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Markets.com: opiniones y evaluación en 2024

Juan Carlos Perales – Estafa.info – Autor experto en bolsa y métodos de pago
Análisis de Juan Carlos Perales Experto en bolsa y métodos de pago

Actualizado en Diciembre de 2024

¿Piensas invertir en Markets.com y buscas experiencias de quienes ya lo han hecho? ¡Estás en el sitio indicado! Markets.com tiene opiniones diversas, pero te aseguro que es una herramienta legal, segura y de confianza.

En mi análisis como usuario activo de este bróker de inversión financiera te hablo de los instrumentos financieros que ofrece, métodos de pago y características que debes conocer para que empieces a invertir con seguridad al instante.

En esta página podrás leer nuestras opiniones de Markets.com sobre sus servicios, con especial atención a las garantías de seguridad que ofrece a sus clientes, pero sin olvidar su oferta de inversión, la atención al cliente, y todo el resto de factores importantes que deberías tener en cuenta a la hora de elegir una web desde la que operar.

Por ahora, te adelantamos que nuestra opinión de Markets.com es que no es una estafa. Las razones te las damos más adelante, así que no dejes de leer nuestra experiencia con Markets.com en esta reseña.

Con este bróker de inversión podrás invertir en CFDs o contratos por diferencia sobre los activos subyacentes más populares entre los inversores como son acciones, índices, materias primas y, por supuesto, Forex. Para leer más sobre cómo funcionan los CFDs, qué son o cuáles son los mejores brókers CFDs visita este link.

Nuestro método de verificación

Empleamos un sistema de evaluación detallado a la hora de examinar los brókers, donde analizamos seguridad, oferta, app, métodos de pago y servicio al cliente, adaptando el análisis a cada país. A través de nuestro método, con una rigurosa revisión y nuestra experiencia propia, en Estafa.info solo recomendamos plataformas legales, ofreciendo reseñas informativas neutrales para una experiencia de inversión segura y responsable.

Nuestra experiencia con Markets.com

La experiencia de operar con el bróker ha creado opiniones de Markets.com muy positivas en nuestro equipo. En primer lugar hemos comprobado que cuenta con la licencia de la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC).

Precisamente, estos son dos de los factores principales que nos hacen estar seguros de que no es un fraude, pero además, has de saber que, tal y como exige la MiFID, pertenece a un fondo de compensación de tal forma que los depósitos de los clientes están cubiertos. No dejes de leer la siguiente sección donde te lo explicamos al detalle.

Empresa Safecap Investments Limited
Dirección 148, Strovolos Avenue, 4th Floor, Strovolos CY-2048 Nicosia
Número de registro 186196
Número de licencia 092/08
Teléfono +357 22278807
eMail formulario de contacto
Live Chat
Devuelven la llamada
Empresa Safecap Investments Limited

En cuanto a su oferta de CFDs, merece buenas opiniones sobre Markets.com. Es destacable la diversidad de activos subyacentes de que disponen sus clientes, con especial mención a las más de 3000 acciones de empresas de todo el mundo en las que se puede invertir.

De forma complementaria, la experiencia del usuario también se ve beneficiada por lo regular al conseguir un premio por registro sin necesidad de hacer ningún depósito, y por la posibilidad de asistir alguno de sus webinar online en vivo, para escuchar el análisis del mercado de un experto. Esto hace que los comentarios de Markets.com se vuelvan aún mejores entre los usuarios.

Markets.com: ¿Estafa o de fiar?

Entonces pasemos a uno de los apartados estrella de nuestras reseñas: ¿Es Markets.com una estafa? Como hemos adelantado en la introducción del artículo, en este caso no hay ninguna sospecha de que estemos ante una estafa ya que el bróker Markets.com es fiable.

La empresa que gestiona la web se denomina Safecap Investments Limited, y está registrada en la CySEC, en el apartado de regulaciones te damos los detalles sobre lo que implica pertenecer al Investor Compensation Fund for clients of Cyprus Investment Firms.

Gracias a esto los fondos de todos los usuarios y clientes que depositen dinero en la plataforma estarán cubiertos en caso de insolvencia de Safecap Investments Ltd por una cantidad que puede ascender hasta los 20.000 € por persona como máximo.

Siempre hay que tener claro que este fondo no cubre las pérdidas que puedas tener como inversor, sino simplemente el dinero que tú hayas depositado en la cuenta, en el caso de que la empresa presentase una suspensión de pagos o incurriese en una situación en la que no puede devolverte tu dinero.

