.info no podemos decir que este bróker sea un fraude, porque de hecho es una entidad que opera legalmente en Europa e incluso está registrado en la CNMV.
Lo que implica que en caso de insolvencia de la empresa, situación que ha pasado anteriormente, será el fondo el encargado de indemnizar a los usuarios. Pero quizá si sería más sensato que echases un vistazo a los otros brókers de CFDs sobre los que tenemos reseñas.
No obstante puesto que tienen un bono de 35€ sin necesidad de hacer ningún depósito, bien puede merecer la pena probar suerte con ellos.
*El 84,1% de los inversores minoristas que invierten en CFDs con este proveedor pierden liquidez; por lo tanto, deberías plantearte si puedes permitirte el alto riesgo de perder dinero.