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Opinión sobre 24option

24option es un bróker con el que puedes invertir en CFDs y, en concreto, en el mercado Forex. Como sabes, existen muchas supuestas plataformas de inversión que se dedican a la simple estafa, pero 24option no es una de ellas. En esta reseña, te explicamos por qué, en nuestra opinión, es un lugar seguro para invertir.

5.0 / 5.0 5.0 Sterne
  • Subyacente: más de 2000
  • Opciones: CFDs
  • Software: MT4

De hecho, para dar una mayor seguridad a quienes temen el fraude podemos adelantar que está registrada en la CySEC y de forma complementaria en la CNMV con el número de registro 3603. Ofrece una web con un diseño intuitivo y atractivo, que proporciona una buena experiencia al usuario con hasta 5 tipos de cuenta para que encuentres la mejor según tus necesidades.

Nuestra experiencia con 24option

Para saber si una plataforma de trading es fiable o no, lo mejor es probarla y eso es exactamente lo que hemos hecho. Nuestra experiencia con este bróker ha sido muy positiva y podemos asegurar que es fiable.

Empresa RODELER LIMITED
Dirección 39 KOLONAKIOU ST., AYIOS ANTHANASIOS, CY-4103 LIMASOL, CHIPRE.
Número de registro 293785
Número de licencia 207/13
Teléfono +34 911 23 5169
Email info@24option.com
Chat directo
Devolución de llamada No

Anteriormente, 24option se dedicó a opciones binarias, pero con el crecimiento conseguido gracias al apoyo de sus clientes, ha cambiado a un modelo de negocio más serio como son los CFDs. Por tanto, ahora lo hemos incluido en nuestra lista de brókers Forex seguros ya que tras volver a comprobar el comportamiento de esta empresa, nos ha dejado unas muy buenas sensaciones.

El interfaz es muy sencillo con una estética moderna y elegante en la que predomina el negro. En el menú de la izquierda dispones de las distintas opciones de inversión y a la derecha verás el gráfico del activo que en ese momento estés analizando. También cuentan con aplicaciones para Android e iTunes.

Con ellos, podrás operar en CFDs sobre índices, forex incluyendo una buena diversidad de criptomonedas, acciones y commodities. Todo ello cómodamente desde tu casa y contando con la ayuda de su servicio de atención al cliente por teléfono o chat en vivo, y con la web disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana.

24option: ¿Timo o de fiar?

En nuestra opinión, sin duda de fiar. Hay mucha incertidumbre en lo que se refiere a las plataformas financieras online y su seguridad. Primero porque es difícil, si no imposible, encontrar una oficina física a la que acudir y segundo porque existen timadores que se aprovechan de los inversores confiados.

Como ya te hemos comentado en la introducción de este bróker de inversión en opciones binarias es una opción de inversión absolutamente fiable. Se trata de un bróker regulado por la CySEC (Cypruss Securities and Exchange Commission), con licencia de la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre número 207/13, lo que ya nos garantiza un nivel de seguridad apropiado para invertir.

Además, se trata de una empresa que lleva años operando y no ha presentado problemas incluso antes de seguir las regulaciones chipriotas, por lo que puedes estar tranquilo respecto de su fiabilidad.

Opiniones sobre la oferta de 24option

La oferta de 24option es muy completa para invertir en mercados financieros. En su web tienes la posibilidad de invertir en índices, forex, acciones y commodities, todo ello con la máxima seguridad y de una forma altamente intuitiva. Entérate de los detalles a continuación.

CFDs

La inversión en CFDs disponible es muy diversa y te permitirá aprovecharte de prácticamente cualquier tendencia o movimiento del mercado. Buen ejemplo de ello, es que puedes operar con un buen número de pares de criptodivisas en lo que ha sido un movimiento estratégico inteligente por parte de 24option tras la gran burbuja del bitcoin.  De esta forma podrás operar con más de 30 pares relacionados con las criptodivisas, que pueden ser de criptodivisas entre sí o bien de criptodivisas respecto a divisas tradicionales como el euro, el dólar, la libra, etc.

También tienes posibilidad de invertir en más de 20 índices, acciones de las bolsas americana y europeas y materias primas, lo que es en nuestra opinión una buena oferta.

La dinámica de inversión es sencilla, dentro de que debes conoce bien el funcionamiento de los CFDs. En 24option, simplemente seleccionas el subyacente que quieres comprar y vender y en la parte central de la pantalla tendrás la opción de poner stops para pérdidas y beneficios de modo que podrás gestionar el riesgo fácilmente.