Un vistazo a lo más relevante de Markets.com

🏆 Regulado en España Régimen pasaporte financiero
🥇 Regulado en Europa CySEC, FSC
✅ Licencias internacionales
⭐️ Fondos de clientes asegurados
👍 Bróker fiable
💳 Métodos de pago Variados

Además, todas las transacciones que hagas a través de esta web están codificadas mediante el Protocolo de Capa de Conexión Segura (SSL) y se realizan con proveedores de servicios de pago internacional certificados con Nivel 1 de PCI.

Respecto a los servidores, también han hecho los deberes, ya que están localizados en centros de datos certificados con SAS 70. Finalmente, otra característica muy de agradecer es que el bróker no admite saldos negativos de sus clientes de modo que nunca es posible perder más de la totalidad de lo invertido, algo que con los CFDs sí que es generalmente posible. Así, ellos se ahorran tener que perseguirte por los juzgados de tu país, y tú un disgusto enorme en caso de que haya un gap importante en contra de tu inversión.

Oferta de Markets.com

Con este operador, uno de los mejores brókers para invertir en bolsa, se tiene acceso a una buena cantidad de activos en los que realizar inversiones a través de contratos por diferencias. Destacan principalmente las acciones, entre las que hay más de 3.000, pero también hay una más que aceptable selección de ETFs, índices, materias primas y pares de divisas.

A mayores, el bróker pone a disposición de sus clientes e incluso los que no lo son sesiones de análisis del mercado mediante webinars online. En la sección de formación encontrarás algunos conceptos básicos sobre forex, CFDs, análisis técnico, ondas de Elliot, pero todo ello de una forma bastante superficial. Por ello, no dudes en leer las opiniones de brókers online de nuestros expertos antes de decidirte por uno.

Puede valerte para refrescar algún concepto o para identificar un punto débil sobre el que debas aprender, pero no es suficiente como material de estudio.

Vista general de la oferta disponible
Markets.com tiene una gran oferta de inversiónpágina de inicio de Markets.com para operar online

Así que vamos a resumir la amplia oferta de Markets.com para una mejor idea general del usuario de este bróker online. Aparte del comercio Forex tradicional, las materias primas las pares de divisas de Forex, este broker nos facilita su plataforma para investir también en CFD, criptomonedas CFD, hacer trading social y también copy-trading.

El bróker Markets.com nos proporciona una buena oferta de opciones para invertir de las cuales los CFDs son las que conllevan mayor nivel de riesgo para las inversiones. De esto hablamos con más detalles en la siguiente sección de nuestra reseña de Markets.com.

CFDs

La oferta de CFDs es buena y completa. El apalancamiento máximo que permiten es de 30 a 1, pero varía en función de los activos subyacentes. En el apartado de las acciones, como ya hemos señalado se tiene acceso a más de 3000 pertenecientes a los 12 mercados principales, lo cual unido al apalancamiento de hasta 1:5 posible, en la mayoría de los casos, hace que se pueda diversificar una cartera relativamente pequeña como si de un gran fondo de inversión se tratase.

En algunos casos esporádicos, verás que el apalancamiento permitido es menor, o incluso en pocas ocasiones, no se permite apalancarse el inversor, y solo podrá hacer inversiones 1:1.

Por si esto no fuera suficiente, también se ofrecen más de 45 ETFs que en su conjunto suponen más de 1900 acciones. En este caso el apalancamiento puede llegar a ser de hasta 1:5.

Otra buena forma de conseguir una inversión equilibrada y mucho menos volátil que las acciones son los índices. Aquí encontraremos más de 25 índices, entre los que se encuentra el selectivo español IBEX35 accesible con un apalancamiento de  hasta 1:20.

En Forex encontrarás más de 50 pares de divisas, con un apalancamiento que puede llegar hasta los 1:30. Finalmente, también podrás optar por más de 15 materias primas, entre las que están el oro, la plata, petróleo y resto de materias primas más solicitadas, seis criptomonedas y cinco bonos.

Criptomonedas

La plataforma de Markets.com incluye en sus instrumentos financieros los mercados de 25 criptomonedas diferentes, pero debemos explicar algunas peculiaridades de este tipo de mercados. Antes que nada, debemos aclarar que en Markets.com puedes hacer trading con CFDs de criptomonedas, pero si eres residente del Reino Unido no tendrás esta oportunidad ya que en este país no está permitido tradear con CFDs de criptomonedas.

Sin embargo, estas restricciones no se aplican a los demás países europeos así que si eres residente de otro país europeo puedes invertir en criptomonedas con Markets.com que te entrega 25 criptodivisas diferentes. El apalancamiento en este tipo de comercio para los comerciantes de la Unión Europea es limitado a 1: 2.

Entre las criptodivisas disponibles están las más populares: BTC, BCH, DASH, ETH, LTC, XRP, TRON, BAT, NEO, ADA. Debes tener en cuenta que el apalancamiento máximo dependerá del tipo de cuenta e instrumento que utilizas.

En general el apalancamiento en el trading de criptodivisas es de bajo nivel al contrario de los activos líquidos y menos volátiles como por ejemplo los pares de divisas populares que tienen apalancamiento más alto.

Forex

Uno de los instrumentos financieros más populares en Markets.com es por supuesto el comercio con divisas internacionales que es conocido como Forex. En la plataforma de Markets.com puedes operar con 67 divisas y pares de divisas de mayor y menor rango, pero también con algunas divisas exóticas.

Las propagaciones de divisas Forex en Markets.com actualmente es variable igualando así su oferta con la de otros brokers de activos múltiples con diferenciales variables. Estos diferenciales son comparativamente más altos y también con niveles de apalancamiento más altos. Lo que llama la atención es las tasas altas del bróker para las operaciones Forex lo que, según nuestra opinión sobre Markets.com, es una de las desventajas de la plataforma.

Cuenta demo de Markets.com

Sin duda los premios son una excelente posibilidad para probar una plataforma, pero desde luego las cuentas demo son aún mejores para examinar el bróker online, porque no perderemos nada, ni siquiera dinero regalado. De modo que si cometemos todos nuestros errores en la cuenta demo, luego podemos tratar de ganar dinero con los premios y sacar así una rentabilidad extra.

En este caso la cuenta demo te permite hacer operaciones simuladas con los precios reales del mercado. Puesto que no hay riesgo alguno, según nuestras opiniones de Markets.com, el bróker merece mucho la pena probar. Lo mejor de la cuenta demo de Markets.com es que podemos probar todas las características funcionales de la plataforma que requieren menos pasos para ser configuradas y probadas.

Por supuesto todas las operaciones en la cuenta demo se realizan con dinero ficticio y uno se siente relajado al probar las diferentes herramientas disponibles sin ningún riesgo. También se pueden probar estrategias gracias a la posibilidad de abrir la cuenta real y la cuenta demo de manera simultanea.

Métodos de pago

Aquí la plataforma no es de las que más destacan por la gran oferta de posibilidades a la hora de ingresar dinero, pero al menos cumple los mínimos esperables. Markets.com recibe críticas encontradas al respecto. Podrás ingresar dinero con tarjetas de crédito, transferencias bancarias, webmoney y skrill. El depósito mínimo requerido para abrir una cuenta es de 100 GBP / EUR / USD o el equivalente en una de las monedas locales aceptadas por Markets.com.

Las cantidades mínimas de retiro difieren según el método de pago. Por ejemplo si retiras dinero con Neteller y Skrill, el retiro mínimo es de 5 USD / EUR / GBP, pero si retiras dinero a través de transferencias bancarias el retiro mínimo es de 100 GBP / EUR / USD en todas las regiones excepto la UE, donde el mínimo es 20 GBP / EUR / USD.

Hay algo muy importante: Markets.com requiere que los fondos se depositen y retiren utilizando el mismo método de pago. Además, el broker aplica todas las medidas de seguridad, de acuerdo con las mejores prácticas contra el lavado de dinero.

Canales de ingreso y pago ofrecidos
Métodos de pago del bróker de CFDs Markets.com
Métodos de pago tarjetas de crédito, transferencias bancarias, webmoney y Skrill.
Depósito mínimo 100 €
Comisiones No
Divisas aceptadas USD/EUR/GBP/CAD/JPY
Opciones de retiro tarjetas de crédito, transferencias bancarias, webmoney y skrill.

En Markets.com las opiniones sobre retirar dinero son favorables. Como hemos mencionado, debes utilizar el mismo método de pago con el que has depositado dinero, mientras que los comerciantes de Markets.com deben tener en cuenta que antes de retirar deberán pasar por la verificación de identidad.

Para esto te pedirán una copia del DNI hecha por delante y por detrás, y un comprobante de residencia, que podría ser una factura, recibo, estado bancario o certificado de impuestos que esté a tu nombre y tenga bien visible tu dirección. Es imprescindible que la fecha de emisión del recibo o similar no será más antigua de 6 meses.

Una gran ventaja de la plataforma es que para depositar o retirar no se aplican ningunas comisiones de Markets.com. Puedes retirar dinero a cuentas bancarias de las que seas titular y el tiempo que tarda un retiro con tarjeta por ejemplo es 1 día laborable.