Opciones binarias

Anteriormente se ofrecía la opción de invertir en opciones binarias, pero ahora se centra en las operaciones de CFDs. Esta evolución es un paso natural en una empresa que está creciendo y tiene más capacidad económica para asumir los riesgos de los CFDs. Si bien en Esta.info pensamos que las opciones binarias son un instrumento perfectamente lícito y útil para quienes las saben usar gestionando los riesgos, ofrecer CFDs siempre es una señal de que la empresa es seria y progresa.

Vista General de la Oferta Disponible
Vista previa de la página de inicioVista previa de la educación

Además la web tiene una amplia variedad de recursos educativos, desde textos y vídeos hasta webinars, de modo que los inversores menos experimentados puedan aprender a operar. En el caso de los vídeos, los encontrarás divididos en tres niveles, básico, intermedio y avanzado, para que puedas encontrar los que te interesan más fácilmente.

Ofertas y bonos

Muchos usuarios llegan a nuestra web interesándose por las promociones y bonos de los brókers online. Algunos son tan fantásticos que parecen estafas, ¿verdad? Y de hecho algunos lo eran o estaban cerca de serlo. Por eso la CySEC ha obligado a los brókers que tienen su licencia a llevar a cabo una política mucho más transparente respecto a las promociones y también respecto a los bonos. Desde la comisión chipriota consideran, que los bonos pueden inducir a operar demasiado y que aumenta el riesgo de los inversores.

En consecuencia, muchas empresas de inversión entre las que se incluye la que reseñamos aquí han optado por eliminar los bonos de bienvenida automáticos. Es decir, en la actualidad este bróker no ofrece ningún bono de bienvenida.

Dicho esto, no podemos pasar sin decir que si finalmente te concediesen un bono, debes pedirles que te envíen sus términos y condiciones por escrito y leerlas detenidamente antes de aceptarlas. Incluso aunque tú se lo hayas, pedido siempre tendrás derecho a rechazarlo en vez de aceptarlo, si cuando veas los términos y condiciones hay algo que no te convence.

Métodos de pago

Para abrir una cuenta en la web solo necesitas unos 3 minutos. Una vez que lo hayas hecho podrás hacer tu primer ingreso.

Canales de ingreso y pago ofrecidos
Métodos de pago del 24option
Métodos de pago Visa, MasterCard, Discover, Diners, Switch, JCB, Teleingreso, Hal-Cash, Skrill, Delta, Neosurf, AstroPay, Qiwi, Sofort, Neteller, Transferencia bancaria, Paysafecard, Thawte, Moneta, Giropay o Cash
Depósito mínimo 100 €
Comisiones No
Divisas aceptadas Euro, Dólar americano, Libra esterlina, Yen japonés, Franco suizo, Yen chino y Rublo
Opciones de retiro Visa, MasterCard, transferencia bancaria, Neteller, Okpay, Perfect Money, Moneybookers (Skrill), Qiwi, Webmoney

Ingresar dinero es tan sencillo como registrarse, pues la empresa acepta una gran cantidad de métodos de pago entre los que destacan Visa, Visa Electron, MasterCard, Discover, Diners, Switch, JCB, Teleingreso, Hal-Cash, Skrill, Delta, Neosurf, AstroPay, Qiwi, Sofort, Neteller, Transferencia bancaria, Paysafecard, Thawte, Moneta, Giropay o Cash.

¿Lo mejor? Que la plataforma no te cobra absolutamente nada por ingresar dinero.

El depósito mínimo es de 100 €, pero si quieres puedes abrir una cuenta sin depositar nada para echar un vistazo. Además si lo haces desde el móvil podrás contar con 24 $ para probar (mira las condiciones en la sección anterior). Por retirar el dinero sí que hay una pequeña comisión que va desde el 3,5% de las tarjetas de crédito o las carteras electrónicas como Qiwi, OKpay y Neteller, hasta el 0,9 % de Webmoney, pasando por el 2% de Perfect Money y Skrill.

Seguridad y regulaciones en 24option

Nota importante

24 option tiene un error grave en su web española. Esta nos redirige a la versión web internacional par apaíses de fuera de la Unión Europea. En ella nos informa de que no se puede abrir una cuenta desde ningún país de la UE. Esto es un error de redirección de la web. Desde Estafa.info nos hemos puesto en contacto con ellos para que lo subsanen. En todo caso, es perfectamente legal y seguro invertir con 24option.  A continuación re explicamos por qué:

24option es un bróker de CFDs regulado por la CySEC, con licencia de la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre número 207/13, lo que ya nos garantiza un nivel de seguridad apropiado para invertir evitando cualquier posibilidad de fraude, pero también está registrada en la CNMV como Empresas de servicios de inversión extranjeras en libre prestación con el número 3603. Como resultado de su registro en la Comisión de Chipre, también cuenta con el visto bueno de las instituciones reguladores de Reino Unido (FCA), Italia (CONSOB), Eslovenia (ATVP), Alemania (BAFIN), Francia (BDF), República Checa (CNB), Grecia (HELLENIC), Holanda (AFM) y Austria (FMA).