Licencias y regulaciones en Markets.com

Seguramente ya hayas solventado muchas de tus dudas sobre la seguridad de esta empresa y esperamos que estés convencido de que Markets.com no es una estafa. Sin embargo, esto no es suficiente para confiar nuestro dinero a nadie. Seguramente tu vecino no sea un timador, pero no le confiarías tus ahorros, ¿verdad?

Bien, vamos a ver las regulaciones que está obligado a seguir Markets.com. Empezando por el registro en la CySEC, debes saber que Safecap Investments Ltd está registrada con el número de registro 186196 y con la licencia número 092/08, en la dirección postal 148, Strovolos Avenue, 4th Floor, Strovolos CY-2048 Nicosia.

La empresa también está registrada en la Financial Sector Conduct Authority (‘FSCA’) de Sudáfrica con el número 43906 como proveedor autorizado de servicios financieros en dicho país, ratificando una vez que cumple con altos estándares de calidad internacional y que es muy seguro invertir con ellos.

La pertenencia a la CySEC implica que se deben cumplir todas las regulaciones europeas incluida la MiFID y, por tanto, ofrecer todas las garantías de seguridad y transparencia que dicha directiva exige a las plataformas financieras que operan en Europa.

La empresa cuenta con múltiples licencias y está registrada en CySEC en Chipre, FSCA en Sudáfrica, Financial Services Commission FSC o ASIC en Australia.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día los 5 días de la semana, pero no durante el fin de semana. Las posibilidades para contactar son por chat en vivo, teléfono, email, formulario online. Para contactar por teléfono tienen un número español +357 22278807, pero puedes enviar tus consultas también por email o mediante el formulario de contacto disponible en su web.

Nosotros probamos el chat. Tuvimos que esperar menos de dos minutos para que se nos atendiese, pues fuimos los primeros en la cola del agente, y otros dos minutos más o menos en lo que el agente dio con la respuesta a nuestra pregunta. Como complemento, te envían el texto de chat por email si es que quieres dárselo, ya que no es necesario ser cliente, para poder ponerte en contacto con ellos.

Las opiniones de Markets.com de nuestro equipo coinciden en que su servicio de atención al cliente es rápido, útil y eficiente. Lo que consideramos como una desventaja es la falta de soporte durante los fines de semana.

Funcionalidad de la web

La web es bastante clásica predominando el negro y el blanco, pero el que no tenga un aspecto demasiado moderno no quiere decir que no sea un buen lugar para invertir. Al contrario, el uso es muy intuitivo y la inversión es fácil de realizar. Lo mejor, que se accede a ella sin necesidad de hacer ningún tipo de descarga, simplemente se necesita una buena conexión a Internet.

La plataforma de Markets.com ofrece herramientas avanzadas de análisis técnico y con una gama de indicadores técnicos para analizar los gráficos avanzados. Lo interesante aquí es que Markets.com ofrece su propia plataforma de negociación patentada, Marketsx, que viene con 14 herramientas comerciales. Otra plataforma importante es Marketsi que permite operar con miles de acciones dentro del mercado de la Unión Europea.

Además, aquellos que quieran más estabilidad pueden disfrutar de ella descargando las plataformas de inversión MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5) que están disponibles para usuarios de PC y Mac. Estos sistemas son fáciles de configurar y de utilizar online. Se pueden utilizar en tiempo real y se ejecutan rápidamente.

Otra herramienta muy útil de Markets.com son los cubos comerciales. Con esta característica única se agiliza el proceso de negociación ya que podemos ver numerosos instrumentos financieros a la vez.

Aplicación móvil de Markets.com

También es posible ganar dinero desde cualquier parte y en cualquier momento, gracias a las apps móviles, disponibles para Android e iOS. El funcionamiento de ambas es muy estable y realizan constantes actualizaciones, para que así sea. De hecho en el momento que se escribió esta reseña la app de Apple se había actualizado hacía solo 4 días.

Dentro de las aplicaciones móviles de Markets.com tienes acceso a todos los productos diferentes del bróker y puedes utilizar a todos los instrumentos financieros desde el móvil. Ambas apps cuentan con análisis técnicos y gráficos que se pueden utilizar en la versión de ordenador.

Las funciones para limitar el riesgo (Detener pérdida, Límite de entrada, Tomar ganancias, Detener entrada) también están disponibles. Lo que no está disponible, y según todas las opiniones de Markets.com en nuestro equipo es una desventaja, son las alertas, la falta de acceso a las noticias y la imposibilidad de añadir indicadores a los gráficos.

Así que si piensas invertir en Markets.com desde el móvil deberías pensarlo dos veces teniendo en cuenta estas características que faltan en las aplicaciones móviles del bróker. Lo que tampoco es posible es iniciar sesión a través del proceso de dos pasos y la identificación Touch/Face ID.

Conclusión

En conclusión vamos a resumir nuestras opiniones de Markets.com y su oferta para invertir online. Antes que nada, debemos destacar que estamos ante un buen proveedor de servicios de inversión en CFDs, en el que se puede invertir en una gran cantidad de activos que incluyen los subyacentes más populares entre los inversores españoles.

En cuanto a la seguridad, no hay duda que Markets.com no es una estafa, sino al contrario pues es una empresa registrada en la CySEC y cuenta también con licencias de mercados de prestigio como la Financial Services Commission FSC, la ASIC de Australia y FSCA de Sudáfrica.

Se echa en falta una mejor sección de formación de inversiones, pero compensa holgadamente con la posibilidad de invertir gratis en la cuenta demo donde podemos probar la plataforma, sus instrumentos financieros y algunas estrategias de inversión que luego aplicaremos en la cuenta comercial que tenemos en Markets.com.

Por otro lado, vemos que las tasas y comisiones de Markets.com en el comercio de divisas de Forex son altas y los productos principales son los CFDs y el comercio Forex. Otras desventajas que encontramos están en las aplicaciones móviles de Markets.com: la falta de autentificación en dos pasos y las alertas de precios.

Juan Carlos Perales – Estafa.info – Autor experto en bolsa y métodos de pago

Juan Carlos Perales

Experto en bolsa y métodos de pago

Juan ha sabido combinar sus estudios en finanzas con su fascinación por la industria del juego online. Su agilidad para explorar a fondo las formas de pago y los diferentes mercados financieros, lo han convertido en un aliado invaluable para todos sus lectores que buscan hacer la inversión más rápida y segura.

Conocer herramientas tan fundamentales como los métodos de pago te permitirá tener éxito en el mundo de los casinos online, así como en el de los mercados financieros.

*El 81’3% de las cuentas pierden dinero al operar con CFD. Debe comprender cómo funcionan los CFD y si puede permitirse asumir el riesgo de perder su dinero.

FAQ: preguntas frecuentes

Hemos preparado una sección de preguntas frecuentes sobre el bróker Markets.com para ofrecer información concreta sobre las consultas más habituales de los usuarios. Con las respuestas de nuestros expertos esperamos aclarar cualquier duda o sospecha que haya podido surgir sobre la plataforma y ayudarte elegir tu plataforma de broker online.

¿Qué es Markets.com?

El bróker Markets.com es una plataforma donde puedes negociar y comerciar con diferentes activos, invertir en acciones, divisas, CFDs, criptomonedas. Markets.com/global-en es operado única y exclusivamente por Finalto (BVI) Ltd que es propiedad, para LATAM, de Finalto (IOM) Limited.

¿Cuáles son las tarifas y comisiones de Markets.com?

Cuando depositas o retiras dinero de tu cuenta comercial no debes pagar ningunas comisiones de Markets.com. El bróker tiene tarifas comerciales y no comerciales. Las tarifas comerciales son de corretaje que se pagan por realizar operaciones, por eso se pagan comisiones, un diferencal o una tasa de financiación que se puede consultar en su sitio web.

¿Cómo funciona Markets.com?

La plataforma funciona de manera sencilla y es de fácil acceso a través de Internet. La interfaz de usuario es simple y clara. Ofrece herramientas avanzadas de análisis técnico con gráficos. La plataforma también viene con una gama de indicadores técnicos para mejorar el análisis de gráficos.

¿Cómo invertir en Markets.com?

Puedes invertir en Markets.com utilizando alguno de los instrumentos financieros variados disponibles en la plataforma y en múltiples productos y opciones de inversión. Hay más de 2000 acciones, una selección de ETFs, índices, materias primas y pares de divisasy criptodivisas.

¿Es Markets.com seguro y fiable?

Cualquier broker online es seguro si cuenta con licencias y cumple los estandares regulatorios. Markets.com está regulado por cinco autoridades financieras reconocidas a nivel mundial, incluidas dos que ofrecen esquemas de compensación a los inversores (CySEC y FSC). Todas las cuentas comerciales de sus clientes cuentan con cuentas segregadas para sus depósitos.

¿Es posible invertir en criptomonedas con Markets.com?

Markets.com ofrece acceso a 25 activos criptográficos diferentes y te permite negociar los precios sin tener que poseer las monedas subyacentes. No se requiere billetera y puedes negociar futuros de bitcoin, ripple, ether y más, o buscar una más criptodivisas en el mercado con CryptoBlend. Los CFD criptográficos no se ofrecen a los residentes del Reino Unido.

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