El hecho de cumplir con la regulación chipriota les hace cumplir con estrictas medidas de seguridad, que cubren a todos los inversores particulares que operen con ellos, no así a los profesionales. Dicha cobertura incluye por supuesto la devolución del dinero en los casos que la regulación chipriota así lo considera. La política de esta plataforma de inversión contempla problemas relacionados con la recepción y transmisión de órdenes, su ejecución, la salvaguarda del dinero y la gestión de los instrumentos financieros ofrecidos por la empresa.

En el apartado de las transacciones también cumplen sobradamente, pues las mismas están protegidas mediante SSL (ClickSSL y Thawte). Antes de retirar dinero de la cuenta, también deberás proveerles con pruebas suficientes de tu identidad, como una imagen del carnet y una factura en la que se vea tu nombre y dirección. En definitiva 24option es absolutamente segura para operar con ella desde España. No es un timo y está libre de sospechas sobre cualquier tipo de estafa.

Atención al cliente

Al escoger un buen bróker, muchos se guían por las opiniones acerca del servicio de atención al cliente ya que, cuando se trata de dinero, contar con un servicio amable, profesional y siempre disponible es esencial. Además podrás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico o si te corre prisa como es de esperar en todo lo relacionado con la inversión, por teléfono o chat en vivo, las 24 horas del día los 7 días de la semana. Los agentes del servicio de atención al cliente son muy amables y lo que es más importante conocen perfectamente tanto el producto como las posibilidades de los usuarios.

Para hacer uso del chat solo necesitas una cuenta de correo electrónico. El tiempo de espera depende del volumen de usuarios que estén tratando de atender en ese momento, pero en nuestra experiencia fue desde unos pocos segundos hasta poco más de 3 minutos. Por supuesto entre los idiomas disponibles en la atención al usuario se encuentra el español, por lo que no tendrás ningún problema en este aspecto. La verdad es que en este apartado este intermediario financiero merece una alta nota, pues saben que la confianza es un factor fundamental para el mercado español.

Funcionalidad de la web

La web funciona sin ningún tipo de problema. En ella se pueden tomar decisiones rápidamente gracias a que puedes ver los gráficos al mismo tiempo que el activo y la rentabilidad. En una misma pantalla tienes toda la información que necesitas y si necesitases ver tu historial para hacer alguna comprobación o consultar tus posiciones abiertas, también puedes hacerlo mediante un útil diseño basado en pestañas. No hay elementos de distracción. En este sitio web verás todo lo necesario de un solo vistazo. Eso sí, ten en cuenta que necesitarás tener habilitado JavaScript.

Aplicación móvil de 24option

Además de una web con un diseño amigable y de fácil uso, tiene a disposición de sus usuarios sendas apps en Google Play para Android y en iTunes. Ambas se actualizan frecuentemente y tienen sus propios servicios de atención al cliente. Como no podía ser de otra forma, ambas aplicaciones están disponibles en más de 12 idiomas incluyendo el español.

A través de éstas, se pueden llevar a cabo todas las operaciones financieras del mismo modo que ocurre en la versión de ordenador y también depositar o sacar fondos de la cuenta. Eso sí, antes de utilizar la app deberás verificar el teléfono, porque la empresa quiere asegurarse de que eres realmente tú quien va a manejar la cuenta a través del dispositivo. Es cierto que hay algunas opiniones esporádicas de usuarios diciendo que no han conseguido llevar a cabo la validación, pero nosotros, a pesar de que no tuvimos problemas, probamos a pedir ayuda al servicio de atención al cliente y nos informaron amablemente del proceso, que por otro lado no tiene mayores complicaciones.

Conclusión

En nuestra opinión 24option es una buena oportunidad para llevar a cabo operaciones con CFDs de una forma segura en lo relativo al intermediario financiero. Tras haberla probado estamos seguros de que no es un timo ni una estafa, sino que por el contrario es fiable al 100% y una magnífica oportunidad para operar sin fraudes. Tanto las regulaciones a las que se adhiere, como la experiencia de sus años de trabajo nos sugieren que no va a dar problemas de seguridad en el futuro.

A ello se le une una interfaz muy útil para operar de forma rápida y sin distracciones, una buena atención al cliente y sobretodo una muy buena oferta de activos subyacentes que te permitirá invertir sin problema en diferentes sectores y zonas geográficas.

Juan Carlos Perales
Una buena posibilidad para operar con CFDs. Me gusta que se adaptan rápido a tendencias como las criptomonedas.
5.0 / 5.0 evaluado por Juan Carlos Perales
Comentarios
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